联邦贸易委员会正在打击销售人工智能工具的公司,并称这些工具损害了消费者。但一些专家,甚至一些联邦贸易委员会委员,担心该机构可能弊大于利。
联邦贸易委员会上周表示,它已针对五家使用人工智能“加剧损害损害利益的欺骗或不公平行为”的公司。
一家公司声称出售人工智能“律师”服务,多家公司欺骗性地声称出售人工智能工具来帮助建立在线商店。另一家公司 Rytr 自 2021 年起提供人工智能写作助手。FTC 表示,该工具提供了生成虚假推荐和评论的功能。
FTC 在法庭文件中表示,Rytr 的服务可以快速生成无限量的推荐和评论。用户输入最少的“听起来真实的评论”数量。投诉称,该工具“可能唯一的用途”是发布虚假评论,欺骗消费者并“用大量虚假评论污染市场。”
8 月,联邦贸易委员会宣布将寻求更多民事处罚打击使用虚假评论来增加产品或网站流量的公司,并加强对类似做法的监管。
“消费者依靠评论来获取有关产品和服务的公平和准确的信息,虚假评论会给消费者留下错误的印象投诉称。
虽然虚假评论很烦人,但并不是每个人都支持 FTC 的打击行动。
尼尔·奇尔森 (Neil Chilson),该公司的负责人科技非营利组织 Abundance Institute 的人工智能政策部门、联邦贸易委员会前代理首席技术专家告诉彭博社,针对 Rytr 的行动是该机构“极其激进”地使用权力。
“这令人担忧我知道它会产生什么影响,”奇尔森告诉媒体。“法律上的不确定性是,‘如果有人对我的产品做了坏事,联邦贸易委员会会起诉我吗?’”
委员会成员按照党派路线以 3 比 2 的投票结果批准了针对这些公司的行动,两名共和党委员持反对意见。
共和党委员梅丽莎·霍利奥克(Melissa Holyoak)在她的反对意见中写道,误导性的执法可能会扼杀所有行业的创新和竞争,“尤其是像人工智能这样不断发展的行业。”