Duolingo在愤怒的社交暴民之前抓住其“ AI-First”承诺

是的，我。您可能想知道我在这种情况下最终是如何结束的。

那是什么Duolingo首席执行官路易斯·冯·阿恩（Luis von Ahn）当他们拍摄他时，可能想说的是，他自己的社交媒体团队持有“人质”在tiktok上生气的烧烤。

当您公开宣布一项AI优先的公司政策，然后面对巨大的，潜在的品牌杀人反弹时会发生什么？

您可以做什么回应？

从今天调查壮观的后果中，是否有任何有价值的管理课程可以从中学到？

它从LinkedIn开始

Duolingo无疑是语言学习应用程序中的巨人。 与 超过1.13亿个月活跃用户，该公司在纳斯达克列出，并于5月1日宣布。 季度结果发光，有1000万付费用户的收入比2024年的同一季度高38％。duolingo的股票在一夜之间涨了，在5月份飙升了31％，在10周内85％，在去年为167％。

然后继续LinkedIn，Duolingo分享了首席执行官的电子邮件关于公司的新方向。•首席执行官冯·阿恩（Von Ahn）写道，就像2012年在2012年在移动设备上的赌注一样，我们现在就打了类似的电话。”这次平台轮班是AI。

冯·安（Von Ahn）强调他们非常关心员工，但AI表示正在改变工作，而不是何时或何时的问题。现在正在发生

但这可能是他对一家Ai-First公司的承诺，使人们开发了。

特别是因为它来自绿色卡通猫头鹰

Ai-Trift意味着人们持久！â

冯·安恩（Von Ahn）分享了具体细节。一份项目符号清单包括'逐渐停止使用承包商去做AI可以处理的工作，并且警告即使是新员工也只有在这项工作无法自动化的情况下才能获得批准。多少人使用AI将成为雇用决策和绩效审查的因素。

此外，该公司的大多数角色都会看到相关的举措，这些举措从根本上改变了它们的工作方式。

但是，结论的帖子我有信心这将是Duolingo的重要一步，遇到了1000多个愤怒的评论，包括结束我的订阅并立即删除该应用程序！

• AI首先意味着真实的人来了！
• 声称您关心员工的大胆。无耻
• 这些只是令人恶心的反工人实践，这是公然的反人类。

公平地说，其中一些愤怒的评论是用外语写的。

Finbourne Technology的工程师Evan Griffiths用《星际迷航上尉Picard上尉》（Picard）的GIF表达了自己的感情，在“ Cringe”邮政上表达了他的怀疑，随后将不可避免的糟糕意志。

作为一个用户说： - 所有人都可以阅读数十种语言，但显然不是房间。

我想我搞砸了发送电子邮件，von Ahn会说。

但是他是对一个绿色，三眼猫头鹰面具的模拟绑架者说的

损害控制

到5月18日，Duolingo已删除了Tiktok（有1680万关注者）以及Instagram上所有帖子（其中460万关注者）的所有帖子。这两个帐户都充满了负面反馈。快速公司。

但是Duolingo在社交媒体上的不可预测的视频一直很受欢迎 - 因此他们尝试了一部技巧戏！

一个出现了新视频声称来自Duolingo不满的社交媒体团队。我与首席执行官和掌权者在一起！关于AI的一篇文章，一切都崩溃了！

@duolingo

Duolingo从来都不有趣。我们是。

- duolingo原始声音

这位戴着连帽衫的蒙面男人大喊大叫，他们更改了所有密码并接管了帐户，我们可以继续前进，假装一切都很好。这不是最奇怪的是他的面具。那是绿色的Duolingo猫头鹰，但现在被修改为三眼怪胎（大概是一种象征性的抗议）。

快速公司被称为视频 - 对一个非常真实的问题的半熟仓促回应，然后严厉警告说，这是Duolingo的可爱之处。

然后Duolingo发布另一个视频。我让那个对他的行为负责的男人说。

我想做正确的事，'

但这当然仍然是试图控制损害的尝试。第一个问题不是您用AI代替承包商吗？但是设置了一个较低的酒吧。

而不是人类冯·安恩（Von Ahn应用程序及其社交媒体在场。（因此，我们将继续聘请员工。

不仅如此，我们实际上将要雇用更多的员工。冯·安恩（Von Ahn）对细节含糊不清，他的LinkedIn备忘录清楚地说，雇用人类将是最后的手段。（只有在团队无法自动化更多工作的情况下才会给出大量总数。在LinkedIn上Duolingo继续以与以前相同的速度雇用。因此，他甚至承诺没有增加人类招聘率的提高 - 但也没有减少麦

