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Google Cloud首席执行官托马斯·库里安(Thomas Kurian)关于代理AI的主演角色

2025-04-07 15:00:00 英文原文

作者:Mark Haranas

Google Cloud首席执行官托马斯·库里安(Thomas Kurian)对频道进行了改进,引入了大量的AI创新,并告诉合作伙伴,对于那些参与代理AI的人来说,桌子上有数十亿美元。

在货运方面,您想要的最后一件事是物流延迟,使您的驾驶员远离了路。

这是一家国际发行公司面临的挑战,正面对Google Cloud合作伙伴Pythian介入了一种改变游戏规则的解决方案,该解决方案利用了Google Cloud的代理和生成AI技术,包括双子座,工作区和顶点。

客户正在努力使用手册,手写的提单法律文件,这些文件概述了公司分销中心的驾驶员的合同条款。

对于成千上万的司机来说,花了一个多小时才能将这些细节重新回到他们的系统中,以便他们可以回到路上。这很重要,因为他们通过接送和交付包裹来赚钱,因此在安大略省渥太华的Pythian首席执行官Brooks Borcherding说,这不利。``我们使用Gemini和顶点使用计算机视觉来查找重要的字段并自动更新其配电系统,以便每个驱动程序都回到道路上。投资回报率很强大,因为每个驾驶员都节省了大约55分钟的等待时间,这意味着现在每个驾驶员都可以回到路上,现在可以再次提供更快的速度。•总的来说,他们每天为每个驾驶员准备了大约两个小时。那对他们来说是改变游戏规则的人。

[有关的:托马斯·库里安(Thomas Kurian)在Google的主要代理AI支柱,微软竞赛这是给出的

Borcherding说,由于其巨大的影响,国际分销客户现在将毕毕达的AI解决方案部署到其其他40个分销中心中,这是解决方案提供商与Google Cloud的AI销售的原因之一。

Pythian在基于Google的AI解决方案中取得了成功,随着Google Cloud首席执行官托马斯·库里安(Thomas Kurian)一月份向公司的竞争对手提供全场媒体,作为某些工作空间许可证的一部分,以自动提供Gemini 2.0,而不是单独的每用户,每月加载额30美元,这是一些解决方案提供者视为有争议的。

我们为什么包括双子座每个用户?这很简单。因为当您经历基本的技术转变时,您需要使其可访问并为每个人提供,以便他们可以改变自己的操作方式。”CRN

虽然一些解决方案提供商告诉CRN他们担心这一举动对利润率的影响。Microsoft的Copilot人工智能产品。

由于每个工作区客户现在都有双子座,因此合作伙伴正在与每个客户建立产品。但是有了微软,您可以假设(每个用户都有副驾驶员),因为人们必须为副驾驶支付额外费用。”伙伴在周围建立AI业务的哪一个更简单?

库里安(Kurian代理AI渠道合作伙伴的财务上升空间很大。

Kurian说:“代理AI是合作伙伴的最大机会,在客户内交付代理商的生产力方面,经济影响数十亿美元。”我们看到未来的地方。

谷歌Kurian说,从其Google Cloud Platform(GCP)基础架构到使用BigQuery等解决方案,到AI Platforms Agentspace和Vertex的各个层本身都具有巨大的优势。

Kurian说,我们拥有自己的DeepMind AI研究团队,建立了第一方模型和代理商,使我们能够更快地迭代界限,而其他公司倾向于依靠第三方。”就像您是一家电动汽车公司一样。我们可以控制电池技术及其相关的其他所有内容。其他人甚至都不使用自己的电池,但更重要的是组装。这是一个很大的区别。

Google Cloud的咆哮AI创新引擎正在将整个AI堆栈的技术连接在一起,从其AI-Accelerated Tensor处理单元(TPU)和Gemini 2.0大语言模型(LLMS)与其AI Agent Builder Technology和Pusport Works-Works-Works-Works-Workspace End-End-End-End-End-End-End-user Portfolio。

