下面的消息今天早些时候与亚马逊员工共享。
如今，在公司的几乎每个角落，我们都使用生成AI来使客户的生活变得更好，更轻松。最初是坚信，每种客户体验都会使用AI重新发明，而我们只梦到的新体验将成为现实。像生成AI这样的技术很少见。它们大约一生一次，并完全改变了客户和企业的可能性。因此，我们的投资非常广泛，我们所取得的进步很明显。
您可以在我们在Alexa+中推出的内容中看到它，Alexa+是我们的下一代Alexa私人助理，其有意义，更有能力，并且是第一个可以为客户采取重大行动的私人助理，除了为几乎任何问题提供明智的答案。
您可以与我们的AI购物助理一起看到它，该助理被世界各地数千万客户使用，以发现新产品并做出更明智的购买决策。
您可以在越来越多的购物功能中看到它（非常酷（很酷，能够拍摄商品并取消购物结果），为我购买（我可以要求我们的购物代理商在另一个商人网站上购买商品）或推荐的尺寸（我们可以根据先前购买的购买方式适合您的尺寸，并且在此相对的尺寸适合您的尺寸以及相对的相对范围。
您可以在如何帮助我们的独立卖家更轻松地创建新产品详细信息页面或获得有关如何在市场上更有效的建议。近50万销售合作伙伴正在使用这些服务，而他们创建的清单也可以更好地衡量。
您可以在广告中看到它，在该广告中，我们构建了一套AI工具，使品牌更容易计划，在船上，创建和优化广告系列。仅第1季度，超过50k的广告商就使用了这些功能。
And, you can see it in what we’re delivering in AWS for builders, whether it’s custom silicon (Trainium2) to provide better price-performance on model-training and inference, services that make it much easier to build Foundation Models (SageMaker), or leverage leading frontier models and do GenAI inference at scale (Bedrock), our own frontier model (Nova) to give customers leading intelligence at lower latency and cost, or services to make it much easier for开发人员编写代码（Q和QCLI）。
我们还在内部操作中广泛使用生成AI。在我们的履行网络中，我们使用AI来改善库存放置，需求预测以及机器人的效率 - 所有这些都提高了服务的成本和 交付速度。我们与Genai重建了客户服务聊天机器人，提供了比以前更好的体验。而且，我们从Leveraging Genai组装了更聪明和引人入胜的产品细节页面。
我可以继续，但是你明白了。
尽管我们取得了很大的进步，但我们仍然处于亲戚的开始。我们相信这一点，并希望更快地走。
首先，我们坚信AI代理将改变我们所有人的工作和生活方式。将代理视为使用AI代表用户或其他系统执行任务的软件系统。代理商让您告诉他们您想要的（通常是自然语言），并执行诸如搜索网络（和各种数据源）之类的事情，并总结结果，进行深入研究，编写代码，查找异常，突出有趣的见解，将语言和代码转化为其他变体，并自动化许多耗费我们时间的任务。在每个公司和每个可想象的领域中，这些代理商中将有数十亿美元的代理商。从购物到每天的杂务和任务，也将有一些代理商通常为您做事。这些特工中的许多尚未建立，但是毫无疑问，它们会来，并快速来。
其次，使这个代理的未来对亚马逊如此引人注目的是，这些代理商将改变我们可以为客户创新的范围和速度。代理商将使我们从更高级的起点开始几乎启动所有内容。我们将能够减少专注于死记硬背的工作，而更多地关注有关如何改善客户体验并发明新的经验的战略性思考。代理商将是我们可以在工作的各个阶段呼吁的队友，这将在更多的经验方面变得更加明智，更有帮助。如果我们建立和利用合适的代理商，它将迅速加速我们每天使客户生活更轻松，更好的能力，这将使我们的工作变得更加令人兴奋和有趣。
第三，我们将继续努力像全球最大的初创企业一样运营 - 客户痴迷，创造力，快速发展，精益，笨拙，并充满传教士，试图为客户和一家企业建立更好的东西，使我们所有人都超越了我们。您将继续看到Steam，我采取行动来帮助我们更快地移动，拥有更多的所有权并更容易发明。人工智能在这里将是一个实质性的催化剂。
今天，我们正在进行或构建中有1,000多个生成的AI服务和应用程序，但根据我们的规模，这仅占我们最终构建的一小部分。在接下来的几个月中，我们将进一步倾斜。我们将使建造代理商，然后在我们所有业务部门和G＆A领域的几个新代理商上建立（或合作伙伴）变得更加容易。
当我们推出更多生成的AI和代理时，它应该改变我们的工作方式。我们将需要更少的人从事当今正在完成的工作，而更多的人从事其他类型的工作。很难确切知道随着时间的流逝，这将在哪里销售，但是在接下来的几年中，随着我们在整个公司中广泛使用AI的效率提高，这将减少我们的总公司劳动力。
当我们一起进行这一转变时，请对AI感到好奇，教育自己，参加研讨会并参加培训，尽可能地与AI进行尝试，参与团队的头脑风暴，以弄清楚如何更快速，更广泛地为客户发明，以及如何对企业的团队进行更多的工作。当我在1997年以助理产品经理的身份在亚马逊刚开始时，我从事精益的团队，这些团队很快就完成了，我可能会产生重大影响。我们没有类似于Generative AI之类的工具，但是我们拥有广泛的雄心，雄心壮志，并看到了改善（和发明）如此多的客户体验的机会。快进28年，这是互联网就在这里以来最具变革性的技术。那些拥抱这种变化，在AI中熟悉的人，帮助我们在内部建立和提高我们的AI功能并为客户提供交付，将具有良好的影响，以产生很大的影响并帮助我们重塑公司。
生成的AI还有更多的东西。我对我们的进步感到充满活力，对我们未来的计划感到兴奋，并期待与大家合作，因为我们改变了客户，合作伙伴以及我们的工作方式。