AI真的会像亚马逊老板所说的那样收缩员工吗？ - DW - 06/26/2025

首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）最近宣布，他的公司将减少其员工人工智能（AI）取代人类雇员 他还警告说

人工智能会影响各种各样的工作和部门。Jassy并不孤单，因为许多其他科技公司也发出了类似的警告，即AI突破如何重塑其员工。

5月，AI初创公司人类的首席执行官告诉总部位于弗吉尼亚州阿灵顿的美国新闻网站

轴在接下来的一到五年中，AI可以消除所有入门级白领工作的一半。在过去的三年中，美国上市公司将其白领员工人数减少了3.5％

华尔街日报报道，引用了就业数据提供商实时数据技术。它说，在过去的十年中，标准普尔500指数中的五分之一的公司缩水了。一个 

几个 科技公司在过去的几个月中，包括Microsoft，Hewlett Packard和Procter＆Gamble在内，宣布了成千上万的工人的裁员。

最近，零售服务提供商Shopify说，要求其他员工的团队首先需要证明AI无法执行这些任务。

语言学习应用Duolingo计划逐渐用AI替换外部工人。

担心大规模失业

经济合作与发展组织（OECD）估计全世界有四分之一的就业机会被AI自动化取代的高风险。 

但是AI也有望创造新的机会并提高生产力。

今年早些时候世界经济论坛的报告预测到2030年，这种技术转型将取代约9200万个现有工作，同时创造1.7亿个新工作。发达经济体中的工作可能会受AI的影响，而不是开发经济体的工作。

一项由国际货币基金（IMF）去年发现技术可能会影响发达经济体的60％的工作•他们中的一半负面，而另一半将会产生积极的影响。

该报告得出的结论是，新兴市场中约有40％的工作岗位和低收入国家的工作中有26％将受到打击。

但是，尽管这些劳动力市场可能会发现AI的初始影响较小，但由于AI承诺的生产率提高，它们也不太可能受益。

谁将受到最大的影响？

在过去的技术突破中，低技能和蓝领工人首​​当其冲，例如工厂地板上的工人被机器人代替。

但是，预计广泛的AI采用将击中受过高等教育的白领工人，尤其是AI可以在类似或更好的人类工人中执行的任务的工人。

美国皮尤研究中心进行的一项研究发现涉及信息收集和数据分析的职业，例如网络开发人员，技术作家，会计师和数据输入工人，以及被AI替换的高风险。

劳动密集型工作不能轻易自动化，例如建筑工人，预计托儿所和消防员将仍然是最有韧性的。

大规模失业的可能性引发了人们对AI对就业和社会的破坏性影响的关注，引起了政客甚至宗教领袖的注意教皇狮子座十四，五月份成为天主教会的负责人警告AI对工作和人类尊严构成的威胁。

AI担心夸张吗？

来自德国纽伦堡的就业研究所（IAB）的劳动力市场专家恩佐·韦伯（Enzo Weber）认为，对失业的担忧是错误的。

他在与DW交谈时说，AI的进步开辟了广泛的经济可能性，并且更有可能帮助工人，而不是引起大规模失业。

韦伯说：“ AI主要改变工作，但并不能从根本上消除它。”他补充说，在大多数情况下，该技术可以帮助人类工人“制定新任务并更好地执行他们的任务，而不仅仅是替换他们”。

纸哈佛大学经济学家大卫·戴明（David Deming），克里斯托弗·恩格（Christopher Ong）和劳伦斯·H·萨默斯（Lawrence H. Summers）于1月发表。

经济学家认为，单个工作任务的自动化“不一定会降低就业”，甚至可能导致经济的某些部门的“工作增长”。

他们在论文中说：“原则上，能够自动化以前繁重的任务可以使工人变得更加富有成效，以至于增加的产量抵消了一个事实，即他们的某些工作现在是由机器完成的。”

他们强调，人工智能的影响可能“广泛而持久”，他们还写道：“历史告诉我们，即使AI破坏了劳动力市场，其影响也将在数十年中展开。”

适应不断变化的技术格局

鉴于人工情报技术仍处于早期阶段，因此对全球劳动力市场的确切长期影响仍然不确定。

许多AI工具的功效也将取决于它们将其整合到工作场所的状态以及工人使用它们的意愿和能力。

如果工人避免出于对工作的关注而充分利用AI，则可能会损害生产率，从而提高新技术的承诺。

劳动力市场专家韦伯（Weber）敦促公司和工人适应不断变化的技术格局并抓住机会，因为对他而言，AI技术是“改变游戏规则的人”。

“这项技术带来了机会，但需要抓住它们。对工人的进一步发展和积极的培训至关重要。不仅要保持步伐，而且要尽可能领先。”

编辑者：Uwe Hessler