在我最近的帖子中,我强调了风险投资公司 Andreessen Horowitz 的观点,即白领工作虽然不会被取代,但很可能会被人工智能副驾驶和代理所补充或增强。
一项新的研究表明,与更多的体力工作相比,专业人士和办公室职员更容易受到生成式人工智能进步的影响,但它还没有准备好成为任何类别的就业杀手。事实上,所研究的 2,800 种工作技能中没有一项受到人工智能立即大规模灭绝的威胁。
这项研究由 Indeed 招聘实验室进行并发布,采用 OpenAI 的 GPT-4o 模型来研究一系列工作Indeeds 职位发布中的技能,从客户管理到接待。本质上,genAI 被问及 genAI 是否可以接管某些工作。
评估的大多数技能(69%)非常不可能或不太可能被 GenAI 取代。如果企业改变一些做法并且改进工具,那么未来超过四分之一 (29%) 的技能可能会被 GenAI 取代。
所研究的工作中,有零%被认为很可能被 GenAI 取代。人工智能。研究作者认为,劳动力中的人类工作技能短期内不会轻易被取代。今天的 genAI 工具不太可能取代有能力的人类工人掌握和执行 Indeed 确定的数千种常见工作技能,哪怕是其中的一项。
区别在于工作往往需要体力劳动。是。研究作者表示,总体而言,只要一项技能需要大量的实践执行,例如航空或烹饪技能,genAI 的用处仍然有限。
某些职业,包括会计、营销/广告、软件开发、医疗保健管理支持、保险索赔和招聘等任务有超过 50% 的机会在某种程度上被人工智能取代。研究作者 Annina Hering 博士表示,对于这些工作,genAI 可能能够提供重要的知识并解决一般的问题,强调持续提高技能和持续学习对人类工人的重要性。Arcenis Rojas 指出。
问题是,虽然人工智能可以自动执行大量任务,但它可能还无法胜任这项任务。目前,genAI 在使用 Hering 和 Rojas 州许多常见工作中的技能解决问题方面并不是特别擅长。
目前面临最大风险的职业是会计,几乎 78% 的技能被评为可能或可能被 genAI 取代,genAI 表示,其解决问题的技能占会计职位空缺常见技能的 31%。但会计职业是一个异常值,它是唯一一个 GenAI 表示至少擅长解决至少 30% 常见技能的问题的分析职业。
对于大多数其他分析职业,模型共同作者表示,解决问题的能力更加有限,可能被 genAI 取代的技能比例也较低。如果 genAI 模型提高了解决问题的能力,在更多工作中获得更多技能,那么这些工作中最终可能被取代的技能比例也可能会上升。
随着人工智能模型的进步,很有可能研究表明,他们将具备更复杂的解决问题的技能。但首先需要在数字化和工作规范方面发生有意义的变化。这些工具可以为某些耗时的任务提供巨大的帮助,例如总结密集的文本或快速生成高度精美的图像或音频。就目前而言,genAI 最适合运用其技能来帮助完成相对简单的工作任务,这些任务只需要适度解决问题,最重要的是,不需要亲自执行。
Joe McKendrick 是一位作家,独立研究员和演讲者,探索创新、信息技术趋势和市场。
他涵盖了人工智能对就业的影响,
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