作者:Justin Dawes
当您的手机上的AI如此出色以至于您不再需要使用其他应用程序时会发生什么?
这可能意味着该行业今天所依赖的旅行生态系统的根本变化。劳伦斯·托西(Laurence Tosi),投资公司WestCap的执行合伙人兼创始人。
他在最近接受Skift采访时说,我的孩子们不会去旅行网站并使用AI机器人•使用手机上的AI机器人。”。
从2015年开始,托西(Tosi)一直是Airbnb的CFO近三年,并帮助Brian Chesky获得了数十亿美元的资金。通过WestCap,Tosi投资于Hopper,Flyr,Blueground,Stubhub和多个非旅行公司。”
我认为AI既是机会,也是对旅行公司的明显威胁。从某种意义上说,这是一个机会,您可以为人们提供更好的搜索体验。Tosi说,您可以在发现阶段定制搜索结果,以便它们更可行,并对用户进行更自定义。”
负面的一面可能是您将业务捆绑在一起。因此,数字礼宾可以找到所有的作品,而不必穿过这些不同网站的前门,您实际上可以以某种方式汇总它们。”
最近,AI公司采取了一些重大行动,以加强其在旅行计划中的能力。”
托西指出了这笔交易与TripAdvisor制造的困惑最近:这是一种尝试创建一个更多面的搜索引擎,该引擎从用户那里学习,并向他们提供更符合他们想要的内容的答案,而不是让他们进行原始搜索,他说
TripAdvisor上周说早期结果很有希望。一个
和Openai最近发布可以自主完成在线搜索和购买旅行,活动,餐馆等的数字助理。
尽管这些伙伴关系暗示了科技公司与旅行社之间的合作,但该技术最终可以以减少对合作伙伴关系的依赖的方式发展。
托马斯·雷纳(Thomas Reiner)Altimeter Capital的合作伙伴认为,在线旅行社和元搜索引擎与AI生成的搜索未来有麻烦。
他在今年早些时候说。
关于生成AI的未来的许多警告都集中在Chatgpt和Google的下一个Itineration等平台上。托西认为,除了这些平台外,旅行公司还应该担心手机操作系统的进步。
苹果去年发布了第一个iPhone具有生成AI功能及其操作系统的构建。它包括与Siri更自然交谈的能力。Google拥有做同样的事情与其Android操作系统。三星也有引入了Galaxy AI进入一些手机,其中包括诸如AI驱动翻译之类的功能。
目前尚不清楚未来10年将会发生什么,但是进步肯定会继续。
辩论是:AI获奖者是否会像我们的手机一样在我们的操作系统中引起共鸣吗?或者,公司是否需要将某种类型的AI嵌入到前端以允许进行搜索?
这是一场辩论。我认为没有答案。这就是问题的症结所在。