图形详细信息：AI如何改变搜索和广告

Dorros说：`Dorros说，您仍然必须专注于您面前的三英尺，即您的消费者，并了解他们的行为及其需求。”……如果您在基础上再次发生声音，那么您将为自己提供一个更好的启动垫来旋转和相应调整。

AI正在改变人们在线访问信息的方式

AI正在重塑人们如何在线访问信息，逐渐将行为从传统搜索引擎转移。根据STATCounter数据，Google 4月份的全球市场份额下降到2013年以来最低的89.65％，降至89.41％。同时，美国市场份额同个月为86.71％，宾（Bing）排名第二，为7.5％，雅虎（Yahoo）排名第三，为2.86％，达克达克戈（Duckduckgo）排名第四，为2.3％。

尽管传统搜索看到一些变化，但公司也在增加对AI搜索平台的使用。根据该公司最近的收益，Google自己的AI概述功能现在为15亿个用户带来15亿个用户。领先的AI搜索初创公司也看到了增长，尽管较小。去年，困惑的每月搜索总数从1月的250万增加到12月的2000万。Semrush估计的三月研究每天正在处理约3750万个搜索查询。 

搜索习惯和人工智能代理商可能会限制广告机会

随着人们的搜索方式，AI搜索平台和代理商可能会在消费者旅程的考虑阶段限制广告机会。通过广告支持的渠道进行的互动较少，可能会对搜索引擎和市场构成风险。” 

最近的eMarketer报告估计发现期间的AD暴露下降了38％，在考虑期间为47％，转化时为30％。这是导致营销人员将重点转向新方法，以优化AI内容，产品供稿并与AI代理人进行直接集成，而不是仅依靠付费广告。根据eMarketer的说法，最有可能的情况是，代理商将调解消费者将如何研究产品，从而提高产品意识，损害考虑因素并使转化率中立。另一方面，最具变革性的情况是，一切都会改变，使意识中性，但极大地伤害了产品的考虑和conversion依。

公司喜欢微软还试图在基于聊天的平台中使用新的广告格式设置舞台。3月，它推出了一套新的AI驱动广告创新，旨在通过其副驾驶平台转换数字广告，同时提高广告相关性和性能。早期测试人员是零售，游戏，旅行，金融服务和汽车等类别的品牌。

在另一个报告关于机器对机器（M2M）的营销，Emarketer发现，接受调查的美国消费者中有66％的人表示，他们不允许AI代表他们进行购买，但大多数人说，他们说，他们允许AI代理商帮助他们确保高需求产品，以维护目标和监控产品进行维护。 

强大的AI代理即将到来

AI代理有望改变数字景观，从狭窄的聊天机器人系统转变为功能强大的，自我指导的工具，尤其是在获得自主导航浏览，购物和其他需求之类的功能时。

在过去的几个月中，AI公司已经驾驶，预览和首映了新的代理AI工具，以方式在线浏览和购物。其中包括Google S Marinerâ，它与Openai的运营商Amazon S一起被揭示为原型Nova Act和困惑的彗星。（后者预计将于本月推出。）

根据Enders Analysis的最新报告，OpenAI的深入研究代理人已经在《人类》上一次考试的基准上的表现增加了一倍，通过网络浏览和编码工具将成功率从13％提高到26.6％。

AI代理有望成为营销中的新电力经纪人，重塑消费者的旅程并挑战传统的广告模型。根据新的贝恩公司报告，约有80％的美国消费者已经使用了AI生成的内容来至少40％的搜索。这可能表明人们在网上与品牌互动的方式都有尖锐的枢纽。 

根据贝恩的说法，对AI的信任似乎会因用例而有所不同。调查显示，有56％的受访者对AI的学习信任和购物51％。但是，信托在敏感地区仅急剧下降。只有34％的信托AI提供健康建议，32％的财务指导，而新闻的29％，对法律，重大购买和心理健康决策的信心更低。

尽管广告客户将完全的预算控制交付给AI，但像Visa和MasterCard这样的公司正在推进让AI代理商通过其新的智能商业系统和代理商付款的新智能商务系统和万事达卡进行购买。

聊天机器人的蓝图 

一个新报告沃顿商店从沃顿商店提供有关如何使用AI聊天机器人来帮助个性化建议，建立信任并在类似机器或机器的机器人之间进行选择的建议。该报告上周发表的报告来自世界各地的实验室中的数十篇研究论文，并将其提炼成可行的营销人员的建议，以作为企业的蓝图。 

见解表明，当AI与人类交付时，人们接受高于预期的价格的可能性高2.6倍。与类似机器的聊天机器人相比，购买令人尴尬的产品时，人们与类似人类的聊天机器人互动的可能性也降低了11.2％。

市场营销教授Stefano Puntoni和他的合着者还发现，类似人类的机器人可以提高参与度，类似机器的机器人通常会更好地处理投诉，道德上的考虑应该保持在正面和中心。微妙的奉承也可以说服力，尤其是从较少人类的机器人中。该研究进一步发现，人们更喜欢人类的好消息，但对一个人或聊天机器人的拒绝有相似的反应，有时是中立机器人的，有时会软化非人格化的坏消息。

Puntoni说，奉承在聊天机器人的环境中有效。”奉承非常有效，但是我们发现奉承的问题是，只要人们不过分地意识到它是奉承的事实，它就起作用了。当他们处于销售状况并且这种平坦的时刻是显而易见的那一刻，就变得可疑了。

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