这不仅是工作区的双子座,而且是双子座(Demini Plus)[Notebooklm [Ai-Enhanced笔记工具],加上Google的深入研究,以及Agentic AI等。它们使其具有超级引人注目的和Copilot和Office 365的真实差异化。``它允许客户为自己创建一系列已经扎根,已经针对其数据训练并具有适当访问控制的微型插件。现在,我们得到了这个真正具有许多Google的核心功能的真实增值应用程序。

在过去的一年中,Google Cloud表示,合作伙伴与客户的AI交战数量增加了一倍以上,而渠道合作伙伴的资金则增加了2倍的人工智能机会和4倍的工作空间服务交易。

库里安说:``我们正在大大扩展我们在该渠道的投资。我们在金钱上投入更多合作伙伴生态系统建立AI解决方案在我们的平台之上。因为我们启用了一个开放的平台和互操作性,所以它允许我们的解决方案尽可能广泛地寻址市场,这反过来又为我们的合作伙伴创造了很多机会。

现在,由于许多工作区用户可以轻松访问Gemini,Kurian希望合作伙伴能够与Gemini赢得更多的工作区交易,并为客户建立自定义AI代理。同时,他正在通过Google Cloud Marketplace和一项旨在为服务合作伙伴和Google Field团队之间的共同销售的改建合作伙伴计划提高渠道支持。

Google Cloud的强大代理AI收费

总部位于加利福尼亚州山景城的云公司正在为创建创新的AI代理提供资金,这些代理超越了聊天机器人功能,可以自动做出决定并为客户采取行动,而无需任何人提示系统。

库里安(Kurian)提到了Microsoft竞争性的Copilot Toolset的名称,'基本上说,副词基本上说,而不是飞行员,这意味着我会协助人类。这对此有一些好处。但是,我们的AI代理商的目的是让代理人扮演前锋角色,只有在需要时才会招募人类。我们在这里与合作伙伴一起为未来提供的机会比我们已经取得的成就要大得多。

IT研究公司Gartner预测,到2028年,每天至少15%的工作决策将通过代理AI自主做出,从2024年的几乎零提高。

Kurian正在武装频道合作伙伴,具有大量的创新,包括其最近启动的代理空间平台,将Gemini的高级推理与Google的企业质量搜索和数据功能结合在一起,使AI代理可以访问所有客户端的数据和应用程序和应用程序。代理空间是合作伙伴构建自定义AI代理的发射点,这些定制AI代理在上下文上应用生成AI并允许企业扩展其AI抱负。

合作伙伴现在可以采用我们的代理空间和顶点AIGoogle Cloud Global Channel负责人Kevin Ichhpurani说,平台可以创建一个代理来做任何事情。我们有合作伙伴在零售业中建造代理商的回报。我们有医学领域的合作伙伴代理商利用我们的AI自动化记录并更新[电子病历]系统的整个过程。Google Cloud全球合作伙伴生态系统总裁Ichhpurani说,正在研究物体缺陷检测和预测维护的特工说。这些是强大的解决方案。

许多Google Cloud Partners告诉CRN他们为用例跨行业建立了AI代理,例如在制造业上提供预测性维护,帮助保险公司更好地解决索赔,为零售商提供自动收益,为分析师提供财务预测,审查政府机构的IP专利,为电子商务组织生成代码,并为客户自动化客户的核心业务流程,以命名一些少数名称。

例如AI代理对于推动客户生产力和成本节省的律师事务所。

我们为少数几个不同客户特别受监管的行业创建了这个代理,以便能够进入并[审查]总服务协议,工作声明,这些公司使用的初始合同以及更多的合同,” 66Deevrees的首席执行官本·凯斯勒说。我们培训了代理商审查合同,协助法律职能,阅读特定国家的公共政策中的更新,因此将非结构化或结构化的数据源带入该代理商。

在某些情况下,客户正在选择66度代理,以将预算花在法律伙伴身上,这些合法员工需要花费无数小时在特定项目上。

凯斯勒说,我们的经纪人能够在几分钟内完成这项工作,而不是从薪水的角度来看每年的费用为150,000至200,000美元的人。”

