为什么WFH没有死以及数字优先的公司如何具有很大的AI优势

大流行改变了人们的运作方式，大多数在职专业人员都转移到远程或混合工作模型。对于软件公司Atlassian，这种灵活的，分布式的工作模型一直持续到今天。

“我们有13,000名员工分布在全球范围内，个人每天都可以选择其工作地点，” Atlassian分发工作政策的团队主管Annie Dean说。“这是关于我们的工作方式，而不是我们在哪里工作。” 

还：为什么远程工作仍然是小企业成功背后的秘密调味料

灵活模型的实施对员工和公司都产生了积极影响。内部数据显示，即使只有34％的员工选择在家工作，但有92％的Atlassian员工报告说，在任何地方工作的灵活性都可以使他们尽力而为，而91％的员工表示这是留在公司的重要原因。

对远程工作的需求和采用灵活的工作风格的积极经验不仅限于Atlassian员工。尽管越来越多的公司将工人召回办公室，但许多员工尚未准备好放弃远程工作。一个 

Flexjobs的职业专家Keith Spencer Keith Spencer说：“头条新闻喜欢使远程工作结束，RTO就是未来，但事实并非如此。”“远程和混合动力的工作非常受欢迎且需求。”

对远程工作的需求

一个盖洛普民意调查发现，截至2025年1月，员工现在的工作灵活性比2020年之前继续享有更多的工作灵活性，而我们大多数遥控员工仍在进行混合或完全远程安排工作。

盖洛普（Gallup）还发现，我们一半的远程员工期望混合工作，有60％的受访者更喜欢它。现场工作的数字要弱得多，有24％的美国远程员工期望现场，有8％的人喜欢它。 

根据盖洛普民意调查数据，混合员工的最高优势包括工作与生活的平衡（76％），整天和一周的时间更有效地利用时间（64％）（64％），工作中的倦怠或疲劳更少（61％），选择何时或何时工作的自由（57％）以及更高的生产率（52％）（52％）。（52％）。 

受访者列出的所有优势之间的共同主题是灵活性。员工喜欢控制自己的工作地点以及最终居住的地方。

例如，Zillow的AI负责人Josh Weisburg说，该公司的偏远优先政策Cloud HQ允许用户基于灵活性体验不同形式的团队效率和创造力，可容纳所有不同的工作风格和偏好。” 

韦斯堡说：“我认为，让人们灵活地生活在他们想要的地方 - 您有不同的家庭，不同的孩子 - 它在工作与生活之间的平衡方面具有灵活性。” 

韦斯堡补充说，Zillow成功的一个重要原因是其实施AI工具，这使整个公司的员工能够内部简化其工作。一个 

AI的出现

尽管大流行迅速改变了我们的生活和工作方式，但生成AI技术的出现也具有快速工作场所转变的潜力。

除了生成AI已成为最著名的用例（例如编写报告和编码）外，许多AI工具在简化团队功能方面都是关键的。例如，不再需要在会议中出席员工以获取带有行动项目的完整成绩单，摘要或注释。” 

同样，该技术帮助消除了个人和团队之间的孤岛，因为现在许多数字工作场所都有AI工具，可帮助用户轻松以对话方式访问所需的信息。” 

但是，Dean强调，远程环境是使组织能够充分利用AI的关键因素。

Dean说：“ AI不知道水冷却器上发生了什么 - 它知道您的变焦对话，松弛的聊天，汇合页中发生了什么。”“如果您希望AI能够访问要创建和消费的信息，则需要处于数字化本地环境中。”

AI只是一种可以帮助员工保持联系的技术。以预订持有量，Booking.com，Priceline，皮划艇，Opentable等背后的公司，为员工提供了灵活的工作模式，该模型植根于超越接近的投资。 

“从结构化的学习计划到有机点对点知识共享，我们在文化上进行了大力投资，作为战略优势，”预订控股公司首席人力资源官Paulo Pisano说。“随着AI采用的加速，我们看到了一个机会，可以培养更多的好奇心和持续学习到我们的文化中。”

但是文化呢？

尽管在个人士气方面有明显的好处，但在家工作仍带来了一些明确的挑战。在盖洛普（Gallup）的民意调查中，混合雇主受访者列举了对工作资源和设备的访问权限（31％），感觉与公司文化的联系较小（28％），与团队的合作减少（24％）（24％），与同事的工作关系受损（21％），以及减少了交叉功能的交流和协作（18％），是最大的杂交工作挑战。

这些挑战之间的共同主题与人际关系有关。为了应对这一挑战，许多业务领导者正在采取两项关键措施：保持员工可以访问的办公空间并为有意义的合作创造机会。” 

加密技术公司Coinbase于2020年4月偏远，此后一直是一家遥远的公司。尽管欢迎灵活性，但仍有办公空间可用，并有足够的空间，人们可以始终如一地聚集和共同努力。” 

Coinbase人民副总裁Dominique Baillet分享说，该公司对这些现场进行了很多思考，以便员工获得时间投资的公平回报，建立有意义的联系并完成重要的工作。” 

Baillet说：“我们大量投资于面对面的现场，这是团队建设的组合，如果您愿意的话，也可以进行连接，例如研究更适合面对面对话的粗糙主题。” 

在考虑团队联系时，人们通常会考虑办公室在做咖啡，午餐或每天进行侧面对话等活动时发生的附带对话。但是，这些经历通常会分散注意力，并且与输出不直接相关。 

Baillet补充说：“我们遇到的另一个谬论是40分钟的水冷却器谈话以某种方式有助于创新，因此生产力。”

实际上，这些互动中的许多人可能会分散注意力人员的注意力，他们更喜欢对环境的控制权，并有价值能够休息一下自己喜欢的任务，例如快速进行中午散步或做自己想做的琐事。” 

Spencer说：“当我曾经在办公室工作时，我在一个隔间农场里的环境中，电话响起，对话发生，脚步在大厅上上下浪费，我一直在分心。” 

通过努力创建有意的事件，使所有从事特定职能，团队或项目会议的员工都定期节奏，员工可能能够从社会经历中夺走更多的社会经验，尤其是与他们合作的人一起。 

Atlassian的现场每年发生几次。迪恩（Dean）分享说，该公司发现在这些活动中形成的社会债券不会降低四到五个月，因此，即使这些有机互动不会在常规日常的日常工作中发生，有意的聚会也会产生持久的影响。” 

重新思考办公空间

除了人际关系之外，大多数企业领导者还将列举将其投资回报率返回物理空间，这是RTO任务必须付出的最大原因。但是，贝勒特警告说，这种思维列车属于沉没成本的心态。 

Baillet说：“这不是在考虑最适合业务的最佳；而不是在考虑什么是驱动最大的生产力。”“事实是，您考虑办公室足迹的方式与供求有关。” 

公司如何将房地产最佳适应这些工作风格的方式进行不可避免的转变。例如，Baillet分享了Coinbase对公司签署的租赁期限非常有意的，以最大程度地提高灵活性，并在办公室足迹上进行投资，以“使这些办公室成为磁铁，而不是授权”。