无论公司领导者是否重视，人工智能正在侵入工作场所。
根据对全球职业介绍公司 Challenger、Grey 和 Christmas 的 182 名人力资源高管和业务领导者进行的一项新调查，37% 的员工目前在工作中使用人工智能工具。这标志着使用这些工具的人数较 2023 年秋季仅为 12% 显着增加。
然而，报告指出，27% 的公司“尚未在其公司战略中承认人工智能”，“这表明员工行为与公司监管之间的差距越来越大。”
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该公司高级副总裁安德鲁·查林杰 (Andrew Challenger) 在报告中表示，这种差距可能会带来问题，并可能带来与“数据安全、知识产权和道德问题”相关的潜在后果。
人工智能相关指导中的一个具体差距是适当的培训：据高管称，接受调查的公司（12％）中很少有公司对员工进行了使用人工智能的培训或“针对特定任务引入了人工智能”。
报告补充道，这表明明显缺乏对“将人工智能成功融入日常运营所需的培训和技能提升”的关注。
但报告称，企业在制定针对人工智能的政策方面也落后了。这在最近的其他研究中得到了体现：总部位于旧金山的律师事务所 Littler Mendelson 本周早些时候发布了一份报告，该报告发现，在接受调查的美国高管中，只有不到一半（44%）制定了生成式人工智能政策。在他们的组织中的位置。
在没有这些政策的组织中，近一半（48%）的高管表示，这是由于“认为我们组织的风险较低”。其他高管指出“缺乏理解”或专业知识，以及“生成式人工智能的快速发展”及其产生的不确定性。
然而，Challenger 的报告称，在“缺乏结构化指导的情况下，员工只能自行探索人工智能工具，这强调了企业需要主动创建负责任的人工智能使用框架。”
不过，进展正在取得：虽然只有不到一半的高管表示他们的组织制定了人工智能政策，但这比 Littler Mendelson 2023 年报告中的 10% 的高管有了显着改善。此外，25% 的受访者表示他们正在制定生成式人工智能政策，19% 的受访者表示他们正在“考虑制定一项生成式人工智能政策”。
事实上，挑战者报告指出，随着人工智能的使用不断增加，现在是落后于人工智能指导的公司“迎头赶上”的时候了。