新加坡最大的银行DBS表示,随着人工智能(AI)从事人类目前所做的更多工作,未来三年将在未来三年内减少约4,000个角色。
银行发言人说,此举将影响临时人员和合同人员,随着项目的完成,劳动力的减少来自“自然流失”。
永久员工不受削减的影响。该银行即将离任的首席执行官Piyush Gupta还表示,预计将创造约1,000个与AI相关的新工作。
它使DBS成为最早提供有关AI如何影响其运营的详细信息的主要银行之一。
该公司没有说在新加坡削减多少工作。
DBS发言人说:“在接下来的三年中,我们设想AI可以减少在我们19个从事特定项目的市场中续签约4,000名临时/合同人员的需求。”
“因此,由于这些临时和合同角色在未来几年内完成,我们预计劳动力的降低将来自自然的流失。”
DBS目前有8,000至9,000名临时工作人员和合同工。该银行总共雇用了约41,000名员工。
去年,古普塔(Gupta)先生说,DBS在AI上工作了十多年。
他补充说:“我们今天在350例用例中部署了800多个AI型号,并期望2025年的经济影响超过10亿新元(7.45亿美元; 5.92亿英镑)。”
古普塔先生定于3月底离开公司。现任副首席执行官Tan Su Shan将取代他。
AI技术的持续扩散使其受益的好处和风险受到关注,国际货币基金组织(IMF)在2024年说它将影响全球所有工作的近40%。
IMF的董事总经理Kristalina Georgieva表示:“在大多数情况下,AI可能会恶化整体不平等”。这
英格兰银行州长安德鲁·贝利(Andrew Bailey)告诉英国广播公司去年,AI将不会成为“大规模毁灭工作”,而人类工人将学会使用新技术。贝利先生说,尽管AI有风险,但“它的潜力很大”。
Mr Bailey said that while there are risks with AI, "there is great potential with it".