Visa如何使用AI来对抗电子商务欺诈和增强网络安全

对于签证和竞争对手万事达卡来说，与欺诈企图的爆炸式爆炸既是一笔巨大的费用，也是盈利的机会。v

ISA的网络融合中心在弗吉尼亚州的阿什本（Ashburn）非常安全，以至于旧金山的信用卡网络欺诈服务全球负责人迈克尔·贾巴拉（Michael Jabbara）难以通过双套门。借助福布斯记者，他扫描了自己的徽章以通过第一扇门，一个传感器哔哔声，但没有解锁。最后，在现场安全团队的帮助下，我们通过两套（需要指纹和ID徽章的第二套），进入网络融合中心，该中心位于一个安全的42英亩校园的核心。开车进入这个签证综合大楼，而没有清理大门的安全人员，您最终可能会被排水池塘池塘池塘。

在融合中心内，分析师监视了一个大屏幕，显示各种数据，反映了签证的交易泛滥。31.1亿美元的价值15.9万亿美元2024年，全球正在处理，可疑活动很高。Jabbara解释说，许多可疑攻击都是以自动化的方式处理的，但是有些事件会引起人类干预，然后通过一本始终如一的剧本进行工作。”

他的ID徽章现在正常工作，贾巴拉（Jabbara）带领另一组安全的门通往情况室，其中大屏幕显示更多图表和列表以及新闻源。在这个房间里，员工正在关注对签证客户的14,500家金融机构的威胁，这些国家是世界上最大的信用卡网络一部分的200多个国家。贾巴拉（Jabbara）指出了一张图表，该图表显示了正在进行的蛮力攻击，其中欺诈者正在轰炸供应商，数千次尝试提出帐号，到期日期和三位数。CVV代码将共同起作用。他说，我们的目的是确保我们发现可能导致灾难性损失或对消费者信心造成的大规模攻击。”

在情况下，房间是另一个较小的会议室，其中包含另一个签证单位。该工人在此监视Visa自己网络运营的网络安全。贾巴拉说：“我们真正受益的一件事就是在网络和欺诈之间进行这种密切的合作，因为威胁很普遍，演员很普遍。”他说，尤其如此，随着欺诈戒指变得更加复杂，民族国家更多地参与欺诈和网络攻击。

它是在弗吉尼亚州的傍晚，但是随着夜晚，该中心将倒空，伦敦，班加罗尔和新加坡的签证安全中心将处理更多活动。总体而言，Visa现在拥有全球1,000多名雇员，致力于风险和安全，并表示在过去五年中，它已经投资了110亿美元的反欺诈技术。同时，它是在建立一家副业，出售欺诈欺诈的专业知识，必须开发一些15亿美元2024年签证的359亿新元来自其风险和安全服务的出售。

b欺诈和打架欺诈是大型企业，人工智能越来越多地推动双方的增长。去年11月的网络星期一，Visa报告了同比增长85％在欺诈中尝试，在假期购物的第一个正式周末增长了200％，这在很大程度上增加了它的属性。

这个词“尝试”是关键，因为大多数人都受到挫败，指出了Transunion欺诈全球负责人史蒂夫·尹（Steve Yin）。（大信贷局得到了其44亿美元的7％在2024年，收入销售欺诈软件。

尽管如此，成功欺诈的成本仍在增长，尽管步伐要比尝试慢得多。Juniper Research估计，全球电子商务欺诈者在2024年获得了440亿美元，并将在2029年以19.5％的复合年增长率下降到1007亿美元。这是一场持续的军备竞赛。

在欺诈者方面，AI帮助他们发动更多，更复杂的攻击，多种方式。除其他外，他们可以通过深层假货模仿人们。发动大规模攻击以查找系统中的漏洞；使用机器人浏览网站并提取信息；并生成更可信的电子邮件，使人们放弃敏感信息。

保护器同样取决于AI。Visa首席信息安全官Subra Kumaraswamy报道，Visa现在使用115种不同的网络安全工具，从300多个资源中收集和分析情报。该公司已经建立了一些工具，包括行为分析平台及其威胁情报融合平台。它还可以与包括Microsoft，Thales，IBM，Zscaler，CloudFlare，Checkpoint和Palo Alto网络在内的网络安全工具供应商配合使用。

