达美航空的AI定价促使犹他州议员的消费者保护法案
作者：Bridger Beal-Cvetko
盐湖城 - 在达美航空公司宣布将使用人工智能设置一些机票后，犹他州议员正在寻求防止公司根据个人数据设定价格。
在盐湖城设有枢纽的Delta的公告已受到政治过道两边的一些人的批评，其中许多人担心许多消费者可获得的个人数据可用，使公司可以根据个人信息进行歧视。根据Delta计划在年底之前使用AI单独设定其票价的20％，以最大化单个传单愿意支付的费用。财富。
航空公司和其他公司已经使用了动态定价数十年 - 在假期飞行或在星期五晚上看电影要昂贵 - 但是许多人担心公司可能会通过使用人工智能来利用人工智能通过各个客户的在线数据来利用消费者。
拜登时代的联邦贸易委员会主席莉娜·汗（Lina Khan）告诉Chuck Toddcast上星期。“因此，想象一下您在家庭中死亡，您收到了一封有关服务将要去的电子邮件。
一个视频后来，X上的一个保守帐户在X上分享了类似的论点，促使犹他州众议员泰勒·克兰西（Tyler Clancy）宣布，他正在运行一项法案，以防止公司未经消费者同意而定价。
Provo的共和党人克兰西（Clancy）告诉KSL.com：“这也是您隐私的巨大入侵。”“我认为，除非有明确的选择加入规定，否则我的立法将需要做的是将其视为公认或可接受的商业惯例。这不应该是您选择退出的事情。”
Delta没有回应KSL.com的评论请求路透社在一份声明中：“ Delta从未使用过票价产品，是根据个人信息或其他方式使用个性化报价的客户的计划。”
该公司补充说，它正在测试AI，以消除手动流程并加快定价数据的分析，并表示所有客户都会看到相同的票价和优惠。
克兰西说，他认为公司应该能够像电影院，餐馆和航空公司一样设定价格来满足需求，但他说他将在依靠公共数据与私人数据之间做出区分。
他说：“电影院或AMC剧院可以认识到，'嘿，星期五晚上，这是我们的高峰定价'……所以他们对为什么要收取更多费用是透明的。”他补充说，如果一个剧院收取每周的电影观众，那会有所不同，如果一个每周的电影观众收取的费用少于指控某人，那些会看到同样的人从市外拜访的人。“这是同一晚，这是同一部电影，但一个人被指控的比另一个人更多。”
达美航空的定价计划也吸引了联邦议员的关注，因为民主党参议员的三人已经问答案来自首席执行官埃德·巴斯蒂安（Ed Bastian）。
有关克兰西提案的详细信息尚未发布，下一次一般立法会议在一月份仍在数月之遥，但立法者表示，他希望广泛采用该政策来保护旅行者，租户和其他类型的消费者。他尚未达到所有同事的温度，但他说他认为这个想法可能会受到民主党和共和党人的欢迎。
克兰西（Clancy）将该法案视为犹他州的更广泛努力在线隐私和技术法规，并希望在不牺牲该州的业务友好态度的情况下如何使用其数据使用。
他说：“我认为，消费者的保护在很大程度上被视为一个进步的问题，但消费者隐私或一般隐私被视为更保守的问题。”“我确实认为，在这种非常独特和侵入性的价格上设置一些常识性护栏有很大的重叠，希望我们能在这里找到一些动力。”
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