作者:Connie Loizos
55岁的硅谷风险投资公司的董事总经理纳文·查达(Navin Chaddha)梅菲尔德,在AI转变咨询,法律和会计等人类繁重的行业的能力上大放异彩。这位资深投资者的胜利包括Lyft,Poshmark和Hashicorp,最近在TechCrunch的Shore上进行了讨论。Menlo Park的严格VC晚上他为什么认为AI队友可以在传统上劳动密集型领域创建类似软件的边距,以及为什么创业公司现在应该瞄准的目标是针对被忽视的市场,而不是与埃森哲这样的巨人竞争 - 尽管他承认,有时会使人际关系和信任的东西更艰难。这次对话已被轻轻编辑,以实现长度和清晰度。
您认为,律师事务所,咨询公司和会计服务统称为5万亿美元的市场 - 将完全由具有类似软件的利润率运营的AI-Firs公司重新构想。证明它。您在PowerPoint演示中看到了什么?
我认为,一家从事业务已有50多年的公司的优势是,从大型机到微型计算机再到PC,互联网,移动,云,社交,现在和现在的AI时代,它已经看到了所有趋势。我将举一个例子是在90年代后期,这种电子商务的概念出现了,那就是:如果我是物理生意,如果我只是砖和砂浆,我将无法生存;我需要点击和迫击炮。然后外包成为一种趋势,离岸运输成为一个大趋势。您无法在印度或新兴市场之一的情况下建立一家软件服务公司。供应链和制造业也发生了同样的事情 - 中国和台湾上升。那么AI的新时代是什么?显然,AI是100倍的力量,AI与人类合作,希望使它们变得更好。我认为是,这将有助于重新构想业务。
许多重复任务将由Aiâ完成,并且有两种模型。一个是您有机成长。第二个是您在无机上种植
您能举一个特定的例子,说明这将如何工作吗?
LLM或AI可以做什么?好吧,我必须实施Salesforce。谁想去做这项工作?人类会进来说,我是您的客户经理。您必须实施Salesforce。这是一组相同的事情。用AI作为马匹进行,无论AI都可以做什么,都将人类在循环中。
现在,突然之间,如果您开始做这类事情,您可以减少人类所做的工作,而AI所做的更多工作,而[客户]只能在[他们]使用它时付费。
市场[进入]不应去追随[大咨询和IT公司],例如埃森哲,Infosys或TCS。追随被忽视的群众。美国有3000万个小公司,在全球范围内有1亿个小公司可以负担得起知识工人。为他们提供服务作为软件。他们说,我需要一个接待员。我需要一个调度程序。我需要有人建立我的网站。您不会与世界埃森特竞争。您追求零散的市场,而不是每小时收费,而是每月为承包商收取费用,而是每次活动收费。
因此,基于结果的定价而不是基于时间的计费。
这是基于结果的,是的。电力就是这样。人类仍然可以拥有30%至40%的利润。您可以将60%至70%的利润率融合在一起,并产生20%至30%的净收入。相信我,大多数服务公司都会赚钱。科技公司没有。他们生活在风险钱上,然后是公共市场货币。
您刚刚为一家名为Gruve A的公司领导了A系列A几周前。这是一家AI技术咨询初创公司。您在早期客户飞行员中看到了什么?
