作者:Barry Schwartz
公开交易的教育技术公司Chegg已就其AI概述起诉Google,声称它们损害了其流量和收入。公司说AI概述对我们的收购,收入和员工产生了重大影响。
Chegg说了什么。chegg写:其次,我们宣布提出针对Google LLC和Alphabet Inc.的投诉。这两个诉讼已连接,因为如果Google Had had Had of启动了AI概述或AIO,我们就不需要审查战略替代方案,或者保留了历史上已经出现的流量
对于Chegg,对我们的收购,收入和员工产生了重大影响。Chegg拥有一种卓越的教育产品,这是我们的品牌知名度,参与度和保留率所证明的。不幸的是,由于Google的AIO及其使用Chegg的内容将访问者保持在自己的平台上,因此流量被阻止了Chegg。我们保留了与我们的战略审查有关的财务顾问,并在对Google的投诉方面保留了与我们的战略评论有关的财务顾问。
更多细节。CNBC报告Chegg的价值不到2亿美元,在周一的下班后交易中,该股票的交易略高于每股1美元。公司。
Chegg报告说,第四季度收入的1.435亿美元净亏损为610万美元,同比下降了24%。 陈述。LSEG投票的分析师预计收入为1.421亿美元。管理层要求第一季度收入在1.14亿至1.16亿美元之间,但分析师的目标是1.381亿美元。该股票在扩展交易中下跌了18%。
该报告接着说,谷歌迫使像Chegg这样的公司提供我们的专有内容,以便将其包括在Google的搜索功能中。在不必花一毛钱的情况下收获Chegg内容的经济利益。
这更多来自Chegg的声明:
尽管我们在技术,产品和营销计划方面取得了重大进展,但2024年面临着一系列挑战,包括内容格局的快速发展,尤其是Google AIO的兴起,正如我之前提到的那样,它产生了深远的影响关于Chegg的交通,收入和劳动力。如前所述,我们正在美国哥伦比亚特区地方法院对Google LLC和Alphabet Inc.提出投诉,提出了三个主要论点。
正如我们在投诉中所说的那样,Google AIO已将Google从搜索引擎转变为一个答案引擎,并显示了来自Chegg等第三方网站的AI生成的内容。Google的扩展AIO迫使流量留在Google上,消除了进入第三方内容源站点的需求。对Chegg业务的影响很明显。2025年1月,我们的非补贴者流量暴跌至负49%,这显着降低了我们在2024年第2季度报告的8%下降。
我们认为,这仅仅是关于学生失去获得质量,逐步学习的机会而获得低质量,未验证的AI摘要的信息。这是关于数字出版行业的。这是关于互联网搜索的未来。
总而言之,我们的投诉挑战了Google的不公平竞争,这是不公正,有害和不可持续的。尽管这些程序才刚刚开始,但我们认为提起这项诉讼既是必要又有根据。
Google语句。Google发言人Jose Castaneda说:“随着AI概述,人们发现搜索更有帮助并使用更多,为发现内容创造了新的机会。每天,Google都会发送数十亿个点击网站的点击,AI概述将流量发送到更多的网站。
为什么我们在乎。Chegg会在针对Google的球场上获胜吗?Google是否必须重新考虑其AI概述,并找到更好的方法将流量发送给发布者和网站所有者?很难想象,但这可能是有关Google新AI概述的首次大型诉讼。