布宜诺斯艾利斯/墨西哥城,9 月 30 日(路透社) - 当瓦格纳·迪亚斯 (Wagner Dias) 和他的妻子玛丽安娜 (Mariana) 需要贷款来发展童装业务时,巴西企业家转向了阿根廷的 MercadoLibre Inc (MELI.O),这是他们的在线平台用于销售他们的产品。
MercadoLibre 正在进军日益拥挤的区域金融科技和信贷市场,它已经掌握了批准贷款所需的数据。拉丁美洲的 Amazon.com 利用此类创新巩固了其作为该地区最有价值公司(市值超过 1000 亿美元)的地位。
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“因为他们可以访问我作为卖家和买家的所有应用程序历史记录,所以没有繁文缛节。钱立即存入,”迪亚斯说,他总共借了约 30,000 美元来在圣保罗建立这对夫妇的生意。
“我只需点击一下即可获得信贷,”Dias 说道,并解释说第一笔 11,000 美元的贷款在六个月内将销售额提高了 40%。
MercadoLibre 今年已超越巴西国营能源巨头巴西国家石油公司 (Petrobras),成为拉丁美洲最有价值的公司,该公司正在寻找新的方式在其在线“生态系统”中为迪亚斯和其他人提供服务,以锁定购物者和卖家。它的新产品,从信贷到电影,都有助于推动其快速扩张。广告滚动继续
通过与迪士尼等公司的内容合作,该公司今年的数字广告收入将增长至 10 亿美元。它增加了配送中心来支持卖家,并利用人工智能来促进其贷款业务并简化管理成本。
“我们相信,我们拥有一个巨大的竞争优势,因为我们拥有一个生态系统,”该公司首席执行官马科斯·加尔佩林在布宜诺斯艾利斯接受路透社采访时表示,并补充说,融资和商业业务相互促进。
“当你拥有更多融资时,电子商务就会增长。反之亦然。”
MercadoLibre 是拉丁美洲占主导地位的电子商务公司,经受住了亚马逊 (AMZN.O) 和其他公司的积极推动。但在金融科技方面,它仍然落后于巴西 Nubank 等纯数字金融竞争对手,尽管它领先于阿根廷的 Uala。它希望复制中国在线市场阿里巴巴的跨界成功,阿里巴巴的支付宝钱包是世界第二大经济体的顶级参与者之一。
Galperin 表示,考虑到激烈的区域竞争,金融科技业务的增长强劲。第二季度数据显示,金融科技收入较去年增长近三分之一,但占总销售额的比例略有下降。其信贷单位增长速度更快,接近 50%。
Galperin 表示,MercadoLibre 希望成为拉丁美洲人的主要选择,因为他们正在迅速放弃现金作为传统的支付和储蓄形式。
“基本上,这个想法是为每个用户提供一个自己的私人银行家,”他说。他淡化了一些分析师对不良贷款表示的担忧,称该公司拥有的大量用户数据降低了这种风险。
“我们使用人工智能,我们使用机器学习,我们在 MercadoLibre 和 Mercado Pago 之间拥有大量可以使用的信息......我们拥有有关这些人的大量信息,因此我们非常乐意为他们提供贷款。”
投资者看好该公司的前景。该股目前价格为 2,100 美元,9 月份,摩根士丹利将该股目标价从 2,175 美元上调至 2,500 美元。同样在 9 月,摩根大通 (JPM.N) 签署了一项 2.5 亿美元的融资协议,以扩大 MercadoLibre 在墨西哥的金融科技业务。
拉丁美洲智能手机的使用不断增加,为该地区数百万人提供了在线储蓄和支出选择,该地区约四分之一的人口很少或根本无法使用银行账户或完全依赖现金。
“我们实际上只是触及了我们能做的所有事情的表面,”加尔佩林说,他解释说,亚洲、欧洲和北美的电子商务和数字支付使用率要高得多。他的目标是将活跃用户数量增加两倍,达到 3 亿。
但 MercadoLibre 面临来自 Nubank 或 Uala 等地区金融科技竞争对手的激烈竞争,该公司去年在墨西哥获得了银行牌照,并且还使用人工智能来帮助信用评分系统,公司发言人表示。
“它仍然比大型竞争对手小,但它已经引起了该领域的关注,”圣保罗 Itau 银行的 Maria Clara Infantozzi 表示。
阿根廷糖果企业主 Silvina Riveros 越来越厌倦传统银行,但选择从 Uala 获得贷款来购买电器,“主要是因为该服务的佣金更便宜,而且资金存入账户的速度更快,”她说。
“我已经放弃了商业银行,那里有太多的文书工作和官僚作风。”
然而,MercadoLibre 的潜在王牌仍然是商业和金融的组合。该公司正在大力发展食品、服装、美容和电子产品等领域,并开设了更多仓储和配送中心以加快交付速度。
该公司还在试验电动送货车队和无人机,将货物运送到巴西偏远地区难以到达的消费者手中。尽管无人机技术仍然是小众市场,但加尔佩林表示“这些地区在拉丁美洲经常出现。”
与此同时,数百万客户(例如来自墨西哥城的 24 岁 Ilanda Zermeno)正在从该平台申请小额贷款,以帮助他们在结账时购买更多产品。
Zermeno 告诉路透社,她正在 MercadoLibre 应用程序上购买一双新鞋,这时弹出一条消息,要求她用信用分期付款。
“我没有寻找(信用额度),他们突然就问我:你想要一个吗?”从事公共关系工作的泽梅诺说。“从那以后我就经常使用它。如果你按时还款,你可以获得的信用额度就会增加。”
(该报道已更正,第 9 段中称 MercadoLibre 是比阿根廷 Uala 更具主导地位的电子商务参与者)
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Lucinda Elliott 在布宜诺斯艾利斯的报道。凯莉·马德里 (Kylie Madry) 在墨西哥城和安德烈·罗马尼·平托 (Andre Romani Pinto) 在圣保罗的补充报道。亚当·乔丹和大卫·格雷戈里奥编辑
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