人工智能正在改变商业世界各个层面的事物——包括最高管理层。
现在甚至有人谈论人工智能首席执行官。《哈佛商业评论》最近发表的研究发现,在模拟 CEO 决策时,大型语言模型在从产品设计到市场份额和盈利能力等指标上始终击败人类。
但就目前而言,大多数企业领导者似乎不太关心被人工智能取代,而是更关心充分利用该技术可以为他们带来的效率提升。在 Inc. 的年度 CEO 调查中,美国一些发展最快的公司的 20 多位领导者将人工智能称为他们最不寻常的生产力黑客,并指出 ChatGPT 和其他此类工具在集思广益、写作时可以节省大量时间。、时间管理等等。
以下是 Inc. 500 强首席执行官使用人工智能让企业运营变得更轻松的四种方式。
Max Koby 是萜烯风味科技公司 Abstrax 的首席执行官,最近将其公司的最新财务信息放入 OpenAI 的新 o1 模型中,并让它生成第三季度的投资者更新。他首先要求它根据投资者的需求生成一份报告格式;然后他用 Abstrax 自己的数据填写该格式。
“那里仍然会有幻觉和不正确的东西,”他说。“你肯定需要编辑......这可能会让你完成 85% 的工作。”
即便如此,他估计这项技术为他和他的首席财务官节省了四个小时。
品牌合作机构 Hollywood Branded 的首席执行官史黛西·琼斯 (Stacy Jones) 最近通过人工智能程序对所有员工进行人力资源审查,以生成个性化的多页文档,概述每位员工如何成长和提高。
只需四个文本提示,该软件就可以生成有关每个员工的优势、劣势和职业发展可能性的“详细反馈”。
“这需要一个典型的情感时刻,并将其变成一个非常宝贵的联系机会,”琼斯说,她估计自动化绩效评估为她为每位员工节省了超过 16 个小时的工作时间。“团队对反馈的深度和具体性做出了非常积极的回应。”
当潜在客户考虑与房地产摄影平台 ProxyPics 合作时,他们会要求首席执行官 Luke Tomaszewski 回复信息请求 (RFI) 或建议请求 (RFP)。但他说,这可能需要大量的文书工作;表格包含 50 到 250 个问题,答案来自公司的不同部门。
“我们可以在[人工智能软件]中保留大量信息,因此如果我们需要快速提取数据,我们就不必去不同的部门或查找特定的文件夹,”首席执行官解释道。“我们可以放入更短的片段来回答该特定问题,然后根据我们之前向人工智能提供的信息,我们将对其进行详细说明并添加更多内容。”
根据 Tomaszewski 的说法,人工智能可以将最初的两句话答案转变为数据驱动的、长达一段的回答,从而将花在问卷上的时间减少 30% 到 40%。
聘请律师的费用可能会很高,而且如果您的企业太小而无法聘请律师,那么他们并不总是有空。对于销售和营销自动化平台 Lead Liaison 的首席执行官 Ryan Schefke 来说,这是一个问题,他有时需要比他的法律团队更快地采取行动。
人工智能提供了一种解决方法。当潜在客户提议更改 Lead Liaison 的主订阅协议(这一过程称为“修订”)时,Schefke 将让 ChatGPT 将修订后的合同与其公司的默认版本进行比较,并找出差异。
“给我看看差距,你知道吗?”他解释道。“这节省了大量时间。我将法律费用削减了 90%,并且节省了同样多的时间。”