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AI抄写技术让我专注于病人,而不是屏幕

2025-04-09 08:32:32 英文原文

作者:Iyesatta Massaquoi Emeli

2025年4月9日

Emeli是埃默里大学急诊医学的杰出医师和助理教授。

二十年前,当我第一次开始诊断急诊医学时,患者文档是手动过程。我会写上碳拷贝表格,后来作为患者文件存储在医院的腹部,档案中。为了获得实验室测试,X射线检查或患者的药物,我不得不在纸上记下说明,追踪合适的护士,然后口头传达我投入的订单。手机不聪明,传真机仍然是该部门通信的基础。每个任务都需要腿部工作和时间。

电子健康记录的出现极大地改善了工作流程。突然,曾经采取了多个步骤的方法可以单击几下完成。但是,作为提供者,我们的眼睛粘在帮助我们的屏幕上。在与患者交谈时,我们兼顾打字订单和医疗笔记。从身体上讲,我们向患者和面孔转向我们面前发光的数字工作流程。

因此,许多急诊部门转向医学抄写员。这些训练有素的专业人员将记录患者的遇到。它们的存在与医师的生产率提高有关,尤其是在初次咨询期间,根据A的生产率增加了25.6%多中心随机试验发表在《英国医学杂志》上。

最重要的是,拥有抄写员意味着我与患者有更多美好的时光。

现在,AI驱动的环境听力技术正在将医学抄写的概念进一步发展。AI无需依靠一个人记录每个单词和行动,而是可以实时捕获和转录医生互动,而无需其他人员。

今天,当我走进病人的房间时,我不再携带笔和纸,也不再带有笔记本电脑的抄写员。我的智能手机配备了环境收听技术,可以捕捉对话。

在我练习的状态下,只需要一党同意。尽管如此,我还是向患者介绍了这一过程:我正在使用一种有助于记录我们对话的工具,以便我完全专注于您 - 还可以吗?到目前为止,没有人拒绝。患者了解文件是医疗访问的必要部分 - 一种或另一种方式,必须完成图表。许多人似乎很欣赏这种AI辅助方法可以进行更自然的面对面互动 - 在访问期间,提供商在计算机上打字或笔记笔记的分心。当我评估了几位患者后,我回到办公桌后,我所有的笔记的草稿都在等待我进行编辑和完成。

我已经使用了将近一年的系统,尽管我是一个缓慢的采用者,但起初只会间歇性地转向它。当我的医院淘汰医学抄写员时,我决定了笔记,认为比AI驱动的系统更快。我最初是为了直接聆听的,我信任该软件可以准确处理的环境案件。但是最近,引入了一个完全集成的版本,将环境聆听直接嵌入到电子健康记录中。一旦我开始使用这个无缝系统,我就成为了信徒。

这项技术的好处很明显 - 它是快速,高效的,并且可以在床边有更多时间,重点关注最重要的事情:患者。但是,像所有技术一样,它并非没有局限性。人工智能并不总是完美地抄录对话,而生成的音符有时需要进行周到的编辑。但是,根据我的经验,挑战通常不是事实不准确。当AI聆听时,它往往会使故事正确。这个问题通常是临床重点之一 - 准确地确定遭遇的要素需要更大的关注,尤其是在急诊医学中,在急诊医学中,在这些医学中,在这些医学中,在这些医学中,焦点是什么是最立即生命或肢体威胁性的东西至关重要。我发现该解决方案非常简单:向患者和环境侦听器提供清晰的,口头的摘要。

实际上,该系统擅长捕获这些摘要。重要的是,当我花时间重申患者的叙述并概述治疗计划时,我确保患者和患者都对下一步有共同的了解。我更故意地阐明了这些摘要,因为我知道AI正在听。它提出了更好的音符。但是,我发现真正的好处是患者和医生之间的详细和正式理解。在每个患者遇到的情况下,我能够达到新的清晰度和相互同意。

展望未来,AI驱动的健康护理中的环境听力技术可以以预测临床需求的方式发展。例如,AI可能会分析我的口头概述,并自动生成相关的订单集,确定必要的咨询,甚至建议患者舒适措施。这些功能可以进一步简化工作流程,减少认知负担,并为我和我的同事提供更多专注于直接护理的时间。这样的进步自然会反映传统医学抄写员的作用,他们不仅记录了相遇,而且还执行了各种文书任务来支持医生。

无论前方如何,都必须周到地进行任何AI集成,以确保AI补充而不是代替临床判断。我认为AI生成的音符是由一位非常细心但经验不足的学生撰写的草稿:它捕捉了故事的本质,但有时会错过急诊医学所要求的紧迫性等级。我从未发现过危险或误导性的错误,但是我经常修改结构或重点,以更好地反映最重要的是最重要的。这样,人工智学成为了一个有益的伴侣 - 聆听,起草,甚至促使 - 但仍要求医生塑造最终的叙述。

就目前而言,对我而言,AI驱动的环境听力技术的承诺简单而直接:它使我可以与患者及其家人在一起。

Iyesatta Massaquoi Emeli,M.D.

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摘要

埃默里大学(Emory University)的急诊医学医师Iyesatta Massaquoi Emeli博士描述了患者文档从手动过程到AI驱动的环境听力技术的演变。这项技术可实时捕获医生的互动,提高生产率,并允许与患者一起度过更多美好的时光。尽管它提高了效率并专注于护理,但还需要仔细编辑以确保临床重点是准确的,尤其是在紧急情况下。Emeli强调了更清晰的患者沟通的好处,并预测未来的进步,可以进一步简化医疗保健工作流程,同时保留临床判断。