沃尔玛在“ Sparky”购物应用中使用人工智能 - 谈话业务与政治
作者：Kim Souza
``问Sparky，一个新的人工智能（AI）驱动的购物援助，沃尔玛（Walmart）通过客户参与来推动更多的销售，可能无法帮助您挑选Omahogs Hat，但它可以帮助您获得父亲的日礼物创意。
询问Sparky在我的物品和服务之间的移动应用屏幕底部的快乐面表情符号出现。你今天在找什么？
该技术将在应用程序上搜索的最新项目，并询问是否需要更多信息。这也促使父亲的一日购物需求并提出了建议，例如为爸爸做饭和男士运动鞋的礼物，以全天舒适。
当被问及举办父亲的日子野餐需要什么时，散发出的餐桌布和装饰性纸纸在假期里。然后，它问父亲节是否需要首选的样式或配色方案，以便可以完善装饰。当被要求提供野餐的食物建议时，该应用程序具有礼品篮和盒子，这些礼品篮和盒子作为礼物。它没有提出可以在野餐时食用的食物。
该应用程序允许客户使用自然语言搜索来确定特定位置的预期天气。当被问及今天阿拉巴马州奥兰治海滩的天气时，Sparky提供了与Weather Channel应用程序的类似预测，并提供了扩展的预测，湿度和紫外线指数。
沃尔玛说，Sparky打算解决帮助回答这个问题。但是该应用还不存在。当被问到晚餐时？然后提示了更多信息。应用程序响应仅限于三到四个项目，选项的多样性很少。
当被要求帮助为即将到来的周末为奥马哈的大学世界大赛寻找帽子时，Sparky也没有帮助。该应用显示美国职棒大联盟帽。
沃尔玛（Walmart）高管在零售商最近的股东周上与媒体交谈，他说，该应用程序将变得更加聪明，更直观，以提示购物者不要忘记他们总是购买的东西。沃尔玛说，Sparky使用生成型AI，该AI基于机器学习，可以创建新的内容，想法并基于对近实时数据的分析的分析，以前太大而无法评估。
零售商计划利用代理AI，通过快速分析大量数据并根据结果自动采取行动，从而超越了生成AI，以提供更多的Sparky功能。
沃尔玛·戈斯比（Desiree Gosby），沃尔玛（Walmart）高级副总裁，科技战略和新兴技术公司（Desiree Gosby）在公司博客文章中说，Sparky不仅仅是一个功能。Sparky不仅彻底改变了零售业，因此将沃尔玛的轨迹推向了购物的未来。这为新的和改进的客户体验铺平了道路。这只是一个开始。
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