作者:Sam Bradley
营销人员对AI搜索专业知识的需求不断上升,这是推动更多的机构创建旨在帮助客户导航技术及其对消费者习惯的影响的专业部门。
最近几个月,媒体商店海蜇Wpromote和Kepler各自推出或扩展了AI搜索服务,为客户提供一种部分衡量Chatgpt和Gemini之类的应用程序如何代表和理解其品牌的方法。
在试图衡量模型份额(与市场份额相对)(LLMS)中的广告商中,消费者医疗保健公司Haleon。该公司目前正在测试Meta的Llama模型如何在用户生成的搜索结果中代表其Advil和Emeren-C品牌。
美国奖金玛丽莎·弗洛林迪·索兰(Marissa Florindi Solan)在哈利昂(Haleon)赢得的董事玛丽莎·弗洛林迪·索兰(Marissa Florindi Solan)在一封电子邮件中说,玛丽莎·弗洛林迪·索兰(Marissa Florindi Solan)在一封电子邮件中说。
搜索中消费者不断发展的Chatgpt,困惑和Google AI概述对依靠频道的品牌具有重大影响,以指导客户降低销售渠道。
根据eMarketer的说法,现在有35.8%的美国人定期使用Chatgpt;1月份发表的一项Capgemini研究机构研究据估计,有58%的消费者用一种或另一种风味的AI工具代替了传统的搜索引擎(例如Google或Bing)。
营销人员对这种行为的需求不断增加,促使水母和姊妹机构集体发布新的解决方案合唱,以衡量创建者营销对AI搜索结果的影响。它基于去年12月首次揭幕的技术。集体创新官娜塔莉·西尔弗斯坦(Natalie Silverstein)说,对我们来说,了解LLM的感知品牌和产品非常重要。
由于LLM借鉴了社交媒体内容,因此它们吸收了Facebook和Instagram等平台上发布的信息以及有关品牌的信息。这意味着创建者的营销已经在影响像ChatGpt这样的工具代表品牌的方式。Silverstein说,创作者的营销,支付社会和有机社交活动 - 可以从LLM的真空中生活。”
她补充说,了解您的社会内容可能如何影响您的策略。”她补充说。
据哈莱恩(Haleon)的弗洛林迪·索兰(Florindi Solan)称,合唱使我们有机会改善关键品牌的属性如何实现,并且重要的是,在消费者提示的问题的答案中,可以准确,积极地表现出来的问题。驱动 或分享任何早期发现。
AI计划和水母的见解首席解决方案官Jack Smyth说,合唱可以用来确定哪些创作者具有影响力,从模型的眼中,哪种类型的内容将最有效,然后社交本身如何改变 - 这是社交聆听的自然演变。”
他说,该工具已与Facebook和Instagram一起使用。Reddit和Tiktok是开发路线图上的下一个。水母还推出了一种名为One Search的产品,珠宝品牌Swarovski用来指导其搜索策略。但是,该机构不是唯一向客户提供AI搜索专业知识的媒体商店。
Wpromote最近建立了跨越付费搜索,SEO,社交和公关团队的实践。它选择将第三方技术(在这种情况下,AI搜索测量工具深刻)与其专有的Polaris软件内建造的AI搜索仪表板一起。
Wpromote内容负责人克里斯汀·施拉德(Christine Schrader)说,这是关于为AI构建新的剧本。她说,CMO不应该等到新的消费者搜索习惯巩固后才改变其策略。她补充说,等到我们知道[AI搜索]的一切都意味着跌倒并失去了早期的机会。”行李品牌TravelPro是使用该服务的客户之一;在试点项目之后,它在AI辅助搜索结果中的品牌出现增加了154%。
Indie Media Agency Kepler还在4月建立了AI搜索产品。像Wpromote和水母一样,它使用专有技术和API访问关键LLMS来衡量AI模型中的品牌权益。根据没有名字的Kepler的首席创意兼AI官员Camm Rowland表示,该机构的十个客户一直在驾驶解决方案。
除了衡量品牌如何排名和以AI工具为代表的品牌外,这些机构还在执行试图改善LLM中客户看法的工作。
在大多数情况下,这转化为SEO调音:查看某些页面上使用的网站设计和副本。在其他情况下,这意味着在在线房地产中添加新代码,例如llms.txt或llmd-full.txt文件列出列出元数据文件,旨在仅适用于LLM或AI Web搜寻器,其中包含品牌可能希望强调其他信息的关键信息。
科技公司Yoast于6月开始支持LLMS.TXT文件,以帮助营销人员本身实施此类措施(WordPress是一种通常用于维护品牌网站的内容管理系统)。
SEO Yoast的负责人Carolyn Shelby说,该工具为您提供最佳内容的宝藏图。
在每种情况下,解决方案旨在满足CMO才刚刚开始考虑迎合LLMS的一种客户。用罗兰(Rowland)的话来说,克劳德(Claude)和双子座(Gemini)等模型是品牌与其消费者之间的新看门人。他说,因此,了解看门人认为真的很重要。
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