Susan Taylor Martin 是英国标准协会首席执行官。
采用人工智能可以为日本提供新的机遇,以应对从老龄化社会到劳动力短缺等结构性挑战,同时铺平道路创新促进增长。虽然日本的人工智能应用进展缓慢且落后于其他国家,但这种谨慎的做法能带来好处吗?
日本政府最近发布的一份关于信息和通信的白皮书显示,日本人民和企业并没有像日本那样充分利用人工智能。那些在其他国家的人。日本只有 9.1% 的人使用人工智能,而中国的这一比例为 56.3%。
根据 BSI 新发布的国际人工智能成熟度模型,日本组织在将人工智能顺利融入其运营和运营方面还有更大的进步。让员工为由此产生的工作变化做好准备。BSI 对日本商界领袖的民意调查发现,五分之一的人认为人工智能更多的是风险而不是商机,其中网络安全是主要关注点。虽然大多数人认为,如果企业不投资人工智能,他们将处于竞争劣势,但只有三分之二的日本企业可能在未来五年内投资人工智能,而中国的这一比例为 100%。
<类似的情况也出现在对其企业利用人工智能优势的信心上(50% 对中国是 96%)。日本商界领袖还表示,与员工之间关于人工智能的沟通很少。日本政府的白皮书指出,公众对如何使用人工智能及其实用性缺乏认识。但人工智能成熟度的滞后似乎受到人工智能本身以外的因素的影响,包括政府政策、媒体叙事和注重规避风险和谨慎的文化因素。
日本独特的价值体系,特别是不愿引入某些东西不经广泛考虑而制定新的或改变现有的程序也很关键。这种相对保守的态度在技术采用的其他领域也有所体现,例如数字支付方式的推出进展缓慢。
相反,印度和中国以更加自由的精神利用技术。中国正在寻求通过巨额投资来主导人工智能市场,并在政治要求的支持下最大限度地利用机会。印度在软件开发和出口数字服务方面拥有悠久的历史,长期以来一直是该国经济增长战略的一部分,并得到政府的全力支持。
在日本和英国等国家,人们担心关于人工智能的影响和风险的认识已经成为主流,可能会掩盖其积极的一面。因此,这些国家似乎更加注重监管、控制和加强审查。
日本政府的白皮书强调了人工智能的风险,呼吁进行安全控制,并向其他国家学习。与更快采用人工智能的国家相比,这种对风险的关注可能解释了公众的更大程度的担忧。
日本拥有完善的变革方法,谨慎的立场可能意味着日本现在落后了,但这并不意味着意味着12个月后就会落后。在人工智能炒作高峰期,这种观望策略可能是一个合理的策略。
日本在实施新技术之前会参考其他国家的成功范例。这是有道理的,因为大规模采用创新技术并将其融入工作和生活是一场马拉松,而不是短跑,并且需要时间,特别是在重视传统的社会中。日本的成功不一定是第一,而是通过在全社会建立信任来很好地实施。
日本政府明智地设置了护栏,并专注于更好地为人工智能做好准备。日本的谨慎态度使其能够从其他地方的成功和失败中学习,并以真正造福社会的方式加速进步。
日本已经在“社会 5.0”方面处于全球领先地位 --利用技术建设一个更加可持续发展的世界。日本商界领袖对企业在建立人工智能信任以及促进和支持社会创新方面发挥作用的期望最高(100%)。此外,十分之九的日本商界领袖认为,组织有责任确保全社会分享人工智能的成果。
日本组织应加大对人工智能的投资,并使其战略与国家的“社会 5.0”愿景保持一致,以实现人工智能的可持续发展。使用人工智能作为行善的力量。不要将人工智能视为威胁,而是将其视为同伴,这将有助于日本从正确的角度对待人工智能。
与工业界和其他国家合作可能是了解可能收益并找到协同效应的有效方式。随着人工智能成为生活和工作不可或缺的一部分,对标准、培训和保障的投资也很关键。
随着人工智能使用的深入,智慧城市等概念也可能变得更加广泛。日本有机会安全地利用人工智能来增强人类实现转型的能力,以追求更好、更可持续的生活,同时克服人口老龄化和劳动力短缺的挑战。
而不用担心日本落后与其他国家相比,如果日本开始投资并将人工智能视为改变生活、对社会产生积极影响并加速迈向可持续世界的巨大机遇,日本的谨慎态度可能会带来回报。
注:BSI今年早些时候发布了第一个全球可认证的人工智能治理标准(BS ISO/IEC 42001)。