我认为这是无机和有机物的结合。[Gruve是由非常成功的创始人创立的,他们在此之前曾做过两家服务公司,并使他们的收入达到5亿美元,利润为50至1亿美元。他们这次开始说:我们知道什么?我们知道安全性。因此,他们收购了一家耗资500万美元的安全咨询公司(提供托管安全服务)。他们说,让人们看着人民。从这一点开始的所有增长将通过AI进行。他们将[500万美元的收入]增长到六个月内的1500万美元的收入。从字面上看,他们的毛利率为80%。这是基于结果的。客户喜欢它。思科喜欢它。他们说,嘿,我没有被黑客入侵。我为什么要为所有这些安全人员付款?[Gruve]说,[您付给我们]零。如果您被黑客入侵,如果有事件,如果我看,那就付钱给我。
像麦肯锡这样的公司可以购买这些AI功能吗?他们有大型企业不想损失。
是的,我认为会发生什么是创新者的困境。企业公司还收取了20%的维护费。他们很难摆脱这种药物,可以说,哦,我每月都会向您收取您的费用。商业模式创新是关键的事情。他们没有这样做。因此,麦肯锡和埃森哲(McKinsey and Accenture)出现了如此多的脱口秀,他们将忙于为客户服务(这就是为什么我建议创始人)追随被忽视的群众。找出独特的上市策略,并为他们(埃森哲]的某人提供服务。
但是他们也将重新构想。因此,这些小公司今天没有与他们竞争,请标记我的话:十年后,他们将与他们竞争。那些大公司 - 麦肯锡,BCG,埃森哲,TCS,Infosys - 都有创新者的困境[并且在问自己]:我什么时候做?[我什么时候切换到基于结果的AI模型?],因为作为一家上市公司,我的收入将从可预测的收入降低到基于公用事业的收入。
你雕刻了1亿美元从您最近筹集的资金到去年秋天献给AI队友。是什么使真正的AI队友与AI工具?
该行业中有很多流行语。首先是副驾驶,然后是AI工具,AI代理,AI队友。因此,梅菲尔德论文是AI队友是一个数字伴侣,与人类合作共同目标并取得更好的成果。它可能建立的技术可能是代理技术或副驾驶。它的表现是,我是人力资源队友。我是销售工程队友。目的不是要取代;目的是合作并合作。
当人们开始谈论队友和助手时,这听起来很新颖,但是我想知道,随着越来越多的人失业,这看起来会看起来很酷。硅谷有一个吗营销问题?
绝对正确,我认为我们不需要糖衣。我们需要直接解决它•是的,会有工作流离失所,但人类很聪明。他们是骑师。这里的马是AI。我们将重新构想自己。我们将重塑自己。如今,重点是削减成本,但我们将弄清楚如何扩大我们的市场,如何增加收入。每一个技术浪潮都会发生这种情况。当Microsoft Word在台式机上使用PC时,人们认为[执行助理]倒闭了。然后Excel来了,进行了计算的会计师 - 每个人都以为自己倒闭了。我们与Uber和Lyft看到了同样的情况。人们认为出租车司机会消失。但是发生了什么呢?市场扩大。
我的论点是,像印度,中国和非洲这样的新兴市场从未有过地线 - 您无法挖掘铜,所以他们去了无线,蜂窝电话 - 许多市场将会发生什么。人工智能将完成人类甚至无法为客户服务的工作。所以,长期,我非常非常看好。在短期内,会有痛苦,但没有痛苦,没有收获。
说到编码,最近宣布了Vibe编码交易集中在一家6个月大的以色列公司,该公司刚刚达到每月25万用户,每月收入为200,000美元。它是由另一家以色列公司Wix购买的8000万美元现金。那数学对你有意义吗?
实际上,这些天,没有任何数学是有道理的。我们在AI时代。您不知道会发生什么。我很惊讶的是,他们只有240万美元的[年度经常性]收入仅以8000万美元的价格售出。我以为是8亿美元,对吗?[笑]在当今的世界中,您不知道。这是一个市场。
您如何投资于该市场?
这就是秘密食谱来自经过验证的投资者的人。他们破裂了代码。这不是科学;这是一种艺术。就像10,000小时的[规则]一样:练习越多,您就会越好。以及已经存在了50或60年的公司 - 我们看到各种泡沫。
一号规则是有自己的北极星。拥有纪律,没有FOMO,因为FOMO是为了绵羊。而且,如果您有这两或三件事,即您自己的策略,没有恐惧,[您会做得很好]。请记住一件事:对于(在这个受众中)是风投的人,我们从事货币管理业务。我们不是要收集徽标。我们是要拿少量的钱并使它们更大。
在[周期]的这一部分中,将赚很多钱。但是我认为80%的人将赔钱。他们不知道自己在做什么。