作者:Editor
Amadeus Advisor聊天将集成到Demand360®中 - 使客户能够提出复杂的问题并立即提供定制的分析和复杂的见解。电子邮件至RFP,MeetingBroker®中的新AI增强功能将使酒店能够自动为入站请求(RFP)电子邮件生成上下文,特定于属性的响应。
Amadeus与Microsoft合作,并利用Openai的模型来开发一套AI集成,以增强其酒店组合。两种最新的AI工具将为任何背景的酒店经营者易于访问行业领先的见解,并大大提高小组预订的效率。
为了帮助酒店经营者保持敏捷,并迅速回应快速变化的旅游业,Amadeus正在将其AI聊天机器人的顾问聊天集成到其行业领先的需求360数据产品中。顾问聊天由Azure Openai提供支持,为各种功能的团队(包括销售,运营,营销和分销)提供了立即,直观的访问权限。
Dender360目前捕获了酒店市场最全面的视图,以告知酒店策略。基于44,000家酒店和3500万短期租赁物业的见解,Dement360提供了12个月,前瞻性的景观,可以看出酒店的入住及其市场排名以及两年的回顾性数据。
Amadeus Advisor聊天于2024年推出了AmadeusAgency360®。从那时以来,客户就享受了瞬时的见解。在某些情况下,Amadeus顾问每周大约为分析师节省了大约一天,因为大部分请求现在可以由更广泛的团队直接处理。
Amadeus计划在Microsoft团队中提供顾问,这比以往任何时候都更容易理解绩效并做出明智的决定。
Amadeus在Meeting Broker中介绍了新的AI功能,电子邮件发送给RFP,以帮助酒店简化入站小组预订请求的处理,这是一个有价值的,不断增长的市场。
通过发送给RFP的电子邮件,客户将能够将入站RFP直接通过电子邮件发送给MeetingBroker,然后使用AI进行评估并创建即时的RFP响应。为了提供特定于每个位置的准确,最新信息,将培训到RFP的电子邮件,以从可靠来源检索其他相关信息。发送给RFP的电子邮件由Azure Openai提供动力。
第一位飞行员客户Omni Atlanta Hotel的回报率更快,并且接近自动的RFP处理。
这建立在Amadeus Meeting Broker的当前功能基础上,Amadeus Meeting Broker是一个集中式枢纽,用于管理所有小组查询,无论它们的起源如何或何处。通过将潜在客户整合到一个工作流程中,Meeting Broker可以帮助酒店销售团队响应速度更快,减少错过的机会并转变更多业务。
Amadeus计划为其每种产品介绍各个AI代理,从而通过更轻松,更快地回答查询来帮助旅行公司获得更多价值。Amadeus还在努力开发AI代理,这些AI代理会在回答查询时吸引多个来源,从而从Amadeus的整个投资组合中解锁新的见解水平。
作为一个行业,我们处于一个重要的关头,第二年AI开发和实施将塑造数十年的旅行和款待。越来越清楚的是,AI在这里有意义的复杂性并支持生产力,以提高效率,投资回报率并最终提高转化率。”