创业角色正在与互联网恶化的AI机器人问题作斗争

角色可以帮助OpenAI，LinkedIn和Reddit这样的公司在AI代理商使其越来越困难的时候验证数百万用户的身份。现在，它拥有顶级风险投资公司的2亿美元新鲜资金。

t他的互联网被机器人淹死。他们已经弥补了所有互联网流量的50％一个准备飞涨的数字90到2030年，人们开始使用所谓的AI代理商代表他们执行平凡的互联网任务，例如开放式帐户，购买鞋子，购买门票和订购食物。

对于公司来说，这是一个巨大的问题。在线零售商不希望机器人能比任何人更快地挖出令人垂涎的产品，而是银行需要确保欺诈者能够接管帐户，而社交网络则希望保持模仿者。他们也不想防止越来越多的良好机器人做所有者打算做的事情。

将人工智能扔进混合物中，情况变得更糟。老式机器人检测技术（例如Captchasâ）要求用户选择包含摩托车或破译炒词的正方形，以证明他们是人类根本不适合复杂的模型。AI还使模仿一个人的声音，欺骗他们的脸并创造的幅度更容易假ID根据身份验证平台角色的联合创始人兼首席执行官Rick Song的说法。

也许这种不断的区别是这是一个机器人，这是一种毫无意义的区别，可能已经不再有意义了。”福布斯。真正的问题是谁在AI背后以及他们的意图。

确保用户是他们说的人，他们是基于旧金山的角色的核心，该角色为包括OpenAI，LinkedIn，Etsy，Etsy，Reddit，Doordash和Robinhood在内的3,000家公司提供ID身份验证软件。它使用方法的混合物来验证一个人的身份，包括要求他们上传政府ID的照片，自拍照或录制视频，同时转过头或眨眼，或扫描嵌入护照中的NFC芯片。如果一个人构成重大风险，可能会要求他们参加“验证测试”，在那里他们被要求抬起身份证并移动自己的脸以证明自己还活着，并且是其ID的真正所有者。公司的机器学习模型还可以接收风险信号，例如一个人使用的网络，他们离ID上的位置有多远，与设备的互动方式以及在线形象相互作用。

Song说，即使在今天，许多机器人活动本质上也非常机械。”许多机器人倾向于更多地使用复制糊状的方式，或者在投入之间或只是一种有节奏的行为之间存在更多的犹豫。

Persona成立于2018年，周三宣布，该公司已筹集了由Ribbit Capital和创始人基金领导的D型D系列资金，以及现有投资者Coatue，Index Ventures，First Round Capital和Bond的参与。宋说，他的公司现已价值20亿美元，总资金为4.17亿美元，去年签署了价值1亿美元的年度合同。

角色的成功源于构建自定义验证过程，称为“流”，以满足其特定需求，并根据人提出的精确用例和风险水平进行调整。例如，角色为一个试图验证其年龄订购食品送货应用订购的人而不是申请贷款的人创造了不同的流程。Song说：'Song说：''''

公司将身份视为银弹。但是我看到的是没有一种解决所有方法的方法。

Openai使用角色来筛选225个国家 /地区的数亿用户，他们注册了Chatgpt及其API，确保了国际观察表和制裁列表中的人们不会以有害和非法的方式滑行并使用其模型。被标记为冒险用户的人不需要进行更广泛的验证过程，也不需要手动审查帐户，以减少注册期间的摩擦。在线学习平台Coursera转向角色，根据他们参加的课程来验证其在200个国家 /地区的1.68亿用户，而某人访问大学认可的课程的审查方式与休闲学习者不同，以确保这是一个平稳的入职过程。Doordash在大流行期间开始使用角色，以对送货工人的洪水进行背景调查来进行平台，要求他们提交自拍照并与政府ID相匹配。

