Patch的大型AI通讯实验的起源

上个月，帕特宣布是在30,000个社区发布AI生成的新闻通讯在美国，这些新闻通讯从当地新闻网站，社交媒体团体和官方城镇网站刮擦，然后使用大型语言模型（LLMS）选择最相关的头条新闻和草稿故事摘要。最终产品是每天或两次每周的电子邮件汇总，链接出现了五篇文章和即将举行的活动列表。

它是本地新闻汇总，但完全自动化，并且直到最近才无法进行超本地新闻网络。在Axios文章宣布扩展，沃伦·圣约翰Patch的首席执行官，澄清了AI新闻通讯，补充了其85名全职新闻编辑室工作人员，并不会取代任何Patch的记者的工作。

Axios的故事没有提到，Patch先前曾试图与人类一起做这项工作。这项策划的新闻通讯计划在2023年11月关闭之前进行了两年以上的运行，其目标类似于将当地的当地新闻通讯带到全国各地的城镇，而不是使用承包商而不是AI。

帕特（Patch）试图创建一个社区新闻通讯，并将来自该社区的人们带入船上，以使其更加个性化”，曾担任聚合者或策展人的克里斯汀·伯克（Kristen Burke）说。从2021年秋天到2023年秋天，伯克写了关于但尼丁的每日通讯，佛罗里达州墨西哥湾沿岸雪鸟的枢纽。

策展人是自由职业者，有些人以前从未专业写过，但是他们在Patch的本地网站网络中填补了漏洞。每天，伯克都会整理有关邓尼丁的新闻报道和搜寻社交媒体活动，将它们全部综合为会话电子邮件。除了与文章的链接外，她还向读者通知了读者的回收拾取日，插入志愿者飓风恢复小组，并在当地潜水中聚焦乐队之夜。

随着Dunedin新闻通讯的观众成长为9,000多名订户，居民开始在城镇周围认出伯克。她说，有些人只是认识她。这是一个非常小的城镇，我们是一个紧密联系的社区，因此很容易与人们讨论，如果他们是企业主，他们通常会与我联系广告机会。

随着该计划在2021年和2022年的加剧，Patch带来了三位编辑与策展人合作，由专门的项目经理监督。2022年9月，该计划在全国各地为包括纽约Patchogue在内的城镇提供了85个每日新闻通讯。德克萨斯州圆形岩石；阿拉巴马州亨茨维尔；和南卡罗来纳州默特尔比奇。

从理论上讲，这些新闻通讯类似于现在到达收件箱的AI生成的产品400,000个补丁订户在全国范围内，只有一个较小的规模，每个人都有人为的触感。

尽管达尼丁这样的市场取得了成功，但帕特从未为其策划的新闻通讯找到可持续的商业模式。``在某些社区中，我们无法出售广告来挽救我们的生命，而我们的生命没有，我们没有得到很多订阅者。西蒙妮·威尔逊（Simone Wilson），帕特（Patch）的前产品经理，他在最后几个月内监督该计划。我们一直在整个实验中关闭这些新闻通讯。

2023年11月10日，Patch关闭了该计划及其剩余的新闻通讯。

圣约翰说，我们停止策展人计划的原因简直是不起作用。”他坚持认为，由于采用了补丁，策展人没有被解雇，但确认该公司在2023年4月开始测试LLMS的使用，即策划的新闻通讯计划结束前六个月。

多年来，在帕特（Patch）有一个咒语，随着网络在全国范围内扩展时的一种愿望：``到处都是补丁。``有一个想法，我们将在美国每个建立的城镇开设一个补丁社区。”麦迪逊·费舍尔（Madison Feser），前项目经理，她在2023年4月离开补丁之前监督了策划的新闻通讯计划。

Patch从未计划在美国每个城镇聘请成熟的记者，但是实验认为，可以将聚合可以外包给新闻编辑室以外的社区成员。精心策划的新闻通讯是朝着这一目标迈出的一步，但最终，人类聚合者无法到处找到补丁。AI仍然有可能。

在2023年11月10日发送最终的新闻通讯几天后，一个全自动的补丁通讯到达了伯克（Burke）的前读者的收件箱。伯克（Burke补丁AM团队……

那在当地发生的事情

Patch从不要求其策展人拥有新闻经验。老的工作清单假设该公司正在寻找社区成员 - 对当地新闻和媒体景观有深刻的了解，以及一个喜欢与他人分享内部sc的人。”

我看了广告，就像，天哪，我知道我的社区的一切。乔安妮·加洛（Joanne Gallo），纽约Mineola的前策展人。加洛（Gallo）担任编辑已有30年了，并拥有纽约大学的新闻学硕士学位。尽管这些资格不需要，但加洛说，她在工作中依靠它们。

当加洛（Gallo）在2021年加入Patch时，她知道该公司已经投资于自动化。该公司的内部技术孵化器Patch Labs的团队定制了一个工具，该工具占据了给定市场中本地媒体的头条新闻和文章链接，并将其插入了CMS模板。当时，该工具被推销为提高效率的一种方式。

预计策展人将在一到两个小时内生产每日新闻通讯，尽管有些平均近三个。每个策展人每版的薪水在15至25美元之间，并在节假日和周末的两倍。当它支付20美元时，我不想在这件事上花费一个多小时。这就是现实的。``是的，链接很有帮助，不是我必须使用它们，或者总是这样做，而是一个可以开始的基础。

该早期自动化工具有缺陷。根据多个策展人的说法，它吸引了完全不同城镇的新闻故事，对ob告和犯罪故事进行了严重的索引，并且有时未能表现出每个人都在谈论的故事。我与之交谈的每个策展人都说，他们忽略了它产生的自动化草稿，或者仅少量使用它。

