作者:Meir Orbach
Calcalist了解到,Carbyne是紧急呼叫中心的基于云的软件系统的开发商,正在AT&T领导的新资金回合中筹集了1亿美元。迄今为止,该公司已筹集了约1.36亿美元。
Carbyne的投资者包括Socium Ventures,AT&T Ventures - 美国通信巨头的投资部门,该公司于2024年首次支持该公司 - Cox Enterprises,Valor Equity Partners,General Global Capital,Hanaco Ventures,Hanaco Ventures,Talc和Sandiip Bhammer。其他投资者包括Elsted Capital Partners,Fintlv,Founders Fund和前中央情报局董事David Petraeus。该公司最早的支持者之一是前以色列总理埃胡德·巴拉克(Ehud Barak),他不再正式隶属于该公司。
AT&T在Carbyne的初步投资标志着至今一直持续的一项重要战略合作的开始。根据卡比恩(Carbyne)与AT&T达成协议后发布的一份报告,电信公司目前使用了两种关键的Carbyne解决方案。第一个是一个统一的紧急呼叫管理系统,该系统将由人工智能和丰富媒体提供支持的各种数据源纳入一个平台。第二个是一种台面(OTT)解决方案,可提供对基于AI的功能和多媒体工具的访问权限,而无需客户替换其现有的呼叫管理基础架构。
Carbyne的基于云的技术允许紧急调度中心和第一响应者组织通过高度安全的通信渠道与呼叫者和支持互联网的设备连接,而无需专用应用程序。目前,美国各地的911个中心都使用它的服务,包括迈阿密,亚特兰大,新奥尔良,墨西哥,哥伦比亚以及应急公司全球医疗响应。
在以色列,客户包括特拉维夫和耶路撒冷市政当局和紧急服务组织联合哈萨拉。Carbyne总部位于纽约,在特拉维夫,墨西哥,印度和乌克兰举行了研发和销售业务。截至2024年,该公司拥有大约230名员工,其中包括80名以色列。
Carbyne由Pinchas Buchris,Amir Elichai(CCEO),Alex Dizengoff(CTO),Yony Yatsun和Lital Leshem于2014年成立。