今天发布的新BBC研究提供了有关使用AI助手来回答有关新闻问题的警告,事实错误以及影响AI助手的原始材料的虚假陈述。
这些发现令人担忧,并显示:
该研究进行了一个月的时间,BBC测试了四个突出的,公开的AI助手 - Openai’chatgpt;Microsofté的副驾驶;Google;的双子座;和困惑。这些AI助手可以访问BBCé的网站,并询问了有关该新闻的问题,促使他们在可能的情况下将BBC新闻文章用作资源。BBC记者,所有问题主题的专家,包括准确性,公正性及其代表BBC内容的标准,对AI答案进行了审查。
BBC生成AI的计划总监Pete Archer表示:我们对AI的未来及其可以带来观众的价值感到兴奋。我们已经使用它来为BBC声音的程序添加字幕,并将内容转化为BBC新闻上的不同语言。如果负责任地使用AI可以带来真正的价值。
但是,AI也为受众带来了重大挑战。人们可能会认为他们可以相信从这些AI助手那里阅读的内容,但是这项研究表明,他们可以对有关扭曲,实际上不正确或误导的关键新闻事件的问题产生回答。AI助手的使用将增长,因此他们提供的受众提供的信息至关重要。
像英国广播公司(BBC)这样的出版商应控制其内容是否以及如何使用其内容,以及AI公司应展示助手如何处理新闻以及他们产生的错误和错误的规模和范围。这将需要AI与媒体公司之间的牢固合作伙伴关系,以及将受众放在首位并最大化所有人价值的新工作方式。英国广播公司开放,愿意与合作伙伴紧密合作。
这些AI助手的回答中发现的重大问题的一些例子包括:
可以找到完整的研究在BBC网站上。
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IW