但是，尽管机器人和欺诈者一直是互联网的一部分，但AI提出了惊人的新挑战。根据一项报告由网络安全公司Imperva。机器人攻击造成的全球损失，骗子的成本从680亿美元到1160亿美元不等。机器人攻击业务的一种方式是创建可以以推荐信用，折扣和促销等激励措施兑现的假帐户。

人们可能会出于有效的理由决定使用机器人或AI生成的内容，例如具有语言障碍或残疾。根据Imperva研究，良好的机器人占2024年自动流量的14％，而恶意机器人则占了37％的互联网活动。

在可以追溯到人类的机器人使用情况的情况下，可以验证他们使用AI的原因，我们希望确保我们不采用大锤方法，”一家使用角色的公司高级管理事务高级主管使用角色来验证新用户身份。

将ID验证外包给Persona立即应对多个挑战。一家在其平台上与假档案斗争的公司选择了角色来验证真实的人，因为在内部这样做将需要昂贵的工程资源。公司的工程师告诉我们，我们只希望有人解决问题福布斯。另一位客户表示，他们选择使用角色，因为他们不想存储人们的个人身份信息。

Persona将其收集的数据存储在AWS和GCP服务器上，但该数据由公司本身拥有和管理。处理敏感数据的troves伴随着自己的问题：2024年10月，Persona面临着集体诉讼，声称它从驾驶员的许可证和自拍照中收集了一些基于伊利诺伊州的用户的个人身份信息，并将其用于培训其AI模型。诉讼被原告自愿驳回。2024年2月提起的类似诉讼称，该公司收集并存储了生物识别数据，例如未经同意的伊利诺伊州Doordash送货司机的面部几何扫描。Persona发言人伊芙琳·朱（Evelyn Ju）说，这些索赔是毫无根据的，并且公司始终采取隐私和合规性的方法。”

Gartner副总裁分析师Akif Khan说，角色是身份验证市场的新球员。它与像机场生物识别验证平台这样的公司抗衡，Clear Secure在2021年上市，并在2024年录制了7.7亿美元的收入，而总部位于Sunnyvale的Jumio则提供了基于AI的ID验证工具，并声称已处理超过1亿美元的交易。然后甚至像Sam Altman这样的新公司worldcoin，它使用称为Orb的球形生物识别装置来扫描人们的虹膜，以换取Crypto令牌的一种相当奇怪的方式来证明一个人是真实的和人类的。

他说，可汗指出，企业对深层的威胁越来越谨慎，鉴于其使用在线风险信号，这可能会转化为更多的商机。

歌曲的想法是使用软件。这使他们的价格更具竞争力，并使客户可以更多地使用该产品。因为如果每个人都在循环中，那是一种瓶颈，拉凡特告诉福布斯。

Song以前曾花了五年的时间在身份欺诈解决方案工作，担任销售点软件巨头广场的工程师，该广场在10年代初期推出了诸如Digital Paymenting App Cash App和贷款提供商Square Capital之类的产品，这两者都需要不同的方法来验证某人。Song意识到，可以定制灵活的自动化软件解决方案，以满足公司的验证需求。他与当时的Rommate Charles Yeh（现为角色的CTO）合作，建立了它。

Song说，在线身份的基本挑战是，这是不确定的事情，它用于从合规到信任和安全的各种事情，从欺诈预防到安全。”公司将身份视为银弹。但是我看到的是没有一种解决所有方法的方法。

AI代理将需要另一个解决方案。Song说，他设想建立代理商的公司需要注册机器人，以便更容易发现它们。至于人类，角色希望使用他们在网上进行的数百种活动（例如订购食物或滚动社交媒体）为每个人建立身份概况，因此角色可以更快地验证他们是人类的。Song说，这些个人资料将具有防篡改和可重复使用的能力，以便可以在验证过程中在任何站点上提交它们，尽管明显的隐私权折衷，他认为人们仍希望使用。

今天，您越来越多地披露关于自己的信息。宋说，您只是放弃了很多信息。我们的梦想是一个自我主持，个人拥有的便携式身份的想法。

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