Intuit 计划如何使用代理人工智能来自动化复杂的业务任务 - VentureBeat

2024-09-25 19:41:06 英文原文

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Intuit 今天宣布对其生成式 AI 操作系统 (GenOS) 平台进行重大增强,包括引入代理 AI 工作流程以增强其 AI 和数据功能。

Intuit 众所周知其商业工具套件包括 QuickBooks、TurboTax、Credit Karma 和 Mailchip。该公司多年来一直致力于集成人工智能功能,以改善用户体验和生产力。在 VB Transform 2024 上,该公司概述了使用生成式人工智能来改善个性化的一些方法。迄今为止,这些努力包括该公司的 Intuit Assist,这是一款由 GenOS 平台提供支持的人工智能助手。Intuit 现在进一步推进该平台,宣布其针对代理 AI 的计划和目标。

GenOS 框架正在扩展,增强了安全性、可用性和功能,以支持代理 AI 工作流程。

<它汇集了 GenOS、协调器、大型语言模型、GenSRF(安全、风险和欺诈)、UX 体验的力量,并将所有这些与人们真正想要的东西(完成工作的能力)联系起来Intuits 首席数据官 Ashok Srivastava 在独家采访中告诉 VentureBeat。
Intits 新的代理 AI 功能目前正在测试中,预计将于 2025 年中期向最终用户推出。

使用代理人工智能自动执行企业的复杂任务

Intuit 专注于解决企业面临的现实挑战的实际应用程序。

Srivastava 强调现金流管理是关键的初始用途Intuits 新代理人工智能工作流程的案例。任何企业能否按时支付账单都是一项关键任务。挑战通常是企业在特定时期内是否有足够的现金流。

新的代理工作流程可以处理各种类型的客户信息,包括电子邮件、文档和图像,以自动执行应收账款和应付账款任务。

他解释说,它使我们能够自动化应收账款和应付账款任务,并将几件事合并在一起。

话虽如此,Srivastava 强调,人类监督仍然可以发挥作用。

我们希望人类专业知识参与其中,Ashok 表示。

通过代理人工智能带来新的见解和透明度

超越现金流管理,Intuit 正在开发提供企业财务动态洞察的功能。

我们正在使用基于 GenOS 的高级对话系统创建动态生成的洞察并回答客户问题,Srivastava 说。它使我能够深入了解我的财务状况、税务状况、合规信息,并真正帮助我了解财务领域。

随着人工智能越来越融入业务运营,人们对安全性的担忧、透明度和环境影响有所增加。Intuit 已采取积极措施来解决这些问题。GenOS 框架中的 GenSRF(安全、风险和欺诈)模块在确保负责任的人工智能开发方面发挥着至关重要的作用。GenSRF 与 GenOS 的 Gen Runtime 组件一起工作,以确保 AI 安全。

它(GenSRF)具有内置护栏,可以帮助负责任地开发生成式 AI 应用程序,其可扩展和可配置,并且允许我们嵌入Srivastava 表示,安全、隐私、透明度、安全控制直接体现在体验中

展望未来,Intuit 计划继续增强 GenOS 并根据客户反馈推出新功能。一个关键焦点将是将传统人工智能与生成式人工智能技术相结合。

当你观察世界其他地方时,你会发现,在我看来,他们至少只关注生成式人工智能和生成式人工智能中正在发生的事情。Srivastava 说,代理人工智能空间,这是可以理解的。我们正在全面理解和开发传统人工智能功能,这将真正改变我们的客户为他们完成工作的方式。

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加入我们的每日和每周时事通讯,了解有关行业领先人工智能报道的最新更新和独家内容。了解更多Intuit 今天宣布对其生成式 AI 操作系统 (GenOS) 平台进行重大增强,包括引入代理 AI 工作流程以增强其 AI 和数据功能。它将 GenOS、协调器、大型语言模型、GenSRF(安全、风险和欺诈)、UX 体验的力量结合在一起,并将所有这些与人们真正想要的东西(为他们完成工作的能力)联系起来Intuits 首席数据官 Ashok Srivastava 在接受 VentureBeat 独家采访时表示。Srivastava 表示,它(GenSRF)内置了护栏,可以帮助负责任地开发生成式 AI 应用程序,其可扩展和可配置,它使我们能够将安全、隐私、透明、安全控制直接嵌入到体验中,展望未来,Intuit 计划继续增强 GenOS 并根据客户反馈推出新功能。我们正在对传统人工智能功能进行全面的理解和开发,这将真正改变我们的客户为他们完成工作的方式。