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Zainab Iftikhar:帮助人类使用人工智能更好地支持心理健康

2025-05-14 13:18:53 英文原文

日期 2025年5月14日2025-05-14

棕色博士学生与校园的心理学家和计算机科学家合作,找到AI可以支持但不能取代以人为中心的心理健康咨询的方式。

普罗维登斯(R.I.)[布朗大学]布朗大学博士生Zainab Iftikhar是朋友时的朋友。 

iftikhar说,我的家人开玩笑说我是治疗师的朋友。 

她的护理能力为她在布朗的研究提供了信息,她专注于探索技术的治疗优势和劣势,以找到人们最好使用AI来支持社会和心理健康的方式。她说,她的研究焦点了人类提供和检测同理心的固有能力,这是聊天机器人,基于文本的治疗师和其他人工智能系统的事情。 

``在我的工作中,我的目标是了解人类,人工智能和以用户为中心的设计原则如何聚集在一起并支持人们的心理和社会健康需求,”他是博士学位的第四年。程序。

Iftikhar在巴基斯坦长大,一直对心理学感兴趣 - 尤其是人际关系如何影响心理健康,但她在计算机科学方面又有了另一个学术重点。她在拉合尔的国立计算机和新兴科学大学学习后者,并在可再生能源领域担任软件工程师,并在拉合尔管理科学大学的研究助理。 

Iftikhar越专注于计算机,她想将学到的知识应用于改善心理健康的越多。 杰夫黄正在研究人类计算机的互动,以补充她的兴趣。 

Iftikhar说,我觉得我可以带来自己的经验并提出自己的研究想法,他们将得到支持。``有探索我的兴趣的空间是决定获得博士学位的一个非常重要的因素。在布朗

在2022年聊天GPT推出之后,Iftikhar对人类对机器人产生不健康的情感依恋的可能性感到震惊。在越来越多的年轻人(如治疗师)对待聊天机器人(有时会造成灾难性的结果)中,她扩大了研究以研究AI如何损害心理健康。” 

她说,我的研究已经演变为研究心理健康领域的计算机科学家不了解或不了解作为一个社区的事物。”我们如何传达从治疗师到计算机科学家的这些问题?

在目前正在接受同行评审的研究中,Iftikhar和Huang探索了AI可能如何违反 行为代码由心理学家设定的以及通过使用独立的AI干预来解决心理健康所带来的道德问题。 

在另一个 项目,Iftikhar测试了深度学习模型是否可以预测参与者是否会在同伴支持会议上感受到同情。当她和萨拉·赛德(Sara Syed)(2022年从布朗(Brown)毕业)将最先进的同理心检测模型应用于来自数百个现实生活中的数据中,参与者说他们经历了高水平的同理心,AI工具失败了 - 它的结论是没有同理心。 

Iftikhar总结说,显然,人类认为治疗与AI认为是什么之间存在一些脱节。” Iftikhar总结道。

Iftikhar和Huang现在与Brown的Warren Alpert医学院的精神病学和人类行为部研究学者Nicole Nugent合作,并且 其他心理卫生专业人员。该小组进行了一项研究,以了解如何将大型语言模型与认知行为疗法的实践保持一致,然后分析人类和AI-i-提供支持之间的差异。他们的发现正在告知一项实验,探讨了人类从业者和人工智能如何合作提供心理健康支持。” 

根据Iftikhar的研究,AI可以取代人类治疗师。她发现,聊天机器人倾向于与人过度厌恶,并增强对自己和世界的不健康信念。 

她说,AI确实很难理解一个人的情况以及如何解决他们的核心问题。”这是有道理的,因为这些模型经过大量数据的培训,这些数据可能会忽略人们的生活经验。

但是,她说,AI可以教育人们有关他们的心理健康,并提供应对策略,例如呼吸练习或日记。她承认,AI的主要优势之一是它可以比当前的卫生系统更多的人吸引更多的人。

Iftikhar说,我的目标是清楚概述AI可以做什么以及人类心理健康专业人员可以做什么,以及他们俩如何在可扩展的心理健康治疗方面相互支持。”

在布朗找到同理心的本质

Iftikhar亲自经历了人类与人类合作的力量,并与布朗和研究生社区计算机科学系的教职员工和同伴同情。

她说,计算机科学系非常合作。我可以去任何教授的办公时间,他们将我指向正确的方向。我非常感谢我的同事们愿意回答一个宽松的帮助,即使在凌晨1点也是如此。

因为即使是最支持的学者也需要休息并受益于与人类和大自然的联系,因此,Iftikhar于2023年与Brown研究生活动和领导力发展的副主任Andrew Hollis合作,计划在外面让研究生。” 

Iftikhar完成了荒野急救培训课程,并担任了布朗毕业生户外探险领袖培训计划的就职旅行领袖。她和其他组织者预计第一次旅行大约有5名学生,当30多个出现时,她感到惊讶。他们在新英格兰周围组织了远足之旅,并计划在今年扩展到露营和背包旅行。现在大约有20名研究生训练有素来领导跋涉。 

在校园里,伊蒂卡(Iftikhar)在黄的实验室指导学生,令她高兴的是,其中三个决定从事研究生学习。

她说,向学生展示研究可能是一种有趣的学习经历,这对我来说是非常激励和满足的。” 

她仍然有兴趣接受社会工作或心理学的培训,但Iftikhar最终希望在大学级别上任教。她说,这样,她可以进行计算机科学研究,重要的是,继续为其他好奇的人类思想提供建议和指导。” 

在校园对话中,以庆祝气候,环境和健康中心的成立,小组成员探讨了气候变化对人类健康的影响以及将推动挽救生命解决方案的研究。

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