作者:By James Doubek
三星定制的Jet AI Ultra 2025包括获得通话和文字的警报的能力。这是许多拥有AI功能的家用电器之一。三星隐藏字幕 切换标题
三星
一个新的真空吸尘器在网上引起了一些眉毛的眉毛:文本和通话警报。
一个新的冰箱使用户可以玩琐事游戏并在其大屏幕上观看视频,而混合洗衣机/烘干机可以在链接到手机时在屏幕上显示传入的电话。
当设备制造商急于将“智能”功能和AI添加到新产品中,一个问题徘徊:人们想要的这些功能吗?
以上产品都是由三星制造的,作为其新定制AI产品系列的一部分。
但是三星并不孤单。地铁吹牛“ AI驱动的厨房,洗衣和购物创新”,例如冰箱,可以根据其内容的照片提供食谱建议。LG说它的“深情的智慧可以在那里进行周到的关心您的家中的每个人。”
行业观察者对驱动制造商的全面意见提出了不同的意见 AI和智能设备,其中一些具有可疑功能。(“智能”的意思是连接到互联网的,而AI设备更加高级功能。)调查和一些在线评论表明,客户似乎并没有购买它,至少还没有购买。
也许某些灵感是创建媒体嗡嗡声。一些在社交媒体上反应很强到一个文章注意新的三星真空技术。
消费者报告的政策研究员Stacey Higginbotham认为公司正在接受AI的一部分,因为他们想制作“精美的新物体来引起关注”。
她说:“每年在CES,[消费者技术贸易展览会],您会看到电器制造商带来新的Whiz Bang功能。在过去的几年中,连接和AI一直是这些功能。”
他们还可以抛出想法并了解什么有效。
行业贸易集团消费者技术协会的商业智能高级主任里克·科瓦尔斯基(Rick Kowalski)说:“在很多情况下,他们正在测试新用例。”“因此,看到未来几年可能会留下的东西,客户可能对什么感兴趣。”
三星告诉NPR,其集成的电话和电器上的文本功能“旨在在用户进行日常工作(例如洗衣或吸尘器)时保持连接。这些启用Wi-Fi-Fi-Fi-ables的功能提供了增加的便利性,尤其是当用户可能没有手机的情况下。”
1月8日在拉斯维加斯举行的CES技术展期间,三星定制的AI洗衣机在三星展位上展出。三星是许多电器制造商之一,将AI添加到产品中。Abbie Parr/Ap 隐藏字幕
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Abbie Parr/Ap
公平地说,三星围绕其新的棍棒真空和洗衣机/干衣机的营销分别集中在其实际的清洁和洗涤能力上,而不是文本和呼叫功能。(尽管公司设想“到处屏幕”的未来在它的电器上。)
希金博森(Higginbotham)说,她拥有带有相机和图形处理器的台面烤箱。“当我吃食物时,就像,'嘿,这是鸡胸肉吗?'而且您就像,“是的。”然后,它实际上只会为我烹饪。”她说,通过使用编程的食谱监视温度。
公司和人工智能支持者还说,新的AI电器经常纳入功能以最大化能源效率。
例如,Kowalski说,洗衣机/烘干机可以“自动监视洗衣负荷的大小和重量,以衡量洗涤剂的水量,多少水以及多少热量和多少热量”。三星说它的棍棒真空可以自动检测到哪种类型的地板,以优化每种地毯的吸力并节省电池电量。
设备本身也有更大的潜力来帮助诊断问题并推荐维护。
Parks Associates的总裁兼首席营销官伊丽莎白·帕克斯(Elizabeth Parks)说:“成为互联的设备类别确实为消费者提供了很多机会,可以为消费者提供新的信息。”
她说:“使用了多少能量?这与任何账单有联系吗?对设备的性能有任何警报吗?您知道,尤其是能源效率部分可以转化为节省的美元。”
收集有关其产品如何使用以及随着时间的推移如何运作的数据是公司推动AI和Smart Appliance Tech的另一个重要原因。
他们想将曾经一次性购买的东西转移到持续的关系中。
帕克斯说:“它创建了服务模型,对吗?
当然有黑客的风险将任何设备连接到Internet时都会产生隐私影响。消费者应该知道这些设备将需要软件更新,而且并不总是清楚他们将得到支持的时间,如消费者报告发现。
希金博特姆说:“在某个时间点,大概将停止更新烤箱。”“当他们停止提供安全性更新时,我将在网络上拥有一个脆弱的设备,因此我需要脱机。”
但是,对于那些没有使用智能设备的经验的人,专家NPR与表示大多数电器的核心功能也应保留,即使设备离线也是如此。
制造商在让人们完全使用Smart和AI电器方面有很长的路要走。
根据消费者技术协会和消费者报告尽管CTA表示,近年来所有权一直在蔓延,预计将增加。
根据Kowalski的说法,一些智能设备的早期采用者希望拥有“最新和最伟大的技术”,而购买的其他人则希望被整体“智能家庭生态系统”的承诺所吸引。
这个家庭生态系统的想法在整个营销材料中都很普遍 - 所有房屋的设备都可以连接在一起,并且可以通过电话或中央的应用程序控制冰箱“集线器”。”
根据Parks Associates调查数据的数据,成本是使许多人退回购买高级AI电器的一个因素,并且认为智能功能,安全性和隐私问题没有附加价值。
在小样本在线产品评论审稿人说,三星的新AI设备具有一些良好的功能,但没有发现AI方面完全必要,值得额外的成本。
“最终,我认为与以相似或更低价格从知名品牌购买更简单,高质量的设备相比,AI功能不值得溢价,”写了CNET的Ajay Kumar。
希金博特姆说:“制造商谈论了一个很好的游戏,但是他们提供的功能还不到。”