作者:Alexander Puutio
Arvind Jain,谦虚的建筑商
在我对面的华尔街中心,坐在华尔街的心脏地带,是一个像他成功的人一样谦虚的人,这本身就是一个现代的悖论。
Arvind Jain,首席执行官兼联合创始人收集,除了2025年AI高管的讽刺漫画外,任何东西都让人联想起。
没有流行语,没有勇敢的人,没有行政大胆,也没有一个自负的人习惯于从科技创始人那里看到。
只有一杯水,轻声的举止,以及从一个帮助建立一家刚刚经过年度经常收入的公司的公司的90分钟的见解。没什么大不了的,尤其是因为更大的事情即将到来。
Jain提供的是与桌子上的收获非常相似的东西:清晰度和目的感。
他通往领导最著名的公司之一的道路人工智能革命没有遵循闪电般的炒作或病毒炒作的故事。
取而代之的是,导致咖啡店和他创立的公司的故事是周到的准备工作之一,数十年来获得能力的信心以及一个无情的问题:为什么我们不这样做?
很难高估AI革命的速度。
在短短的几个月中,我们从对基本上是在肉灶上进行自动完整的奇迹变成了能够比大多数人能够更好地编码,写作和策略的模型完全无法实现的。
首先,我们有LLM爬行的LLM,然后是跳过行走并在现场奔跑的特工。这些自主系统的设计不仅是为了协助,而且是为了采取行动,最近,检索增强的生成(RAG)系统已解锁了浏览非结构化数据的全新方法。
在LLM破裂的情况下,代理商介绍了行动的概念,而Rags将信任和上下文带回了图片中。
现在,我们不仅站在一个时代的开始,不仅是通过AI可以说的话,还可以通过它可以做什么,可以检索,决定,执行和改进的时间来定义。曾经提高生产力的是迅速成为组织运作方式的基本重新思考。
然而,在速度中,一个明显的问题仍然存在:大多数公司都可以有效地访问自己的信息。这不是AI本身的硬件或基本限制:这是一个界面问题。AI的未来不是生成更多的内容,而是使现有知识实际上在我们生成的内容中使用。
对于Jain来说,这是人类关系的自然演变。AI并没有取代人类和我们的思想。取而代之的是,这是我们的内存,精度以及对我们已经知道的内容的访问的增强,旨在使我们更加有效和高效。
他说:“我们花了数十年的时间构建了收集和存储的信息系统,但是,我们每天依赖的系统都无法使用我们的大部分时间。”“现在,我们需要在人类思维方式上自然而然地回忆和应用的系统。”
这是人工智能时代的巨大转变:不是为了自身而建立智力,而是完善已经知道的事物与需要采取的行动之间的桥梁。
尽管AI的承诺尤其是抹布是真实的,但我们看到资本,炒作和野心的势头碰撞意味着AI领域也看到了其在鞭打和推回方面的份额。
投资涌入,每周都会出现另一家初创公司有望“重新定义”工作流程。有一些平台将LLMS串在一起,对代理优势的虚假主张,以及在现有解决方案上拍打的GPT包装器的GPT包装器。就像每一次淘金热一样,挑剔的噪音也是如此,这确实大声咆哮。
企业买家已经被云工具和SaaS蔓延所不知所措,现在面临一个新问题:当基础技术是看不见并且赌注存在的情况时,如何评估AI产品。许多人被过度启发所燃烧。
有些是瘫痪的选择。
贾恩说。``每个人都在销售AI,即使他们必须提供的东西并不增加价值。我们的工作要证明我们与众不同。
Glean是通过锚定的,没有令人震惊或炒作的结果来做到这一点,就像他们的首席执行官一样。
这种清晰度为他们提供了很好的服务。
贾恩说,您可以通过大声获胜。您通过有用而获胜。
尽管如此,到达这里并不容易,因为Ja那教是第一个承认的人。
