Microsoft将一个前法律程序负责新的AI单元。内部备忘录揭示了进展情况。

，“首席执行官萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）最近轻拍马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）的前中尉之一将其带入现实。一月份纳德拉（Nadella）让杰伊·帕里克（Jay Parikh）负责新的AI单位

称为Coreai，是微软雄心勃勃的核心，以帮助开发人员建立能够接管人类工人任务的数字个人助理。在帕里克（Parikh）在这个新职位上的第一次Microsoft Build Developer会议上，内部备忘录揭示了他对该部门的目标，其早期成就以及他的建议，以解决他在公司内部的问题。微软拒绝发表评论。

“微软的下一阶段”的新观点

在微软的幕后，纳德拉（Nadella）以其他大型技术公司的雇用外界人才来增加新的视角，并为他们提供了广泛的纬度，以改变事情的方式。

这些报道包括查理·贝尔（Charlie Bell）

叛逃到微软成为其安全老板，AI首席执行官Mustafa Suleyman，前Google主管从AI初创公司的拐点加入了公司。帕里克（Parikh）于2024年收购了云安全公司蕾丝工作公司（Cloud Security Company Laceworks）之后，于10月加入了他们的行列。他以前曾是Meta的副总裁兼全球工程主管。

扎克伯格已公开归功于Parikh在他的11年任期内的许多技术成就中在公司。

当纳德拉（Nadella）宣布帕里克（Parikh）在给员工的电子邮件中招聘时，他写道，“微软的下一阶段”将需要公司外部的“添加杰出人才”。

一月份，微软重组以在Parikh的领导下创建一个新组织。该小组称为Coreai，将Parikh新直接报告的团队合并在一起，例如AI平台公司副总裁Eric Boyd；杰森·泰勒（Jason Taylor），AI基础设施的副首席技术官；开发商部总裁朱莉娅·李森（Julia Liuson）；以及开发人员基础设施企业副总裁Tim Bozarth。

纳德拉（Nadella）当时说，帕里克（Parikh）也将与云与乌伊（Cloud-ai）的首席斯科特·古斯里（Scott Guthrie）紧密合作。经验和设备负责人拉杰什·贾（Rajesh Jha）；贝尔，安全老板；微软AI首席执行官Suleyman；和公司的首席技术官凯文·斯科特（Kevin Scott）。

Business Insider查看的Parikh最新组织图表的副本显示，他有近10,000个报告，其中大多数（约7,000）位于Liuson领导下的开发商部门。

Parikh的“代理工厂”视觉

在四个月的时间里，Parikh开始在Microsoft上留下自己的印记创建AI“代理工厂”的愿景。在微软的早期，联合创始人比尔·盖茨（Bill Gates）和保罗·艾伦（Paul Allen）有野心创建世界上第一个“软件工厂”，这是一家充满程序员的公司，这些公司将建立从应用程序到操作系统的所有内容。

帕里克说他会见了大门，讨论了自己的概念，这是AI代理和应用程序的生产线。

Parikh在4月14日给他的团队的电子邮件中写道：“建立我们的愿景需要这种文化。“代理工厂反映了这一转变 - 不仅在我们的建造方面，而且在我们如何共同建造方面。如果我们希望每个开发人员（和每个人）塑造未来，我们必须先到达那里。”

备忘录揭示了自Parikh到来以来Coreai的一些事态发展。

自1月以来，铸造厂的开发人员的AI平台“已“交付了3.37亿美元的有利的齿轮（已销售的商品成本），年度影响年度，预计为6.06亿美元的年度化，”帕里克（Parikh）的备忘录之一。

另一位备忘录说，微软的AI编程工具Github Copilot赢得了新客户，并以5,000次预期的方式部署了“ 5,000多个Copilot Business Steasts”。Copilot Business每月以每月19美元的价格出售，这将使该交易每年以全价为228万美元，尽管客户通常会获得大笔交易的折扣。富达拒绝发表评论。

与此同时，初创企业Harvey AI已同意为期两年的1.5亿美元承诺食用Azure Cloud Services。哈维AI拒绝发表评论。

使微软思考宏

BI观看的备忘录显示，Parikh似乎是如何认真对待他的任务，以对公司介绍新的观点并解决Microsoft可能无法看到的程序问题。

在5月10日给他的团队的电子邮件中，Parikh说，转移公司的文化对未来至关重要，并概述了优先事项，例如加速员工工作的步伐，分解Siloes以更好地工作，并使产品更可靠，更安全。

Parikh在5月5日的电子邮件中写道：“我有时会处理症状，而不是系统，” Parikh在5月5日的电子邮件中写道。“我们经常专注于微观，这导致创可贴和螺栓固定在更广泛的系统视图中（这可能意味着要超越一个团队直接拥有的东西）。这通常会导致更加复杂和运营负担。我们会互相帮助彼此更好。”

Parikh计划让Microsoft专注于宏观的计划是在每次产品发布，事件，客户会议，内部会议或决定之后，都会通过汇报创建一个“学习循环”。备忘录说，他已经开始了新的过程，以实现这一目标。

他写道，Parikh有一个“ Ops Review”系列，由团队团队进行特定的改进，也可以“找到需要更广泛改进的工程痛苦模式”。他解释说，这些评论专注于长期运营指标，以帮助制定战略。“我们正在缩小并对团队的运营设置进行更端到端的视野，为围绕有效的工作和无效的公开讨论创造空间。”评论始于4月的App Services团队。

同样在Parikh的任务中：更多的客户重点。他的组织必须对可能影响客户的主要事件（例如中断）进行审查，并列出团队确定问题并部署解决方案的速度。

根据4月26日的一封电子邮件，他还为不满意的客户开始为不满意的客户开始“获得健康计划”。他的解决方案？每周的评论以“了解我们偏离轨道，确定解决方案并执行恢复计划，直到帐户“再次变得良好”，以跟踪进度。

Parikh认为Microsoft到目前为止应该发生什么变化

在5月5日的电子邮件中，Parikh在Microsoft中分享了“几个重复出现的主题和见解”，他认为该公司应该寻求更改或简化。

首先，他鼓励他的组织与直接团队以外的工程师交战，因为“不同的观点有所帮助”。

在他看来，微软也花费了太长时间，并且该过程难以贬低或不鼓励使用旧版本的软件。Parikh写道：“支持太多版本是无法实现的。”“我们正在跟进C + Al（在Scott Guthrie领导下的Cloud + AI组织），以集思广益，以使我们如何现代化和简化这一点。”

Parikh写道，事件评论的指标超载没有足够的价值，Microsoft发出了太多的警报，这会产生噪音。他敦促说：“重要的是要定期缩小和审核您的监视如何运行，并简化您是否已在警报和指标上超载。使用AL来帮助分类复杂的警报情况。”

帕里克（Parikh）鼓励他的团队“在延伸性上看到森林的森林”，并在面对交通负荷时组织头脑风暴会议，他们无法支持以了解支撑五到10倍的交通。他写道：“您可能会陷入逐步改进的本地最大值中，也许是时候集思广益了。

他还建议员工寻求解决问题类别，而不仅仅是一次性问题。帕里克写道：“快速修复会导致复杂性。”“代替创可贴，我们应该致力于更广泛的系统改进，以解决整个问题并提高长期效率。”

Parikh写道：“我们正在以斑点模式建立肌肉，而不仅仅是修补症状。”“这很重要。”

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