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“给我们法律AI或我们要离开” - 调查

2025-02-20 07:47:43 英文原文

Lexisnexis对律师对法律技术的看法进行的一项新调查发现,未能接受AI的考虑可能会导致11%的考虑,考虑到离开,这在大型律师事务所上升到了19%。结果表明,以变化的速度在某些公司内部建立了挫败感。

此外,该调查涵盖了英国和爱尔兰的887名律师和法律支持人员 - 发现所有律师中有25%表示缺乏对AI工具的投资将对他们的职业产生负面影响。在较大的律师事务所中,这上升到36%,即三分之一。

那么问题是:为什么?

答案是多部分的,至少从人工律师的角度来看。尽管一些律师事务所正在谨慎行事,而有些律师事务所也可能担心AI如何影响其业务模式,但现实是世界已经发展。客户正在使用AI工具。律师及其朋友和家人在国内外使用AI工具。现在已经嵌入了它,现在已经归一化了。

此外,年轻的律师和抚养人员,也许只是加入法律劳动力,可能会在研究期间使用AI工具,无论是Chatgpt还是其他工具 - 鉴于该工具是2022年11月到达的,我们现在已经进入2025年了。

同样,这是正常化的,这是任何专业人员希望拥有的工具的迹象。

当您真的知道您可以在技术工具的帮助下执行X任务10倍,但是您的公司没有它,也不会允许它 - 即使您有类似的东西(尽管不是手机上的法律技术自我定制工具)可能会产生挫败感。

这可能开始影响一个人的工作/生活平衡。公司内的律师和员工期望努力工作并长时间工作。这就是该行业的一部分。但是,当您做一些非常费力且缓慢的事情时,但是不需要做,这确实可以在您的脑海中发挥作用。

然后是经济和客户的原因。如前所述,客户也在专业和个人生活中使用Genai工具。他们的期望正在转移。尽管初级员工将不得不直接应对客户的挫败感,但在呼叫的另一端,更多的高级律师将获得这些信息,无论是微妙的微妙之处。

这可能很有趣,即不得不对客户说: - 是的,当然,我理解您对在此任务上使用AI的看法,是的,我感谢您ve使用类似的工具自行完成类似的任务,因此您可以理解地希望我们做同样的工作。为什么?你问为什么?好吧,由于许多原因,我们还没有解决。

所有这些都导致律师开始觉得他们在其他地方更快乐,他们的客户也会变得更加快乐。

该调查还发现,客户主要希望其外部顾问具有成本效益(75%),只有48%的人说最高需求是专业知识。

这是与通常的180度转变。大多数律师事务所通常会告诉您客户使用它们,因为他们的专业知识会覆盖成本。嗯,感兴趣。这是情感的转变吗?还是只是样本,即以英国为中心,还是只是律师事务所说的,还是客户本身?另外,如果客户非常关心成本,为什么他们同意每年如此庞大的小时费率上升?肯定要在这里探索更多。

然后,调查发现,律师事务所最慢的地区正在实施法律技术,尤其是与AI相关的工具。这与上述有关沮丧的律师的数据恰恰相反。

劳拉·霍奇森(Laura Hodgson),在Linklaters的AI领导者为该报告提供了评论,他说:“需要进行思想转变,以认识到律师事务所提供的不仅仅是每个律师的知识:机构数据和新的知识工作流可以改变提供给客户的价值。

斯图尔特·格林希尔(Stuart Greenhill),英国Lexisnexis的细分市场高级主任得出结论:要保持竞争力,公司将需要以相同的成本或更低的价格提供卓越的,数据驱动的法律服务,并在速度下提供知情任何法律或法规发展。

在没有现代技术的帮助下实现这一切将是困难的。为了确保客户关系,公司将需要投资于流线型,数据驱动的客户产品。

总体而言,这表明律师事务所不能忽略现在正在发生的事情。或更确切地说,这可能会影响律师保留和可能的客户参与。

你可以找到完整的报告在这里

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摘要

一项对887英国和爱尔兰律师和法律支持人员的Lexisnexis调查显示,由于缺乏AI的采用,有11%的律师正在考虑离开公司,在大型公司中上升到19%。此外,有25%的人认为对AI工具的投资不足会对他们的职业产生负面影响,大型公司的这一数字达到了36%。该调查强调了对变革速度的挫败感,并指出客户越来越优先考虑成本效益而不是专业知识。它还确定实施法律技术是律师事务所内部最慢的领域,与律师的不满相关。专家强调律师事务所需要采用现代技术以保持竞争力并保留客户。

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