当今的企业生存需要拥抱快速变化并在其中生存下来，具有前瞻性思维的人力资源专业人员正在转变自己以适应新的工作模式。在人力资源领域，人工智能已经不仅仅是一个流行词。这是一股变革力量，正在重塑人才管理方式。可以毫不夸张地说，尽管最初有些犹豫，但人工智能在满足现代商业需求和人才需求方面是一个有前景的盟友。
根据一份报告，全球人工智能采用率令人鼓舞。42%，因为越来越多的组织认识到使用人工智能来管理员工队伍的好处。此外，45% 的全球人力资源管理 (HRM) 领导者设想整合人工智能来彻底改变人力资源管理。
人工智能已经融入到各种人力资源成功案例中，包括核心人力资源、薪资、人才管理、员工体验管理、人员分析等。认知计算是人工智能对人力资源领域的主要贡献之一。
本博客讨论人工智能如何为企业制定成功之路，以及如何将其成功整合到您的人力资源中。
人工智能驱动的认知计算使人力资源领导者能够做出更好的决策，以满足雇主和员工的要求。人工智能的这种变革力量可以帮助人力资源人员从招聘到培养人才，以最大限度地提高生产力。
以下是该技术的两个流行用例：
机器学习驱动的认知计算的最大好处之一是能够通过实时反馈、聊天机器人和行为映射来评估员工情绪并衡量敬业度.
许多组织在很长一段时间内都忽视了员工体验。一家领先的瑞士物流公司也有同样的遭遇。它希望提供令人难以置信的员工体验，以此作为提高保留率和投资回报率的先决条件。该公司利用人工智能来改进其内部招聘策略，以帮助促进员工的职业发展和内部流动机会。
人工智能帮助该组织建立了一个智能人才市场——一个人工智能驱动的平台，允许员工与学习和发展机会。该平台向员工重点介绍市场开放的职位，提供个性化的职位推荐，并为招聘人员提供智能工具，以首先在组织内寻找优质人才。
这种人工智能驱动的认知能力不仅有助于组织培养敬业度，而且还有助于改进人才获取策略。
企业可以将人工智能纳入其人力资源实践的另一个有价值的好处是聊天机器人的使用。如果实施得当，聊天机器人可以通过自动化采购、筛选、安排和响应一般查询来帮助雇主为候选人提供出色的体验。这正是斯坦福大学一家医疗机构通过其人工智能聊天机器人所要实现的目标。
该公司简化了候选人的流程，使候选人能够在方便的时候直接通过手机完成申请流程如果需要的话！从提供相关的工作匹配到让候选人轻松地一次性完成申请流程，该机器人节省了招聘人员的时间。
人工智能减轻了人力资源部门的一些职能难题，使部门能够更好、更快地执行任务，而且更便宜。一项严格评估人工智能对人力资源影响的系统性审查强调了人工智能在提高人力资源开发效率、适应性和数据驱动决策方面的作用。
认识到人工智能对劳动力的影响日益增长，这一点可以清楚地看出研究表明，企业必须加深对技术、工作和人类发展之间相互作用的理解。当组织成功驾驭动态工作和技术环境时，他们应该进行必要的尽职调查，以在其人力资源实践中可持续地利用人工智能的优势。
转型绝非易事。然而，渴望成为战略合作伙伴的人力资源部门可以通过利用以下关键实践来顺利实现人工智能集成：
在计划采用人工智能解决方案时，企业必须通过以下问题问自己自己的真正需求是什么：
我们希望通过人工智能改进哪些人力资源流程？这些与提高整体业务效率有何关系？
有多少数据将通过人工智能管理？
有吗？有任何具体的数据清理或分类问题吗？
人工智能如何适应我们当前的工作流程？
了解您的工作流程需求将帮助您更好地了解人工智能如何帮助您。
2.选择最适合您的技术
当组织开始实施人工智能计划时，他们需要了解哪些技术执行哪些类型的任务以及每种技术的优点和局限性。
例如，人工智能流程自动化的工作方式是透明的，但无法诱导学习。另一方面，深度学习非常擅长从大量数据中学习，但几乎不可能理解它是如何创建模型的。
组织可能会浪费大量时间和金钱来追求目标不适合这项工作的技术。充分了解不同的技术可以使组织更好地确定适当的解决方案和实施所需的时间
3。通过开放和诚实的沟通赋予人们权力
采用人工智能需要赋予将使用它的人权力。
收集团队的反馈并提供必要的资源以有效地使用该工具至关重要。持续的沟通、反馈循环和持续的支持有助于成功的人工智能集成。
4.让员工为转型做好准备
实施技术是一个过程，让团队完全接受它也是一个过程。通过适当的培训帮助您的团队实现这一转变。毕竟，无论技术多么先进，只有正确使用才有效。
预测不情愿的情况，回答问题并突出成功案例，以展示人工智能集成带来的切实好处。
5.确保数据治理和合规性
对数据治理流程进行全面评估，以确保人工智能计划遵循法律标准，并且不会引发不必要的合规风险。
未来的工作预计将变得更加灵活、数据驱动和个性化。人力资源的角色将转向战略合作伙伴关系，重点关注人才发展、组织文化以及人工智能在决策中的应用。
为此，需要投资数字基础设施并确保人工智能的道德使用将是至关重要的。凭借技能提升、道德操作准则和基本技术知识，人力资源职能部门可以将自己定位为推动战略优势。
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由人工智能运营的组织不是一个未来主义的概念。这种技术已经成为许多工作场所的一部分，并将继续影响劳动力市场和人力资源。以下是雇主和雇员如何成功管理生成式人工智能和其他人工智能驱动的系统。
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