TripAdvisor的困惑交易：用于客户获取的AI现在是旅行中的事情

现在有一个AI旅行中的AI客户获取渠道，TripAdvisor官员说他们已经看到了好处。

TripAdvisor首席执行官Matt Goldberg和首席财务官Mike Noonan周四对公司的早期结果表示热情与AI答案引擎困惑的酒店合作伙伴关系，一月份开始的联盟。

戈德堡说，困惑伙伴关系利用了“ AI第一漏斗”，而早期的结果表明，通过困惑来到TripAdvisor的客户是“增量”和“高意图”，这意味着他们准备预订和“这就是”和“这就是”和“这就是”。高于我们获得的典型流量。”

吸引新客户的现有方法包括通过Google搜索，Google Hotels和Kayak等元搜索引擎以及Instagram，Facebook和Tiktok等社交媒体的营销。

戈德伯格在TripAdvisor第四季度收益电话会议上与分析师进行了交谈时说，TripAdvisor“随着时间的流逝”还将为经验和餐馆提供困惑，除了酒店。

TripAdvisor-Perplexity合作伙伴关系的好处

戈德伯格说：“我们认为我们既可以利用流量，又可以提高收入分享，并提高品牌知名度。”

作为协议的一部分，困惑许可TripAdvisor数据。

“是的，它有一个许可部分，但是您知道什么吗？我们不是在寻找短期许可美元。我们正在寻找在这个生态系统中建立长期，耐用的职位，这就是我们的合作伙伴关系关于，”戈德堡补充说。

Noonan说，TripAdvisor在困惑伙伴关系中的支出是“有效的”，并提供了“回报”。

“我认为您所看到的一些保证金进步是模型固有的，这是我们一直在谈论的内容，这是驱动新用户的获取并让他们重复的，以及当我们让它们到达时重复一遍，他们更便宜地回到我们身边。” Noonan说。

TripAdvisor与Openai的交易

TripAdvisor同样与Openai的运营商合作，就像Booking.com，Priceline，Opentable，Hipcamp和Uber一样。

戈德堡说，这种伙伴关系是一个“巨大的机会”，“随着代理AI的出现，我们可以最佳地放置。”

他说，TripAdvisor将建立更多的AI合作伙伴关系，“在不久的将来宣布”。

Airbnb体验？

被要求评论待处理的r竭尽全力在春季，戈德堡说，像Viator品牌这样的公司唯一专注于体验具有优势。

戈德堡说：``我们认为我们可以像其他任何人一样对该类别采取全面的方法。”

他说，TripAdvisor的供应最多，有40万次旅行和活动以及65,000个运营商。戈德堡说：“这不容易建造。”

戈德堡也指出了TripAdvisor的多峰纹章的上行。戈德堡说：“寻找体验的旅行者是我们交通中最大的部分，也是TripAdvisor增长最快的部分。”

LTRIP收购关闭时的新灵活性

TripAdvisor的4.35亿美元收购控制股东Liberty TripAdvisor定于第二季度关闭。

戈德堡说：“没有控制所有权，我们的资本结构简化得多。”“我们认为它可以消除悬垂性，并为我们如何追求自己的愿景和战略，为单一类股东而言，我们更加灵活。”

他说，TripAdvisor将不再受到控制股东的阻止，该股东可能会对TripAdvisor的哪种投资有不同的看法，以使Ltrip的股权受益。

TripAdvisor于2025年正式启动会员计划

TripAdvisor拥有约1.3亿成员，戈德堡表示，该公司计划在2025年正式启动该计划。该计划将使会员能够赚取和赎回奖励，TripAdvisor将资助。

戈德堡没有提供太多的细节，但表示会员计划将包括一个跨类别的“钱包”，并拥有新的产品和功能。

TripAdvisor财务业绩

在第四季度，TripAdvisor的净收入下跌了94％至200万美元，而收入增长了5％，至4.11亿美元。

在第四季度Viator中，该公司的Viator Tours和活动品牌如何成为TripAdvisor策略的核心，占TripAdvisor总收入的43％。这是TripAdvisor在2015年收入的7％。

Viator和Dining Reservations品牌TheFork首次占TripAdvisor总收入的一半以上 - 2024年总计52％。

更正： 我们记录了TripAdvisor成员的数量。是1.3亿。