Airbnb在一家公寓主人虚假地声称自己造成了数千英镑的损失，并用数字操纵以支持他的指控后，Airbnb向一名妇女道歉。
总部位于伦敦的学者已退还了几乎4,300英镑，并且在短期住宿租赁公司发起了有关案件的内部审查。
一位安全专家说，该事件突出了一位安全专家说，该事件目前正在使用廉价且容易获得的人工智能软件来操纵图像，以证明消费者投诉中发生的情况。
该名女子居住在伦敦，已预订了纽约曼哈顿的一居室公寓，今年早些时候在她学习期间住了两个半月，但她决定在该地区感到不安全后离开。
离开后不久，主持人告诉Airbnb，她造成了价值超过12,000英镑的损失，并提交了一张明显破裂的咖啡桌的照片，作为他的案件的一部分。他的指控包括她用尿液弄脏了床垫，并损坏了机器人真空吸尘器，沙发，微波炉，电视和空调。
该名女子否认对公寓造成的任何损害。她说她的状况很好，在她住的七个星期里只有两名访客。对两张咖啡桌的两张照片的仔细检查似乎显示出损坏的差异，这使妇女认为她们是由人工智能操纵或产生的。她说，主持人是因为她提早结束了租约，因此正在报复。
Airbnb最初告诉她：“经过仔细审查这些照片，她将不得不向主人报销总共5,314英镑。她提出了反对这一决定的呼吁。
她说，我告诉他们，我可以在结帐期间与我同在的目击者的证词，并可以宣誓就职：剩下的条件：清洁，未损坏，良好的秩序。”我还清楚地证明了在主机提供的同一物体（木制桌子）的图像中的视觉差异，这些物体显示出明显的制造迹象。
她补充说：这些不一致是同一物体的真实，未经编辑的照片根本不可能的。如果对证据进行了审查，这应该立即提出危险信号，并抹黑主人的主张，但Airbnb不仅没有识别出这种明显的操纵，而且完全忽略了我的解释和明确的证据。”
在《卫报》（Guardian Money）与Airbnb提出疑问的五天后，该名女子被告知接受了她的上诉，并以500英镑的价格将她的帐户归功于她的帐户。当她说她不会再与Airbnb重新预订时，该公司提供了854英镑的退款 - 预订费用的五分之一。她拒绝接受这一点，并退还了她预订的全部费用（4,269英镑），以及主持人对她的个人资料的负面评论被取消了。
该名女子说，我担心的是，对于可能成为类似欺诈性主张的受害者，没有能力退缩或出于担心升级而付出的手段的未来客户。”
考虑到尽管调查了调查，但现在可以轻松地将此类图像被AI生成并显然被Airbnb所接受，因此主持人以这种方式逃脱了锻造证据并不容易。”
抱怨她的人被列为Airbnb上的超级主机，该网站说这是经验丰富且高度评价的人。他没有回应置评请求。
Airbnb表示，他因违反其条款而被警告，并告诉他如果还有另一个类似的报告，他将被撤职。该公司告诉他，它无法验证他作为投诉的一部分提交的图像。
Airbnb道歉，并表示将对她的案件的处理方式进行审查。我们认真对待损害索赔 - 我们的专业团队审查所有可用的证据，以达到双方的成比例结果，并帮助确保公平的方法，可以提出决定。”
管理顾问Baringa经济犯罪总监Serpil Hall说，操纵图像和视频现在比以往任何时候都容易了，而且软件可以廉价，可用，可用，几乎不需要使用的技能。
在最近的一个案件中，一家保险公司发现，使用被操纵的照片对车辆和房屋维修的虚假索赔增加。
•最近，许多公司决定在[争议]期间再以面值拍摄图像，并且需要法医工具和欺诈情报模型来验证它们。