根据惠普的一项新研究,很少有人与工作保持健康的关系,但那些在工作中使用人工智能的人会更快乐。
惠普是一家科技公司,着手通过其工作关系指数更好地了解在不断变化的劳动力环境中推动员工满意度和敬业度的因素。
第二份年度工作关系指数报告已发布,发现全球只有 28% 的知识工作者拥有与工作之间的健康关系。
但美国人的增幅更大,从去年的 28% 上升到今年的 34%。惠普北美市场高级副总裁兼董事总经理 Anneliese Olson 表示,美国的这一改善是由人工智能使用的大幅增加推动的。
知识工作者中人工智能的使用率从 38% 跃升去年增至今年的66%。那些使用人工智能的人在惠普工作关系指数上得分高出 11 分。
与我们的客户交谈时,奥尔森说,无论是个人还是工作场所,显然都在进行大量人工智能实验。
Olson 说。>
对于许多公司来说,人工智能的实施仍处于早期阶段,奥尔森表示,她希望员工能够更加适应人工智能,并真正开始看到其好处。
惠普表示,人工智能和个性化工作经验有可能改善与工作的关系,而这两者似乎是相辅相成的。
HP 调查发现,69% 的知识工作者正在定制人工智能的使用,以提高工作效率,这表明人工智能可以奥尔森说,惠普在其研究中纳入的员工类型是知识型员工,属于使用计算和技术工具工作的广泛网络。
惠普工作关系指数包括健康关系的六个驱动因素,包括企业领导力、工作意义和授权、技能和工具等方面。
我们知道,当人们更加投入时奥尔森说,在工作中,他们感觉更好。我们还知道,当员工参与并参与其中时,企业会取得更好的成果。
当然,人们对工作场所中的人工智能存在担忧。
盖洛普发现 75% 的美国人相信人工智能会夺走就业机会,77% 的人不相信企业会负责任地使用人工智能。
Brookings Metro 研究员、创新如何影响劳动力市场专家 Molly Kinder 表示,技术影响就业在很多方面,在某些情况下,人工智能将抢走人们的工作。
人工智能将扰乱工作。金德说,这会改变角色,有时职位会被取消。但她表示,人工智能,特别是生成式人工智能,目前还不会对大多数工作构成迫在眉睫的威胁。
我和布鲁金斯学会的同事分析了 OpenAI 的一些数据,我们的最大收获是,目前金德说,在这种技术水平的阶段,比自动化影响更有可能看到更大的影响。因此,我认为大多数人即将看到自己的工作消失的说法是不正确的。
HP Olson 表示,工人渴望人工智能方面的指导和培训。
当奥尔森说,如果你培训你的员工,恐惧程度就会降低,敬业度就会提高,生产力就会提高。
惠普的研究发现,73% 使用人工智能的知识工作者认为这让他们的工作变得更轻松。十分之六的人表示人工智能在改善他们的工作与生活平衡方面发挥着关键作用。近 70% 的人表示人工智能为他们享受工作带来了新的机会。超过 70% 的受访者表示,更好地了解人工智能将使他们的职业生涯更容易发展。
惠普针对其工作关系指数对 12 个国家/地区各行业的 15,600 名受访者进行了调查。
内容来自National Desk 由 FOX45 News 的母公司 Sinclair 提供。