吉达:在快速发展的内容创作世界中,人工智能正在重塑行业以及我们的沟通方式。
然而,尽管人工智能在速度和规模上表现出色,人类的洞察力仍然对于捕捉文化背景和语言细微差别至关重要——尤其是在中东这样的地区,方言和文化微妙之处尤为重要。
这就是STUCK?平台的作用,该平台由阿斯玛·纳加创建,它将人工智能驱动的大型语言模型的强大功能与人类专家对问题的细致理解相结合,以生成准确且高质量的英文和阿拉伯文内容。
“在疫情期间,我开始意识到我的语言经验以及对企业语言需求的认识可以帮助我创建一个解决方案来填补空白,”Naga 告诉《阿拉伯新闻》,在此之前,他在吉达的英国文化协会教了11年的书。
成立于2022年,STUCK?公司雇用了一组语言模型,每个模型专门处理语言处理的不同方面。
“有一个模型设计用于处理大上下文,另一个在翻译方面表现出色,而另一个则在理解阿拉伯语方面非常精通,”Naga说道。
人工智能快速分析大规模数据集和生成内容的能力已经彻底改变了整个行业。然而,仍然存在一个问题。虽然人工智能在处理语言方面表现出色,但它往往缺乏只有人类才能提供的同理心和文化深度。
你做到了吗?知道?
内容创作正在演变,人工智能提升了速度,而人类的监督确保了在专业领域的相关性和上下文准确性。
基于人工智能的内容创作提供了可扩展性和效率,但仍需人类专业知识来处理文化敏感性和细微的语言差异。
阿拉伯语言模型需要专门开发来处理方言、文化背景和行业特定术语。
这在方言、措辞或文化参考方面存在微妙差异的地区尤其重要,因为这些差异可能会显著改变消息的意义或语气。
STUCK?这一平台正是为应对这些挑战而设计的。该平台结合了多个专长于不同领域的AI模型,如翻译或上下文理解等,以提供全面的内容创建和本地化解决方案。
但真正使STUCK?与众不同的是它不仅能够处理现代标准阿拉伯语,还能够处理包括黎凡特方言、埃及方言以及沙特阿拉伯境内流行的内志方言和希贾兹方言在内的地区方言。
多年来,英语及其他常用语言的生成内容在不断进步,但阿拉伯语——尤其是其地区方言——却带来了独特的挑战。它有众多方言,不仅按国家划分不同,在单一国家的不同地区也存在差异。
例如,利雅得使用的阿拉伯语与吉达使用的阿拉伯语不同,这只是在沙特阿拉伯境内。这种复杂性使得标准语言模型很难准确地捕捉到这些差异。
在中东运营的行业,从医疗保健和文化遗产到石油和天然气,准确地使用正确的方言进行沟通可能是成功与失败的关键。
但尽管该技术非常先进,STUCK?背后的团队认识到人工智能本身无法完全满足复杂内容创作的需求。这就是为什么该平台提供了三种服务层级——全人工、全人工智能以及将两者结合的混合方式。
对于常规任务,AI或混合模型提供了快速而高效的解决方案。但对于那些需要更精致处理的高风险项目——如市场营销活动或涉及文化敏感性的沟通——人类方法确保内容能够与目标受众产生共鸣。
“用户通常不需要指导就能做出这个选择,”娜迦说道。“他们通常知道自己想要创建或翻译的内容的重要性以及所需的定制程度。”
这种灵活性使得STUCK?成为一个高度适应性的工具。例如,在石油和天然气行业,术语非常专业化,该平台能够吸纳业内语言专家的能力确保了准确性。
确实,这不仅仅是关于翻译文字——更是确保内容在字面和比喻意义上都能讲行业的语言。
AI模型会持续接受训练和微调,以生成能够恰当回应用户提示的内容。但这一过程并不止于AI生成——人类编辑会对AI产生的内容进行审查,确保其符合文化和语言标准。
“我们不断训练和微调我们的AI模型,以确保它们生成的内容能够高度响应所使用的提示词,”Naga说道。
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拥有像利雅得咨询公司&bouqu这样的客户,STUCK?已经成为希望在中东地区扩大业务的企业不可或缺的工具。
通过结合人工智能的效率和人类的创造力,该平台有望成为需要在地区多样化的语言环境中有效沟通的公司的不可或缺的资产。
展望未来,Naga希望STUCK?成为“所有希望向中东扩张或在中东运营的公司首选解决方案。”
在一个内容为王的时代,STUCK?不仅仅是在填补空白——它正在重新定义公司在世界上最具有语言和文化多样性的地区如何创作、翻译和本地化内容。
通过将人工智能的精准性与人类专家的洞察力相结合,STUCK?可以为在沟通方面经常陷入困境的行业提供前进的道路。