我曾经称自己为Googler镇。杰里·凯吉斯（Jeri Karges），他们为加利福尼亚的三个城镇策划了新闻通讯。像卡尔斯这样的策展人一直在本地广告销售方面提供委员会，但是随着该计划的加剧，帕特越来越强迫他们不仅向他们进行写作和研究，而且向当地企业推销广告位。卡尔斯·萨克拉曼多通讯被关闭后，原因开始了。她说，很明显，他们的花费比在这些新闻通讯上的花费更多。”

其他策展人进行了类似的计算，包括阿什利·德米洛（Ashley DeMello），为俄勒冈州比弗顿（Beaverton）撰写新闻通讯；纽约梅里克；和德克萨斯州欧文。她说：`我知道这是从一开始就在有限的时间表上，因为我知道他们付了我多少钱，而且我知道我的读者是什么。”

前产品经理威尔逊说，广告收入与创建新闻通讯的成本不符。

威尔逊说，大多数策展人对大多数策展人都不为人所知，帕特已经在其他市场上的全自动新闻通讯进行了试验。Patch长期以来一直发表了具有自己的故事的自动新闻通讯，但Patch Labs越来越多地试图在没有任何人工干预的情况下将外部来源吸引到其新闻通讯中。在策展人计划的最后几个月中，该公司开始将LLM集成到这些测试中，包括使用OpenAI的API。

威尔逊说，我们在数据中看到了有趣的东西，这些数据有时不在乎，新闻通讯是ai生成的，威尔逊说，指的是竖起大拇指，对这些新闻通讯测试进行的读者进行了调查。他们将与当地人的工作相同。

威尔逊并没有直接参与结束策展人计划的决定，但她说，鉴于这些成功的测试在墙上。这很难证明继续一个基本不起作用的程序是合理的。她说，我们不满足我们的目标。显然，AI新闻通讯的成本较低。

2023年10月，威尔逊通过电子邮件发送了其余的策展人，宣布了该计划的结束。她写道：“产品部（包括我的角色）以及您所属于的一部分的策划新闻通讯计划将很快关闭，因为它们不再是业务的可行一部分。”所有策展人的合同将在11月10日结束。

在伯克（Burke）发表最后的但尼丁通讯的几天之前，当地的一位广告客户向她转发了一封由销售经理发送的电子邮件。经理告诉广告商一个不同的故事 - 但尼丁通讯将继续使用完整的自动化。

经理写道：'经理写道：``下周的作者将不再由现任作家撰写。”经理写道。在过去的几个月中，我们一直在尝试发送给其他城镇读者的自动新闻通讯，而我们收到的回应总体上是积极的。不幸的是，目前，由人为创建的新闻通讯的经济学尚未运行，我们决定将所有剩余的新闻通讯转换为这个新的自动化版本。

伯克觉得那个补丁对她说谎。她说，如果您要解雇所有人并用AI代替他们，您至少可以说实话。”她说。

其他策展人只了解了自动新闻通讯，因为读者伸出援手抱怨质量下降。该计划结束的同一周，卡尔斯收到了当地市议会议员的短信：似乎是自动的。不再是当地发生的事情。

即使在当时，我也担心[作家]被AI取代的可能的看法。我真的看不到发生的事情，但是它的光学使我畏缩了。每当您有参与的人时，希望，梦想，感觉和社区联系。这总是很难为与许多社区打交道的公司工作。

圣约翰澄清说，并非策展人写的所有新闻通讯都立即切换到完全自动化，并表示，当策展人计划结束时，该系统仍在开发中。他说：``当时策展人计划结束时尚未准备好黄金时段。”我认为，当时我们都非常怀疑，没有大量的工作实际上将是一个可行的选择。

然而，在随后的几个月中，帕特（Patch）努力倾斜了其新兴的AI技术，并使用读者的反馈来试图平滑读者标记的几个质量问题。2024年夏天，该公司在佐治亚州和弗吉尼亚州的每个城镇启动了精致的系统，这是其晨报的正式飞行员。到今年早些时候，他们将新闻通讯扩大到全国数万个城镇。

补丁并不是唯一将本地新闻汇总视为自动化启动的编辑任务的数字发布者。今年早些时候，我发现了AI生成的本地新闻通讯网络使用类似的基础系统在全国350多个城镇运营。通过刮擦社交媒体帖子来汇总当地活动的网站也开始在美国各地的小城镇中弹出，其中包括我涵盖的一个网站阿肯色州本顿维尔。

圣约翰说，在AI时代，当LLMS吸尘内容时，信息的半寿命比以往任何时候都短得多。•如果您今天作为核心产品的一部分进行汇总，这是您的收益非常有限的，那么您的好处在于找到没有人知道的信息。”

Patch的新闻通讯终于到处都是或接近它，但我交谈过的每位前员工并不是将这种AI策略视为促进了网络的本地新闻任务。``地面上听起来都很棒，但是回信就像开设1000家商店一样。您可以拥有1,000个店面，但是如果没有其中的产品，那只是一个店面，”前补丁项目经理Feser说。没有一个真正的人在中心与社区有真正的联系，在30,000个城镇中，Patch实际上提供了什么？

我同意那里有信息。费舍尔说，[AI新闻通讯]仍然带来当地新闻。但是对我来说，这错过了使本地新闻本地新闻的原因。

安德鲁甲板是在尼曼实验室（Nieman Lab）涵盖AI的工作人员作家。有关于如何在新闻编辑室中使用AI的提示？您可以通过Andrew通过电子邮件，，，，布鲁斯基或信号（+1 203-841-6241）。