HBR员工/Unsplash
销售团队面临越来越具有挑战性的格局。潜在客户对冷宣传没有回应。即使是现有客户,也常常愿意将自己的时间投入到更深入的发现对话中,这对于赢得更大的交易至关重要。这会产生泥潭。销售团队证明其价值的唯一方法是了解客户,但是买家越来越不愿意与销售团队互动足够长的时间来共享此类相关信息。最近的麦肯锡研究发现,在过去的五年中,想要与新供应商面对面销售互动的B2B买家的百分比从50%下降到35%。
作者:by Ian Gross and Lisa Earle McLeod
HBR员工/Unsplash
销售团队面临越来越具有挑战性的格局。潜在客户对冷宣传没有回应。即使是现有客户,也常常愿意将自己的时间投入到更深入的发现对话中,这对于赢得更大的交易至关重要。这会产生泥潭。销售团队证明其价值的唯一方法是了解客户,但是买家越来越不愿意与销售团队互动足够长的时间来共享此类相关信息。最近的麦肯锡研究发现,在过去的五年中,想要与新供应商面对面销售互动的B2B买家的百分比从50%下降到35%。