该机构向PBS News确认,国家气象局已经停止了自动化服务,该服务在政府合同到期后提供了英语以外的其他语言警报。
人工智能建模合同曾经发送不同语言的紧急警报是本周失败的国家海洋和大气管理局(NOAA)合同之一。
预计将于4月4日结束的另一笔与亚马逊网络服务的合同在最后一分钟延长。关闭将删除NOAA研究部门的重要网页,两名熟悉合同失效的NOAA员工告诉PBS新闻。
员工 - 一个熟悉翻译服务的员工,另一个在NOAA的海洋和大气研究中对运营知识的了解”说,由于未签署合同,他们期望OAR及其六个办事处的页面及其六个办公室会脱机。这些页面包括一系列研究,例如用于跟踪气候变化的数据。员工在匿名的条件下与PBS新闻交谈,因为他们无权与媒体交谈并担心被解雇。
NOAA雇员了解OAR运营的知识,截止日期在7月31日之前数小时,截止日期延长了。
NWS没有回应对网站合同发表评论的请求,或者因天气警报而失去语言翻译的影响。
语言翻译合同的命运还不太清楚。如果与Lilt合同,则AI公司位于加利福尼亚NOAA员工告诉PBS News,,该项目不在4月1日到期后的30天内再次签署,该项目将很难重新启动,因为它必须为公司提供AI服务的新投标。
NWS在此公共行政信息中说,该机构由于合同失效而停止了其自动化语言翻译服务。
由于本周美国大部分地区的恶劣天气以及飓风季节的临近,在恶劣天气和紧急行动工作的人担心暂停或这些通讯的结束可能会对依赖于他们的非英语社区造成毁灭性。
美国有超过6800万人说一种英语以外的语言根据美国人口普查局的2022年报告。伊利诺伊大学的研究人员约瑟夫·特鲁希洛·法尔卡恩(Joseph Trujillo-Falcãn)以前领导了NOAA团队研究翻译的天气警报及其影响,他说这些信息的损失将使社区处于危险之中。
他说,这非常令人失望。
我经常考虑这些社区,我相信,无论您说什么语言或您来自何处,您都应该拥有挽救生命的信息。”
翻译预测中差距的后果
NOAA或NWS的多语言天气警报不会发出,西班牙NWS产品将不再在NOAA Weather Radio上广播,NOAA Weather Radio是一个广播电台网络,该网络在许多城市中播放了连续的天气信息。这是该国的深层关注点,讲西班牙语的人口众多,频繁的恶劣天气,包括德克萨斯州的部分地区,佛罗里达州南部和波多黎各。
熟悉该项目的NOAA员工之一说,随着这份特殊的合同,全国各地的当地气象学家都将双语消息纳入其广播中,将不得不提供自己的翻译。同时,NOAA最近的削减增加了其余员工的工作量。
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Sheri Badger曾在华盛顿金县的紧急管理办公室工作,是一名团队的语言和可访问性,以获得Alert&Warning Workgroup,这是一个多国家组织,致力于改善获得严重天气消息的访问权限。她说,该小组依靠NWS警报为所有金县居民提供多语言警报。
Badger指出了一项华盛顿州法律,该法律规定必须将警报和警告交付给某些英语水平有限的人群。Badger说,在西雅图所在的金县,至少有二打语言。她依靠NWS来获得这些警报。
Badger说,我们正在寻找国家气象局。现在,我们必须互相转向彼此并开始努力。
暂停的合同是在最近削减NOAA劳动力队伍已经开始压力工作量和资源的情况下暂停的。
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NWS员工告诉PBS News,国家气象局利用AI来跟上对紧急消息的需求。员工使用AI快速转化并向公众和预测合作伙伴转化并提供关键的多语言警报和准备信息。
自2022年以来,NWS每年投资约一百万美元,以研究和策划使用LILT的天气消息传递专门的AI语言模型。
所有翻译的消息和准备信息都发布到weather.gov/translate实时让公众在恶劣天气下查看和计划或采取行动。该网站还设有危险和预测地图,显示全国特定天气危险的手表,警告和咨询。
在网站的顶部,横幅上读到,本网站上翻译的文本产品功能可能会在3/31/2025之后中断。
NWS页面顶部的横幅显示了不同语言的天气更新,说翻译服务可能会在3月31日之后中断。
消息人士说,如果没有这些内容,我们将无法接触我们原本要保护的所有人。”
特鲁希略·法尔卡(Trujillo-Falcãn)在与NOAA的期间说,他采访了非英语人士,以了解他们收到的严重天气警告和预防措施。在2021年在肯塔基州举行的一场龙卷风之后,这是美国历史上最致命的12月龙卷风爆发,一个讲西班牙语的家庭告诉Trujillo-Falcãnn,他们对英语的最初警报感到困惑,并认为他们应该在较高地板上庇护。
在他们收到西班牙语的警报告诉他们在房子最低的地方避难后,一家人及时搬到了楼下。风暴摧毁了他们家的整个二楼。
他说,这是这些警报的挽救生命的结果。这实际上挽救了整个家庭的生命。
特鲁希略·费尔康(Trujillo-Falcon)说,他的研究证明人们正在使用这些警报来确保安全。
目前,他们无法选择。