与2023年相比,2024年的Google的66级AI业务在2024年爆炸了300%以上,而该公司的整个Google Cloud业务增长了40%以上。

旨在共同销售AI的修改合作伙伴计划

Google Cloud的首席执行官了解销售代理AI服务和解决方案可能是一项棘手的任务,这就是为什么公司对其旗舰合作伙伴网络和合作伙伴优势计划进行改进的原因。

Google Cloud的改进合作伙伴计划致力于增加合作伙伴和Google销售代表之间的上市团队合作和共同销售机会,以推动合作伙伴的AI服务和代理商。Kurian表示,通过更新,Google的现场组织将开始与更多的服务合作伙伴共同销售,这是其与企业客户一起进入市场的一部分。

库里安说:'我们是一家产品公司。我们希望可以为客户提供服务和解决方案的合作伙伴。•我们现在将在共销售周围所做的一切本质上都是为了促进伙伴建立解决方案,客户喜欢该解决方案,我们不仅在支持他们的技术,而且我们也可以将它们带入我们的客户群。”

在过去的几年中,Google Cloud已将合作伙伴推向了简单地转售GOGES产品(例如GCP或Workspace)。取而代之的是,该公司向合作伙伴推动了渠道美元的激励措施,这些合作伙伴提供了有助于解决客户业务挑战的战略增值服务。

Ichhpurani说:``我们的合作伙伴计划非常旨在转售或非常注重转售。``我们已经每天都与合作伙伴共同销售地面,但是该计划本身正在完全改进,以便为合作伙伴提供简单的连续销售动议。作为合作伙伴,您现在将有一个更容易的过程来注册交易,以获取您所做的工作的[贷方],嘿,我在此帐户上打开了一扇门。我在此帐户上做了POC [概念证明]或评估。我在此帐户中移动了其他工作负载。

此外,合作伙伴将根据与Google一起进行的共同销售数量获得积分以在计划中提升,并与这些活动相关。

66Degrees凯斯勒说:“转销商模型的日子已经过去,而服务伙伴的日子正在蓬勃发展。”我们能想到的一切,我们的绝大多数收入就是服务。我们以这种方式有意改变了我们的业务模式。

合作伙伴看涨,经过改进的合作伙伴计划以及Google Cloud Marketplace机会以及Google不断启动新的AI创新是成功的公式。

诸如Pythian和66Degrees之类的合作伙伴说,他们的AI业务现在如此炎热的主要原因之一是因为Kurian从头开始建立了Google Cloud的AI Portfolio,并牢记了关键组成部分:开放性。

Kurian的开放AI策略正在推动增长

当Kurian在Oracle进行了22年的领先产品开发后,Kurian担任Google Cloud的首席执行官职位时,他知道保持公司的平台开放至关重要。

Kurian说:“维护开放平台可以使我们互操作,这是AI时代的关键。”现实是人们购买的任何代理都必须在公司现有系统和现有云技术中进行互操作。我们的代理商与AWS [Amazon Web Services],[Microsoft] Azure和其他云提供商以及其他包装应用程序(如Oracle,Salesforce,Salesforce,ServiceNow,Workday,SAP)进行互操作。...这样一个开放,让客户说:我实际上喜欢这项技术。它可以与我所拥有的东西一起使用,而不是我需要撕毁所有东西才能使用这项技术。”

Google的AI代理商在其他供应商代理商和AI技术中互操作的能力是埃森哲(Acenture)的主要原因,埃森哲(Accenture)是一家耗资710亿美元的公司,位于2024年CRN解决方案提供商500,在Google Cloud上大放异彩。

从托马斯(Thomas)打开Goog​​le Cloud的战略意图中,一切都采用了一切。埃森哲(Accenture)的大型Google Business Group的全球领导者Scott Alfieri说,实际上是从那里真正从战略上开始,然后对所有工程进行排队,然后对所有工程进行支持,这是他所做的。开放的云为客户提供选择,并允许合作伙伴将我们的专业化围绕行业和功能以及精英工程,共同创建新的市场职位。”

