Skift带
一个工作人员深入参与了邮轮,酒店,主题公园和OTA如何为AI的未来提供服务。
每隔一段时间,一个LinkedIn的职位广告比40页的10-k都说明了策略。上周,我涉足旅行中的AI列表,解码了四个,揭示了最大的品牌如何在机器智能周围重组。它们共同形成了一条面包板小径,从C-套件的动力移动到螺栓和螺栓产品工作。
我们称这个新系列Skift AI人才跟踪器。将其视为一个经常性的侦探风格的专栏,为公司新闻发布背后的真实故事搜寻了有关AI开发的真实故事:原始信号,快速看法,以及为什么它对移动该行业的人们来说很重要。
以下是根据最近的LinkedIn职位发布,我的简短分析是四家公司。
1。皇家加勒比海|安静的首席AI官员晋升
皇家加勒比集团悄悄提升马修·丹苏克(Matthew Denesuk)根据他的LinkedIn个人资料,,向首席AI官提供了博士,这是同类旅行中的第一个角色之一。迫不及待地想看看这是如何发挥作用的。我们在RC集团首席执行官Jason Liberty在舞台上Skift全球论坛20259月;您可以打赌这将出现。
在大型或中型公共旅行公司中,还有谁聘请了AI官或同等学历?我认识的唯一其他人是美国品牌,几个月前将珍妮特·鲁什(Janette Roush)置于曲线之前。

2。环球奥兰多|主题公园测试实验室
主题公园是完美的AI沙盒:封闭,传感器丰富和客人密集。奥兰多环球城度假村(Universal Orlando Resort)正在雇用AI的负责人,看来他们刚刚开始探索其潜力(大概是Genai):
人工智能主管为整个企业的AI和自动化计划提供了端到端的技术领导力,可以驾驶组织愿景,指导高级ML解决方案,并将AI的努力与更广泛的战略目标保持一致。”

3.万豪|在单个AI消息传递大脑上大放异彩
发现了Marriott International的这份引人入胜的职位,您可以阅读有关其AI策略的茶叶。它是雇用工程与建筑的高级总监,以领导集中消息平台在呼叫中心,酒店前台,网络聊天,移动应用程序,WhatsApp,Sms,Imessage等跨越访客的通讯。
这种集中式方法与其他连锁店发生的许多小实验形成鲜明对比,这与万豪naveen naveen Manga的确切相一致,当时他在集中化强调效率时暗示了我们的Skift Data + AI峰会。
这是另一个有趣的转折:这是一个临时但全职职位。我的猜测?万豪希望在不浏览永久执行人员所需的内部批准繁文tape节的情况下快速建立此基础设施。每小时$ 68 $ 112美元(约142K $ 232,000美元,福利之前),这是可靠的高级技术款待。
总而言之,令人着迷。
4。Priceline|Penny得到了全面的改头换面
每个人都认为预订持有在Booking.com上是其AI旗舰店,吸引了大多数资源和关注。
但这是一个惊喜:Priceline悄悄地人员配备了四个重量级角色以建立一分钱,它的AI旅行助理大多数人甚至都没有听说过:
- 高级PM,人工智能体验建立编排层,记忆和推理(旅行迷你autogpt)。
- 员工多模式产品设计师给出一分钱的声音,聊天,触摸和视觉。
- 高级PM,移动人工智能让Penny在iOS/Android上让Penny感到本地,而不是螺栓固定。
- 高级PM,对话人AI微调个性,提示和情感语气。
这是整个堆栈:大脑,脸,身体和灵魂。
为什么要priceline?成为失败者可能会给它自由实验的空间。通过在较轻的美国市场中孵化独立的AI礼宾,Priceline可以迅速而悄悄地发货,后来又流向了较大的荷兰兄弟姐妹。
无论出于何种原因,Priceline都将自己定位为旅行中AI的安静产品实验室。值得一看,不是因为它很浮华,而是因为它们实际上是在建立真实的东西。
现在,就是这样。遵循工作广告,您将在正式宣布之前几个月的大赌注旅行。巡航,公园,酒店,奥塔斯州 - 他们都融合了一个现实:AI人才现在是在跨大西洋红眼中遇到的最艰难的一流升级。继续观看Skift AI人才跟踪器;旅行的未来一次被写成一份工作申请。