Salesforce阻止AI竞争对手使用Slack数据，信息报告
2025-06-11 04:09:00
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Salesforce徽标在2024年1月8日在计算机主板附近看到。路透社/dado ruvic/Illustration/File Photo购买许可权利，打开新标签
6月10日（路透社） - Salesforce拥有的工作场所消息传递应用程序Slack最近阻止了其他软件公司搜索或存储Slack消息，并以公众披露为由。
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发言人说：“随着AI对如何处理客户数据提出了重要的考虑，我们致力于以周到和透明的方式提供AI和数据服务。”
Salesforce在5月份的声明中表示，“正在加强有关如何通过Slack API访问，使用和共享的数据的保护措施”。
API或应用程序编程界面可以实现标准化的通信，数据和功能之间不同软件组件或应用程序之间的功能。
信息说，由于Salesforce的变化，GLEAN和其他应用程序无法再索引，复制或存储通过Slack API访问的数据。
Glean表示，这些更改将阻止客户将Slack数据添加到其收集搜索索引或知识图中，从而“妨碍您使用所选企业AI平台使用数据的能力”，该报告引用了旨在收集客户的电子邮件。
对培训AI模型的个人和客户数据的处理，AI公司对处理个人和客户数据的审查受到了越来越多的审查。
Glean没有立即回应路透社要求发表评论的要求。
Angela Christy在班加罗尔的报道，Gursimran Kaur的其他报道；Sonia Cheema的编辑
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摘要
根据信息的报告，Salesforce拥有的Slack限制了其他软件公司搜索或存储Slack消息。Salesforce于5月29日对其条款和服务进行了更改，强调了通过Slack API访问的有关存储，用法和共享的数据保障。此举会影响诸如GLEAN之类的应用程序，阻止它们长期索引或复制Slack数据，这可能会限制客户将Slack数据与其他企业AI平台集成的能力。