由于公司同时使用了许多不同的反欺诈工具，而且由于总是有新的抗击方式，因此反欺诈业务也是金融科技初创公司的肥沃基础。值得注意的是福布斯2025金融科技50列表合金，数据空间，角色，Sentilink和Zipâ可以帮助企业防止财务欺诈，每个企业都有自己的专业。例如，datavisor，使用所谓的无监督的机器学习在看似无关的事件中找到可以代表以前未被发现的欺诈环或方法的相关性。Sentilink，首先留下了自己的印记战斗合成识别欺诈（Scammers结合了真实的社会安全号码和假名称），最近开发了一种工具来捕获假定的身份滥用，这是一种新的变种，欺诈者为临时签证进入美国的人们利用真实的身份，此后离开。（使用合成和其他假身份，除其他外，还使用信用卡，拿出汽车和个人贷款以及欺诈性计划中使用的开放银行帐户。）

Visa不是唯一的大型信用卡网络，不仅将欺诈视为威胁，而且是商机。12月，万事达卡（2），＃2网络最终确定了26.5亿美元收购记录的未来这是一家AI繁重的网络安全公司，拥有50个国家 /地区的1,900个客户，每年收入为3亿美元。去年，在宣布这笔交易之前，万事达卡推出了一项具有记录未来的服务，旨在在信用卡可能被损害时更快地提醒银行。它说，该合作伙伴关系使确定的折衷卡的数量增加了一倍。（万事达卡并未透露其2024年280亿美元的收入来自销售安全服务的多少。）

北美服务执行副总裁Ranjita Iyer指出，Mastercard在自己的网络中一直使用AI停止欺诈已有十多年了。像Visa一样，它使用AI来监视整个网络上的交易，以检测可疑活动。她说，最近，它已经开始使用生成AI来预测一定时间个人商人的业务。如果实际模式与所预测的欺诈旗不同，则可以提醒商人。

去年万事达卡还开始向银行出售升级的银行决策情报专业根据购买，商人，持卡人和其他因素，使用AI实时分析和产生每个单独交易的风险分数（小于50毫秒）。音调是，它不仅会发现更多的欺诈行为，而且会产生较少的误报，因此将阻止更少的合法交易。

f或所有基于AI的系统战斗欺诈，人类行为仍然在启用和制止骗局中起着关键作用。如果您确保数据确保基础架构确保数据，那是最薄弱的链接是什么？这是消费者。”

一个网络钓鱼方案正在上升：假取消消息，意思是文本或电子邮件告诉用户，除非他们使用随附的链接登录，否则他们已购买或预订的东西将被取消。当然，如果这样做，他们的登录证书就被盗了。

本月初，签证宣布了新的骗局破坏实践（包括前执法专业人员以及AI开发人员和数据可视化专家的团队），Jabbara提供了一个有趣的例子，说明了该团队针对的那种骗局。欺诈者正在从约会网站发送网络钓鱼链接，该网站看起来像是身份验证页面。但是，那些点击的人不由自主地参加了他们从未打算注册的每月计费计划。该团队利用骗局中的数据来寻找其他以类似欺骗性的方式运行的人，并出现了12,000名商人从事该策略。

该变体的快速传播是另一个令人沮丧的发展的证据：欺诈作为服务。就像Visa和Mastercard这样的公司将其反冠军专业知识出售给他人一样，将其新计划出售给其他欺诈者的欺诈者也是如此。Yin观察到这些是非常聪明的人，他们是非常有创造力的人。

Yin说，这是一场持续的战斗。现在，一个领域的Transunion正在与客户合作，正在为当今的即时交易引入更多摩擦，这些额外的步骤不会惹恼合法客户，以免吓到他们，但可以阻止欺诈者。他乐观地说，如果消费者有信念，并且理解实际上可以帮助他们减少成为欺诈的受害者的可能性。”

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