然而，下一个问题是最有说服力的 - 我们怎么知道这些只是空虚的诺言呢？

冯·安恩（Von Ahn）似乎认为这个问题最不明智的答案是：老实说，我真的不知道会发生什么。”

后果

也许这只是艰难而寒冷的真理。AI是一个基本转变。这将改变我们所有人的工作方式 - 包括我 - 冯·安（Von Ahn）在视频中承认。但是，我希望我们作为一家公司，通过真正知道如何使用AI来准备我们的员工队伍，以便我们可以更有效。

某种瞬间的智慧会来自三眼猫头鹰突变面具的男人吗？我们都知道，就自动化而言，首席执行官应该是第一个去的。”

Duolingo的股价在整个情节中脱颖而出。但是冯·安恩（Von Ahn）从来没有真正解决过他（人类）雇员的焦虑，时代的不确定性，而不是说AI也会改变他的工作方式……

冯·安恩（Von Ahn）确实争辩说，这项为增加AI生成内容的AI优先计划将为人类创造更多的Duolingo产品，并会提高Duolingo（Ai-Ai-Cassist and Human）员工的内部生产力。当被问及一项AI-First倡议如何提供所有语言核心的人类与人类的联系时，Von Ahn说，AI将使我们能够吸引更多的人，并教他指出，他们的前100个语言学习课程花了10年的时间才能发展，但是现在不到一年，在AI的帮助下，当然，在人类的帮助下，我们能够释放100个课程。”

Duolingo的社交媒体提要上怎么了？他们的视频仍然有一些愤怒的评论。（就像每个人都从今天开始，我们都会开始忽略Duolingo。我们不会喜欢IT帖子的视频，也不会查看它。）

因此，目前尚不清楚他们的“首席执行官策略”是否在运行; 5月之前，公司的Tiktok视频经常得分百万在观众中，甚至表现最低的人都能达到六位数的观点。但是现在以来，只有人质视频一在其六个新视频中，观看次数达到了380万，其余的六个数字都陷入了困境。

命运的LinkedIn帖子三周后，冯·安恩（Von Ahn）再次尝试再次返回LinkedIn。但是，关于可能听起来很积极而不是消极的AI优先计划有什么要说的？

冯·安恩（Von Ahn）写道，他正在鼓励他的团队拥抱一项新技术 - 好奇而不是恐惧。Duolingo希望他们感到自己有能力和准备，以便每个人都可以了解AI的能力和局限性 - 他们提供讲习班和特别的AI咨询委员会。为什么，他们甚至在划出专门的实验时间来帮助我们所有团队学习和适应。”

为了点头，他称其为加速我们所做的工作的工具。他似乎想说：它不比这大吗？人们在Duolingo工作，因为他们想解决重大问题来改善教育。

``我仍然致力于领导Duolingo，这与我们发展世界上最好的教育并使其普遍存在的使命是一致的。

但是冯·安恩（Von Ahn）只是暗中担心他的用户群会离开Duolingo前往Chatgpt吗？去年的年度报告已将其包括在其标准风险因素中。

``在线语言学习行业具有很高的竞争力，开关成本较低，新产品和参赛者的一致流以及我们的竞争对手的创新可能会破坏我们的业务。”

冯·安恩（Von Ahn）的最新LinkedIn帖子还暗示了这种可能性是鼓励他的团队拥抱新技术的原因：因此，当涉及AI（以及不确定性带来的不确定性）时，我们可以保持领先地位并保持自己的使命和我们的使命。”

人工智能还将省钱。冯·阿恩（Von Ahn）的1q股东的信正如我们期望实现AI成本效率的那样，第三季度的盈利能力将增长2％（以及将其收入的较小百分比用于营销）。说到盈利能力提高，这封信预测了Q4的更有意义的扩张。

因此，如果媒介是信息，那么从社交媒体运动中学到的教训是什么，在社交媒体活动中，公司首席执行官被一个三眼猫头鹰面具的男人劫为人质？

财富杂志称之为最新的证据表明，AI-Firt倾向于成为一个概念，比大多数普通人更吸引投资者和经理。”

或者，作为喜剧演员乔什·约翰逊在最近的独白中指出，您可能已经说了客户。你本可以说老师第一。

而且您可能什么也没说。