在早期,即使Glean有一个工作产品,也发现自己在每次销售对话中都必须双重工作。首先要教育买家关于什么是检索成绩(RAG),然后解释为什么它们的版本效果更好。许多买家没有留下深刻的印象,尤其是因为对抹布的理解很少,他们可以做什么。
贾恩回忆说,在2022年和2023年,我们仍然必须教人们这是什么。”我们必须从零开始,解释了为什么企业搜索还不够,为什么AI需要接地,为什么这会具有变革性。您基本上是在出售愿景和词汇。
但是一切都改变了。快速地。
去年,Glean已从市场解释器转变为类别负责人。入站兴趣激增。现在,公司知道他们想要什么,Jain的团队准备服务。
贾恩说,这是市场已经成熟的信号。
我们不再向人们介绍这个想法了。他们看到了没有上下文的LLM的局限性。他们看到来自不完整的知识所产生的混乱。现在,他们正在寻找大规模工作的解决方案,我们已经准备好了。
从传福音的类别转变为定义,这使Glean的当前时刻与AI领域的许多其他时刻不同,他们要么太早或太晚了。
并不是说该产品在一夜之间完全变化。
世界终于赶上了他们正在建立的东西。而且,由于他们在这浪挂着之前就已经为这一波做准备,所以它们在它的情况下就完美地定位了。
贾恩说,当世界意识到这有一个问题时,您已经解决了多年的问题。不是因为您喊最大的声音,而是因为您听了最长的时间。
每个公司都有一个起源故事。
有了Glean,就不可能将公司与创始人到达今天的旅程分开。
Jain没有像许多其他人那样带着蓬松的勇敢者来到现场。取而代之的是,他到达了,由数十年来在技术领域最苛刻,最具创新性的组织中度过的职业生涯。
他的简历读起来像是用于构建高性能系统的蓝图:Microsoft,Akamai,Google仅举几例。
Mamoon Hamid,克莱纳·珀金斯(Kleiner Perkins)的合伙人以及Jain's Rise的早期投资者和长期观察者都很好地捕捉了它:
哈米德说:``他和不想成为国王的国王一样,但总是找到正确的下一步的方法。”
每天,您会看到一个深厚的谦卑。他会问更多有关他自己的故事的问题,总是追逐地面真相。这不是一种行为,这是他的建造方式。
哈米德回忆起在最近的一次活动中介绍Jain的介绍,他选择了肯德里克·拉马尔(Kendrick Lamar)的“谦卑”(Be Humble)为Jain的步行歌曲。
这是完全出于尊重做出的选择。有时候,您几乎不得不拉动他不那么谦虚。”
根据哈米德(Hamid)的说法,贾恩(Jain)的个性,眼睛降低,好奇心向前,扩大了运气可以击中的表面积。
Hamid解释说,缺乏自我会扩大想要与您交谈的人的数量。”
它创造的机会比您否则提供的更多机会,Jain的第一原理心态增加了影响。
每个停止都教会了他一些必不可少的东西,无论是关于规模,速度还是解决问题,直到他们不重新解决的问题。
尽管Jain认为这要多得多,但人们必须怀疑纯净的本能还是在正确的拐点处加入公司的不可思议的能力与此有关。
无论出于何种原因,他都会出现在成长阶段时,他帮助进一步推动了这一点。
他的一些经历仍然在收集本身的DNA中大声共鸣。
以Google为例,拉里·佩奇(Larry Page)和执行团队曾经要求他更快地建立互联网。对于年轻版本的Jain来说,这项任务起初似乎令人困惑,因为早期的Google对互联网在其自己的数据中心的速度几乎没有利用。
当他带来了一个详细的,技术上合理的计划,该计划优化了Google的内部方法,预算最少可以启动时,Page回应了。现在考虑更大,花费100亿美元。
拉里(Larry)没有对该项目的认可,就像他敢于贾恩(Jain)思考更大的人一样。