今年,Google Cloud和Salesforce合作,将双子座添加到Salesforce的代理平台中,这意味着所有Salesforce客户均可开始使用Gemini为其AI代理提供动力。现在,客户能够在Looker,BigQuery和Salesforce的Tableau中统一他们的数据分析。

Alfieri说,当我们考虑Salesforce在哪里玩耍以及Google在市场上的玩法时,只有像Google这样的人才能做到的这场美丽的互补对决。” Alfieri说。您现在可以选择双子座,以便您在建立代理商时说,在接触中心的情况下,这是我们现在许多工作的地方,您现在正在使用Google在Google周围实现的生成AI引擎和研发投资,现在可以利用代理商在市场中存在的最佳LLMS。

总部位于爱尔兰的都柏林埃森哲为其大量的全球客户群创建了许多独特的AI代理商,例如其健康文件AI加速器,该加速器在Vertex和Google的医疗保健特定基础模型MEDLM上利用埃森哲技术。该代理商从各种数据源(例如成像和测试结果)中解释医疗数据,以提供更好的个性化患者护理,优化的付款人服务以及即时检索信息。

对AI解决方案的需求非常高,以至于Google和Accenture去年推出了联合生成AI卓越中心,目前包括55多种原型和资产,具有超过670个行业和功能性用例。

Alfieri说:“我们在这里看到了对AI代理的需求量很高,因为代理是聊天机器人的下一代,现在您有能力拥有随后的,更离散的代理的整个镶嵌物,这些代理人要求特定的观点需求。”``实际上,我们带来了一个具有巨大互操作性来真正推动业务流程的AI代理控制层。”

Alfieri将2025年视为“代理AI时代的开始”,他说这将是未来两到三年内最大的AI频道机会。

[Google Cloud]在2024年进行了2200多个产品发行。他说,只要考虑一下正在发生的产品扩展的基础。``带有双子座,代理空间和工作区的Google云平台,所有这些AI功能允许我们做的事情都是前所未有的。”

Google Cloud咆哮的AI引擎

在过去的一年中,Kurian的R&D工作令人震惊,因为Google Cloud的AI Portfolio加速了客户AI的采用,这要归功于Vertex等平台,后者使数据科学家和工程师可以创建,培训,测试,监视,调整,调整,调整和部署机器学习和AI模型。

另一个本垒打是Google的模型花园,该花园使合作伙伴和客户可以从包括Google的Gemini和Imagen,包括Meta的Llama和Mismtral AI等160多个AI模型中进行选择,以及诸如Anthropic Claude之类的第三方模型。此外,合作伙伴赞扬了Google的AI Agent Builder,该制造商使开发人员可以建立和部署以自己的数据为基础的AI代理,同时为客户提供无代理构建控制台的便利性。

Google Cloud不仅为合作伙伴提供平台,以在其上建立AI服务和代理商,而且还为Workspace和GCP提供了包装的代理。合作伙伴告诉CRN用例包括出售Google的包装数据代理,以帮助金融公司改善数据分析预测,以及Google包装的网络安全代理,以更好地确定其客户的外部威胁和脆弱性。

我们现在正在为代理商致力于代理商,代理商可以为您预订酒店预订,并可以帮助您修改您的预订。”我们为那些非常成功的人创建了这些水平代理。

双子座2.0促进代理AI机会

Google Cloud的大部分资金组合是LLMS的新双子座投资组合:Gemini 2.0。

Gemini 2.0不仅可以从内容生成和图像,音频和视频的数据分析中提供大量生成的AI功能,而且还构建了构建代理AI工作流程,同时还引入了新的推理功能。新的双子座提供了多模式的理解,编码,功能调用以及遵循复杂说明的能力,从而增强了代理体验。

