作者:Investor's Business Daily
企业软件制造商ServiceNow((现在)正在为华尔街分析师提供更多有关其人工智能业务的数据,并加入Salesforce((CRM)。但是,随着货币化越来越缓慢,“代理” AI的兴起尚未增加ServiceNow股票或大多数软件制造商。
在周一的投资者日,ServiceNow表示,其基于AI的Assiss Software产品的年度合同价值为2.5亿美元。此外,ServiceNow预测,到2026年底,现在协助产品将达到10亿美元的年度合同价值。
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ACV是用于评估软件即服务公司的订阅业务的财务指标。
美国银行分析师布拉德·西尔斯(Brad Sills)在一份报告中不知所措。
西尔斯说:“该公司提供了一个毫不振奋的2026年AI捐款目标(超过第1季度的2.5亿美元)。”“但是,鉴于AI周期的当前阶段以及对当前环境中新产品周期的静音阶段,这是一个合理的起点。”
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2024年底,软件制造商开始将其营销策略从生成的AI“副驾驶”转移到自主,目标驱动的AI“代理”。
副驾驶基本上是对话聊天机器人界面 - 旨在提高工人的生产率,但要依靠人类的提示。代理商通过解决问题并采取行动来代表用户执行多步骤任务。
同时,ServiceNow的目标是在信息技术应用程序,安全,人力资源,运营,财务和其他业务中使用AI代理。
TD Cowen分析师德里克·伍德(Derrick Wood)在一份报告中说:“狮子在10亿美元的目标中的份额将来自包括基础消费包在内的核心订阅。”
分析师马修·赫德伯格(Matthew Hedberg)在加拿大皇家银行资本(RBC Capital)的一份报告中说,ServiceNow的10亿美元年度合同价值目标可能包括最近收购MoveWorks和Logik.ai。
赫德伯格说:“ ServiceNow仍然是为数不多的看到Genai货币化的软件公司之一,我们认为其混合定价策略将长期增加货币化。”
ServiceNow 3月同意以28.5亿美元的价格购买AI初创公司MoveWorks。MoveWorks的平台为员工支持提供了生成的AI助手。
在股市今天,ServiceNow股票的分数下降到970.80。
Salesforce最近透露,2025财年的“数据云”年度经常性收入和人工智能产品达到9亿美元,比去年同期增加了一倍。
Salesforce于2024年9月在其Dreamforce客户会议上介绍了AgentForce。公司需要利用自己的专有数据来构建自定义AI代理应用程序。
软件公司的速度很慢,可以使新的生成AI产品获利。Palantir技术((pltr),报道第一季度的收入周一,没有透露任何与AI相关的新金融指标。
同时,ServiceNow周一重申了其2026财年的150亿美元订阅收入目标。
此外,该软件制造商表示,其前台,客户服务管理软件产品的年度合同价值为14亿美元。分析师说,凭借其CRM软件推动,ServiceNow侵占了Salesforce和其他人。
截至周一的市场关闭,Palantir股票在2025年上涨了63%,ServiceNow股票撤退了7%,Salesforce股票下跌了18%。
在X上关注Reinhardt Krause,以前是Twitter, @reinhardtk_tech有关人工智能,网络安全和云计算的更新。
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