这种对野心的推动是指数式的,而不是使工程师在Ja那震撼了他今天随身携带的顶空的工程师。
贾恩说,那一刻教会了我很多。被告知要做更多的事情,因为这种愿景还不够宏伟,但以某种方式使我内心转移了一些东西。我们通常的目标太低了,即使我们有所有的思考权利,也可以通过这样做来削减自己的成功之路。”
延伸您的思维的心态,然后再次伸展思维,塑造了Jain对领导力的看法。
他不在马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)的模具中,他的富丽堂皇为Salesforce的品牌增添了兴趣。他也不是山姆·奥特曼(Sam Altman),他的大胆的公众愿景代表了艾伊(Ai)的下一个边界。他也不是作为代理人挑衅者集会或引发Twitter风暴。
他不需要。
他的领导能力从思想的清晰度和以深刻的信念缓慢,可持续地建立动力的能力。
他告诉我:“我不是最好的工程师。”“我走开了,所以最好的工作能够完成他们的工作。这就是我在Google学到的东西。创建条件,然后摆脱困境。”
这种谦卑是在解除武装。
在一个越来越多的自我定义的行业中,Jain的口语清晰使他变得更加引人注目。没有个性的崇拜。只是关注任务。
他不是在追逐众人瞩目的焦点,但他了解领导定义类别公司所带来的责任。他反映说:“有时候,最适合领导的人是那些最不寻求聚光灯的人。”“但这还可以。真正的领导不需要一个阶段,适合像我这样的内向的人很好。”
作为目标研究注意,Glean可以在极点位置确立自己的位置,但完全不能保证成功。
询问Jain是什么将成功的公司与其他公司区分开来,而他不会从产品或上市策略开始。
他将从时机开始,以及您在工作之前所做的事情。
他说:“您可以控制世界何时关注。”“但是你可以控制自己是否准备好了。”
Mamoon Hamid换句话说:在盲目的意义上,这不是运气。它每天都通过谦卑,无情的学习来扩大运气的表面,并没有假装。
哈米德(Hamid)在自己的生活中看到了一个相似之处。
他笑着说,我在高中班上被选为最害羞的孩子,也很可能成功。
您不会开始尝试领导公司或行业。您专注于对您重要的事情,有一天您环顾四周并意识到:您成为其他人正在押注的人。
几十年来,缓慢的制造,每天的好奇心加剧了,这定义了Arvind的路径,并且越来越多地收集了轨迹。
Glean花费了数年的时间在生成的AI波摇摆之前建立了基础堆栈。他们没有追逐炒作。他们暂时准备了。当它到来时,他们搬了。
Jain说:“早日是痛苦的,很容易用完信念。”
确实,初创公司的旅程充满了不可能的能力。
在统计,结构和情感上,赔率与您不同,以至于看着三年的初创企业生存率足以使您颤抖。
创办一家公司就是拥抱一种安静的幻想,您必须忽略概率并遵循可能性。
“我知道我们有一个我信任的团队,人们讨厌一个问题:企业搜索。这足以说服我开始。这就是您的开始方式。”
相信这家公司是使它不乐观的公司的信念。
这是什么使创始人与众不同:看到可能是什么,而不仅仅是什么。像Glean这样的公司的道路不是箭头的直飞。这是一系列艰难的选择,接近失误,而小的胜利则复合。
贾恩说:“通往一万亿美元公司的道路很狭窄。”“您一次走一步。但是首先,您必须相信自己应该加入它。”
当他这么说时,他的声音坚持了一个安静的坚持。
这与自我无关。这是关于有权获胜的信念。您不需要知道每个步骤。您只需要拿下一个即可。
我们喝酒。他折叠餐巾,站着,并给了我一个分道扬的想法:“在这个行业中,运气和动力就是一切。但是,明确的方向感更重要。”
因此,他走进了纽约的脉搏,悄悄地塑造了AI革命,一次一次谦虚的对话。