Kurian说,Gemini 2.0了解了更多的世界,可以思考未来的多个步骤,并在用户的监督下代表用户行事。他说,这些是只有Google Cloud才能提供其庞大历史和数据分析中市场优势的市场差异化者。

库里安说:``代理人的信息或供养的信息或数据一样好。”我们在数据分析方面的实力使我们能够为这些AI模型和代理提供非常高质量的信息。这就是我们所闻名的。其他一些参与者没有我们在分析和数据方面所做的力量。

借助新的Gemini 2.0 Inside Workspace,Google正在使用其合作和生产力套件的Gmail,Dri​​ve,Sheets,Meet和More的合并,这些组合的用户超过30亿用户。

最近引入工作空间的新核心技术包括AdecentSpace和NotebookLM,这是AI驱动的研究和写作助理,具有数据保护和AI生成的音频概述。Gemini Deep Research现在还允许工作空间用户通过多步分析进行复杂的研究,从而生成可导出的Google文档的报告。

Google是唯一拥有八种具有八个技术的供应商,每个技术每个都有超过十亿用户。没有竞争对手。因此,只有其模型的基础数据将淹没其他任何供应商的任何其他实施。”

就其本身而言,埃森哲(Accenture)利用这种端到端的AI投资组合来帮助美国专利商标办公室使用与Gemini的使用工作空间来审查专利。解决方案提供商巨头还使用工作区的语言翻译技术来增强大型航空公司制造商的生产。

``通过工作区,我们提出了所有航空公司制造商的工程文档以及所有说明手册。因此,您将数据带到了个人工程师的最前面。然后,使用Google,您还可以在需要的情况下驱动语言翻译。” Alfieri说。

Google云市场驾驶合作伙伴AI销售

Kurian的另一项主要倡议是导致合作伙伴的Agentic AI客户采用是Google Cloud Marketplace。渠道合作伙伴目前可以像ISV一样在在线市场上出售其AI代理商。

至关重要的是,客户现在可以在在线市场上购买合作伙伴的AI代理商在在线市场上购买合作伙伴的代理商时,可以花费他们的Google Cloud承诺并减少美元。

Kurian说:“合作伙伴可以在我们的市场上发布人力资源代理商,以便人们可以像消耗工作日申请一样消费它。”合作伙伴可以在市场上发布以顶点和代理空间为基础的购物代理商或客户服务代理,以便客户可以发现并采购它。

Google Cloud的AI市场策略是将合作伙伴的AI代理,服务和产品直接连接到Google庞大的客户群。

Google Cloud S Ichhpurani说,我们为正在建立代理商的公司提供了为Google Cloud Marketplace提供分销的一倍。我们甚至会补偿我们的代表,以将这些解决方案带入市场。

埃森哲(Accenture),66级和pythian都有自己的AI代理商和与AI相关的产品,或者在2025年上半年之前的计划或计划。

Pythian的Borcherding说:``我们现在在市场上拥有适当的折扣。此外,它会避免实际客户本身的消费数量。因此,每年都会为他们的消费要求做出贡献,这正是他们想要的。

库里安(Kurian)的480亿新元

Google Cloud报告说,在2024年第四季度,收入创下了120亿美元的收入,就销售增长率而言,该季度的AWS和Microsoft同比增长了30%。Google Cloud现在的运行利率为480亿美元,高于2018年58亿美元的总收入。

Kurian也一直是Google的盈利能力改变者。在他加入之前,Google的云业务一直在运营收入方面一直处于红色状态。但是,当Google Cloud报告2023年第一季度的营业收入为1.91亿美元时,这一切都在Kurian的领导下发生了变化。在2024年第四季度,营业收入达到了创纪录的21亿美元,增长了142%,而2023年的第四季度为8.64亿美元。

``每个云高度标准器在客户应用程序的独特需求中都有自己的优势。我们曾经向客户推销``如果您查看有关数据的特定需求,请与Google一起使用该部分。但是,现在,托马斯(Thomas)从耗资60亿美元的视图中拿走了它,这是一个数据堆栈,现在可以将480亿美元的视图作为云提供商进行规模。他们的整个端到端AI堆栈令人印象深刻。托马斯现在创建了市场上最强的AI平台。

