人工智能将从根本上改变业务，通过智能自动化公司和高管一直执行的许多常规和非常规任务。旧的商业模式将随着新商业模式的出现而消亡。整个行业将被重新设计、重新发明和重新构想。有些会完全消失。那些就人工智能与其公司之间的关系做出决策的人必须正确认识到这一点：人工智能无疑是这一代人中最重要的技术。
人工智能、机器学习、生成式人工智能以及最终的通用人工智能 (AGI)）将取代知识工作者，尤其是在金融和服务部门受过良好教育的专业人员。事实上，每个行业都将以我们今天无法精确描述的非凡方式受到人工智能的影响。
高管们需要利用这项令人惊叹的技术来获得竞争优势。他们还必须管理工人的流离失所。所有失去工作和职业生涯永久改变的知识工作者会发生什么？这是一个核心的高管问题，尽管对大多数高管来说可能不如自动化带来的成本降低和盈利能力重要：我们当中谁会不欢迎任何能够为我们节省资金、为我们赚钱并增加我们年度奖金的技术？
这是关于人工智能、机器学习和生成人工智能的建议问题列表。这些问题假设答案应该通过高管所在的垂直行业以及公司在该行业中的职位进行筛选。在本例中，假设高管在一家营销/公共关系 (PR) 公司工作。
这是关于高管应如何看待人工智能的两部分分析的第一部分。第 1 部分列出了问题。第 2 部分提供了答案。
以下是每位高管都应该询问的有关人工智能的问题。
毫无疑问，人工智能将继续存在，尽管仍然有公司对人工智能将产生的影响持怀疑态度。例如，在我们最近在维拉诺瓦大学收集的一些 2023-2024 年数据中，我们发现，尽管人工智能令人兴奋，但只有 20% 的受访公司将人工智能举措定义为高优先级，超过 47% 的公司将其定义为不足或未知。与这一发现一致的是，只有 25% 的人为他们的人工智能计划提供了充足的资金，37% 的人相信他们有时会这样做。37% 的受访者表示，他们的人工智能计划没有足够的资金，或者他们只是不知道！
当我们具体询问生成式人工智能 ChatGPT、Gemini 等时，23% 的人表示他们已经探索了生成式人工智能的潜力和风险，但令人难以置信的是，77% 的人表示他们只是简单地研究过生成式人工智能，或者根本没有研究过。（调查数据收集自首席执行官、首席信息官、首席财务官、首席技术官、高级副总裁、执行副总裁和高级技术管理人员[超过70%的受访者为高级]。大多数受访者来自北美（54%）和欧洲（24%) 的公司收入为 1-5000 万美元，超过 20% 的公司收入超过 5000 万美元，8% 的公司收入超过 5000 万美元。，一家 Arthur D. Little 公司。）
高管们应该认真考虑人工智能将对其公司产生的影响。这里的问题代表了一个良好的开端，但只要高管愿意提出此类问题并且认真研究第 2 部分中将给出的答案，答案将决定人工智能的准备情况。
StephenJ. Andriole 是维拉诺瓦商学院商业技术 Thomas G. Labrecque 教授。自 2015 年以来，他一直为《福布斯》撰稿。他的
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