微软首席执行官说，AI将改变“知识工作” - 但这并不意味着它正在消失
作者：Sarah Perkel
- 萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）在最近的一次采访中区分了“知识工作者”和“知识工作”。
- 微软首席执行官表示，随着人工智能的增长，认知劳动的定义将进化。
- 他希望将知识工作重新定义，因为AI曾经由人类专门执行任务。
萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）没有在它周围跳舞。人工智能代理越来越准备从事曾经仅落入人类的工作。
但是，这并不意味着知识工作正在消失。他只是期望它会发展。
纳德拉在面试与YouTuber Dwarkesh Patel一起。
他补充说：“因此，对我的新工作流程是：我认为与AI一起与同事一起工作。”
作为科技公司继续投资于AI，改善其模型和相应的应用程序，尽快，某些工作可能是受影响或过时。
纳德拉（Nadella）将AI的出现与其他改变工作场所的技术的出现相比，使用了跨国公司在“ PC，电子邮件，电子邮件以及电子表格”之前的几天产生预测的类比。
纳德拉说：“传真走了。”“然后有人拿到了这些传真，然后做了一份竞争对手备忘录，然后进入了数字，然后，您知道，最终有预测，也许是在下一个季度及时赶上。”
人们最终能够“接听Excel电子表格，将其发送到电子邮件中”和“发送它”。该传真在工作场所很大程度上被替换，并且工作取决于它有意义地改变了。
纳德拉补充说：“因此，整个预测业务流程发生了变化，因为工作工件和工作流程发生了变化。”“这就是将AI引入知识工作时需要发生的事情。”
知识工作没有单一的定义，但是通常可以将其理解为需要员工进行批判性思考以解决非规则问题的劳动。
纳德拉说，当前的“认知劳动”概念相对狭窄，必须扩展到包括新职业和任务。AI自动执行一项任务后，他希望人类发明另一个任务。
纳德拉（Nadella给那个工作的人手动执行计算。
纳德拉说：“今天的知识工作可能是自动化的。”“谁说我一生的目标是分类我的电子邮件，对吧？让AI代理分类我的电子邮件。但是，在我的电子邮件进行了分类之后，给我一个更高级别的认知劳动任务，'嘿，这是我真正的三个草稿要你评论。'”
纳德拉（Nadella）说，他希望AI代理人需要主管的未来“知识工作者”，无论是人类的监督者还是更智能的机器。
纳德拉说：“基本上，将其视为：有知识工作，有一个知识工作者，对。”“知识工作可能由许多代理人完成，但是您仍然有一个正在与所有知识工作者打交道的知识工作者。我认为，这是人们必须建立的界面。”
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