库里安(Kurian)表示,在过去七年中,他在将Google Cloud的收入增加700%方面的成功主要是由于实现和发展成功的合作伙伴生态系统。

Kurian说,如果您回到2019年,我们就没有企业客户群。”合作伙伴选择我们的事实是因为我们承诺提供真正差异化的产品,与客户合作,以​​帮助他们实现商业愿景并致力于并帮助合作伙伴与我们一起成长。

凭借经过改进的频道进入市场的战略和计划,不断增长的AI创新堆栈,Kurian决心不仅将AI带到从未见过的高度之前,而且要让他的合作伙伴成为领先。

很少有公司以我们的速度发展。库里安说,这是帮助我们建立它的合作伙伴的反映。我们与未来的合作伙伴一起获得的机会远大于我们已经取得的成就。这真的让我很兴奋。……对我们来说,这并不是要服用固定尺寸的馅饼并将其切成薄片,让每个人分开。我们的目标一直是与我们的合作伙伴一起种植蛋糕。

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摘要

托马斯·库里安(Thomas Kurian)在Google Cloud的领导地位已将公司转变为收入和盈利能力方面的领先云提供商之一,尤其是通过对人工智能(AI)技术的积极投资。以下是一些关键点总结了他的策略和影响:###收入增长和盈利能力1。**收入扩张**: - 第4季度2024年,Google Cloud获得了创纪录的120亿美元收入,标志着同比增长30%。 - 就本季度的销售增长率而言,这种性能都超过了AWS和Microsoft。 - 该公司现在以480亿美元的运行利率运营。2。**盈利能力周转**: - 在Kurian领导之前,Google Cloud始终报告了负面的运营收入。 - 在2023年第1季度,Google Cloud获得了其首个正面营业收入的1.91亿美元。 - 到第4季度2024年,这已经增长到创纪录的21亿美元,比2023年同一季度增长了142%。### AI领导力和创新1。** AI平台强度**: - Kurian已将Google Cloud建立在当前可用的最强的AI平台之一中。 - 该公司的端到端AI堆栈令人印象深刻,在这一领域推动了显着增长。2。**市场策略**: - 合作伙伴可以在Google Cloud Marketplace上发布其AI代理和服务,类似于他们将如何出售ISV应用程序。 - 客户可以利用他们现有的承诺直接从市场上购买合作伙伴产品,从而有助于消费要求。3。**生态系统发展**: - 库里安(Kurian)将他的成功归功于建立一个强大的合作伙伴生态系统,该生态系统有助于发展和区分Google Cloud产品。 - 该公司对渠道进行了改进的渠道策略旨在支持合作伙伴一起扩大业务。###合作伙伴合作1。**协作增长模型**: - 与采用固定的馅饼方法不同,Kurian强调与合作伙伴扩大总市场。 - 重点是取得共同的成功,而不是争夺现有商机的有限份额。2。**支持合作伙伴的成功**:-Google Cloud赔偿其代表以促进合作伙伴解决方案并通过市场推动采用。 - 这种协作方法导致埃森哲,66级和毕曲,将其AI代理商和产品集成到2025年中期。###客户成功案例1。**美国。专利和商标办公室**: - 利用双子座的工作空间,美国PTO正在更有效地审查专利。2。**大型航空公司制造商**: - 使用Workspace的语言翻译功能,埃森哲正在通过个性化各个工程师的工程文档来增强生产过程。###视觉向前发展1。**未来潜力**: - 库里安(Kurian)认为,与合作伙伴一起继续成长的巨大潜力。 - 该公司旨在将AI带到前所未有的高度,利用其强大的基础和战略伙伴关系。总而言之,托马斯·库里安(Thomas Kurian)的领导将Google Cloud定位为云计算和人工智能领域的主要参与者,这是一种积极的技术创新,强大的生态系统发展和协作增长策略的结合。