DoNotPay 是一家声称提供世界上第一位机器人律师的公司,该机构周二宣布,已同意与联邦贸易委员会达成 193,000 美元的和解协议。此举是“AI Comply 行动”的一部分,这是 FTC 的一项新执法行动,旨在打击使用人工智能服务欺骗或诈骗客户的公司。
根据 FTC 的投诉,DoNotPay 表示将用人工智能取代价值 2000 亿美元的法律产业,其机器人律师可以替代人类律师在生成法律文件方面的专业知识和产出。然而,联邦贸易委员会表示,该公司在没有任何测试支持的情况下做出了这一说法。事实上,投诉说:
<块引用>所有服务技术均未接受过关于联邦和州法律、法规和司法判决的全面且最新的语料库或这些法律在事实模式中的应用的培训。DoNotPay 员工尚未测试大多数服务法相关功能生成的法律文件和建议的质量和准确性。DoNotPay 没有聘请律师,也没有聘请律师,更没有拥有相关法律专业知识的律师来测试服务法律相关功能的质量和准确性。
块引用>投诉还称,该公司甚至告诉消费者,他们可以使用该公司的人工智能服务来起诉侵犯行为,而无需雇用人工,并且它可以仅根据消费者的电子邮件地址检查小型企业网站是否存在违法行为。DoNotPay 声称这将为企业节省 125,000 美元的法律费用,但 FTC 表示该服务并不有效。FTC 表示,DoNotPay 已同意支付 193,000 美元以和解对其提出的指控,并警告 2021 年至 2023 年期间订阅的消费者有关其法律相关产品的限制。在没有提供证据的情况下,DoNotPay 也不得声称可以替代任何专业服务。
联邦贸易委员会还宣布对其他利用人工智能服务误导客户的公司采取行动。其中包括人工智能写作助理服务 Rytr,联邦贸易委员会称该公司为订阅者提供创建人工智能生成的虚假评论的工具。一个多月前,联邦贸易委员会联邦贸易委员会宣布了一项最终规则,禁止所有公司创建或销售虚假评论,包括人工智能生成的评论。该法案即将生效,这意味着 FTC 最多可以针对公司的每次违规行为寻求最高 51,744 美元的赔偿。
FTC 还对 Ascend Ecom 提起诉讼,涉嫌诈骗消费者至少 2500 万美元。奥升德向客户承诺,通过使用其人工智能工具,他们可以在亚马逊等电子商务平台上开设在线商店,每月可产生五位数的收入。
联邦贸易委员会主席 Lina M. Khan 表示,使用人工智能工具欺骗、误导或诈骗他人是非法的。联邦贸易委员会的执法行动明确表明,人工智能没有受到法律规定的豁免。通过打击这些市场中的不公平或欺骗性行为,联邦贸易委员会确保诚实的企业和创新者能够获得公平的机会,并保护消费者。