Jetbrains捍卫了不受欢迎的AI助手的负面评论•DevClass
作者：Tim Anderson
Jetbrains捍卫了其在其插件市场上对其AI助手的负面评论和反馈，并指出这要么符合其政策，要么删除过时的内容。
AI助理于2023年7月首次发布，已下载超过2200万次，但仅在5分中的2.3次下载。本周用户注意到，删除了一些负面评论。我以前的评论没有任何特定原因被删除。Jetbrains似乎正在删除负面评论，这破坏了我对这家公司的信心和信任。他们不再重视客户和反馈。我仍然给它1星，因为它自动安装并且很慢且越野车，说一个今天
社交媒体上的反应是将其视为拼命尝试提高收视率的尝试。但是一名喷气脑员工 说删除了评论，因为他们提到了此后解决的问题，或者因为他们违反了政策例如宣誓等等。
发言人补充说，该公司本来可以做得更好，并说“毫无疑问的情况下，他们都没有头部看。至少，我们应该发布通知，并向作者提供更多详细信息。
该事件引起了人们对AI助手的声誉不佳的注意。一位开发人员重述他们的删除帖子可能更为温和，但说问题包括对第三方模型提供商的支持有限，仅限于聊天操作，仅聊天操作，明显的延迟，频繁延迟，核心功能锁定到Jetbrains Cloud Services，不一致的用户体验跨项目类型和稀疏文档。
另一个常见的投诉是未经许可，AI助手安装自己。Reddit上的用户称其为插件的烦人的自我修复/重新安装凤凰。
当我们要求对已删除的评论发表评论时，Jetbrains将我们转介到上面链接的Reddit帖子。
AI服务的提供价格昂贵，因为它们往往是处理器密集型的，但是供应商之间的竞争是Jetbrains引入A的原因免费层本月初，以及一个名为Junie的新AI特工，旨在与AI助手一起奔跑。朱尼（Junie）最好收到较旧的AI插件，尽管成本是一个问题。Junie是一个很棒的工具，但它太贵了。有了当前的AI Pro计划，我的令牌配额仅在短短三天内就用完了。说一个用户
与Microsoft，AWS或Google等竞争对手不同，Jetbrains Markets仅开发人员工具和服务，并且没有单独的云业务可以恢复。免费的Visual Studio代码（VS代码）等产品对Jetbrains的压力更为慷慨，其产品版本的业务模型取决于付款订户。
尽管逐渐引入了新的UI继续有争议。
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