作者:Ashley Stewart
,“首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)最近轻拍马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的前中尉之一将其带入现实。一月份纳德拉(Nadella)让杰伊·帕里克(Jay Parikh)负责新的AI单位
称为Coreai,是微软雄心勃勃的核心,以帮助开发人员建立能够接管人类工人任务的数字个人助理。在帕里克(Parikh)在这个新职位上的第一次Microsoft Build Developer会议上,内部备忘录揭示了他对该部门的目标,其早期成就以及他的建议,以解决他在公司内部的问题。微软拒绝发表评论。
“微软的下一阶段”的新观点
这些报道包括查理·贝尔(Charlie Bell)
叛逃到微软成为其安全老板,AI首席执行官Mustafa Suleyman,前Google主管从AI初创公司的拐点加入了公司。帕里克(Parikh)于2024年收购了云安全公司蕾丝工作公司(Cloud Security Company Laceworks)之后,于10月加入了他们的行列。他以前曾是Meta的副总裁兼全球工程主管。
扎克伯格已公开归功于Parikh在他的11年任期内的许多技术成就中在公司。
当纳德拉(Nadella)宣布帕里克(Parikh)在给员工的电子邮件中招聘时,他写道,“微软的下一阶段”将需要公司外部的“添加杰出人才”。
一月份,微软重组以在Parikh的领导下创建一个新组织。该小组称为Coreai,将Parikh新直接报告的团队合并在一起,例如AI平台公司副总裁Eric Boyd;杰森·泰勒(Jason Taylor),AI基础设施的副首席技术官;开发商部总裁朱莉娅·李森(Julia Liuson);以及开发人员基础设施企业副总裁Tim Bozarth。
纳德拉(Nadella)当时说,帕里克(Parikh)也将与云与乌伊(Cloud-ai)的首席斯科特·古斯里(Scott Guthrie)紧密合作。经验和设备负责人拉杰什·贾(Rajesh Jha);贝尔,安全老板;微软AI首席执行官Suleyman;和公司的首席技术官凯文·斯科特(Kevin Scott)。
Business Insider查看的Parikh最新组织图表的副本显示,他有近10,000个报告,其中大多数(约7,000)位于Liuson领导下的开发商部门。
在四个月的时间里,Parikh开始在Microsoft上留下自己的印记创建AI“代理工厂”的愿景。在微软的早期,联合创始人比尔·盖茨(Bill Gates)和保罗·艾伦(Paul Allen)有野心创建世界上第一个“软件工厂”,这是一家充满程序员的公司,这些公司将建立从应用程序到操作系统的所有内容。
帕里克说他会见了大门,讨论了自己的概念,这是AI代理和应用程序的生产线。
Parikh在4月14日给他的团队的电子邮件中写道:“建立我们的愿景需要这种文化。“代理工厂反映了这一转变 - 不仅在我们的建造方面,而且在我们如何共同建造方面。如果我们希望每个开发人员(和每个人)塑造未来,我们必须先到达那里。”
备忘录揭示了自Parikh到来以来Coreai的一些事态发展。
自1月以来,铸造厂的开发人员的AI平台“已“交付了3.37亿美元的有利的齿轮(已销售的商品成本),年度影响年度,预计为6.06亿美元的年度化,”帕里克(Parikh)的备忘录之一。
另一位备忘录说,微软的AI编程工具Github Copilot赢得了新客户,并以5,000次预期的方式部署了“ 5,000多个Copilot Business Steasts”。Copilot Business每月以每月19美元的价格出售,这将使该交易每年以全价为228万美元,尽管客户通常会获得大笔交易的折扣。富达拒绝发表评论。
与此同时,初创企业Harvey AI已同意为期两年的1.5亿美元承诺食用Azure Cloud Services。哈维AI拒绝发表评论。
BI观看的备忘录显示,Parikh似乎是如何认真对待他的任务,以对公司介绍新的观点并解决Microsoft可能无法看到的程序问题。
在5月10日给他的团队的电子邮件中,Parikh说,转移公司的文化对未来至关重要,并概述了优先事项,例如加速员工工作的步伐,分解Siloes以更好地工作,并使产品更可靠,更安全。
Parikh在5月5日的电子邮件中写道:“我有时会处理症状,而不是系统,” Parikh在5月5日的电子邮件中写道。“我们经常专注于微观,这导致创可贴和螺栓固定在更广泛的系统视图中(这可能意味着要超越一个团队直接拥有的东西)。这通常会导致更加复杂和运营负担。我们会互相帮助彼此更好。”
Parikh计划让Microsoft专注于宏观的计划是在每次产品发布,事件,客户会议,内部会议或决定之后,都会通过汇报创建一个“学习循环”。备忘录说,他已经开始了新的过程,以实现这一目标。
他写道,Parikh有一个“ Ops Review”系列,由团队团队进行特定的改进,也可以“找到需要更广泛改进的工程痛苦模式”。他解释说,这些评论专注于长期运营指标,以帮助制定战略。“我们正在缩小并对团队的运营设置进行更端到端的视野,为围绕有效的工作和无效的公开讨论创造空间。”评论始于4月的App Services团队。
同样在Parikh的任务中:更多的客户重点。他的组织必须对可能影响客户的主要事件(例如中断)进行审查,并列出团队确定问题并部署解决方案的速度。
根据4月26日的一封电子邮件,他还为不满意的客户开始为不满意的客户开始“获得健康计划”。他的解决方案?每周的评论以“了解我们偏离轨道,确定解决方案并执行恢复计划,直到帐户“再次变得良好”,以跟踪进度。
在5月5日的电子邮件中,Parikh在Microsoft中分享了“几个重复出现的主题和见解”,他认为该公司应该寻求更改或简化。
首先,他鼓励他的组织与直接团队以外的工程师交战,因为“不同的观点有所帮助”。
在他看来,微软也花费了太长时间,并且该过程难以贬低或不鼓励使用旧版本的软件。Parikh写道:“支持太多版本是无法实现的。”“我们正在跟进C + Al(在Scott Guthrie领导下的Cloud + AI组织),以集思广益,以使我们如何现代化和简化这一点。”
Parikh写道,事件评论的指标超载没有足够的价值,Microsoft发出了太多的警报,这会产生噪音。他敦促说:“重要的是要定期缩小和审核您的监视如何运行,并简化您是否已在警报和指标上超载。使用AL来帮助分类复杂的警报情况。”
帕里克(Parikh)鼓励他的团队“在延伸性上看到森林的森林”,并在面对交通负荷时组织头脑风暴会议,他们无法支持以了解支撑五到10倍的交通。他写道:“您可能会陷入逐步改进的本地最大值中,也许是时候集思广益了。
他还建议员工寻求解决问题类别,而不仅仅是一次性问题。帕里克写道:“快速修复会导致复杂性。”“代替创可贴,我们应该致力于更广泛的系统改进,以解决整个问题并提高长期效率。”
Parikh写道:“我们正在以斑点模式建立肌肉,而不仅仅是修补症状。”“这很重要。”
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