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保险公司希望到2026年与自主AI代理人“重新定义”保险

2025-08-13 13:52:30 英文原文

作者:Chad Hemenway

Insustech Superagent AI昨天发布了新闻稿,宣布其目标是在今年年底之前启动第一位完全自主的AI保险代理商。

我们不仅重塑保险。Supergent AI首席执行官米兰·维斯科维奇(Milan Veskovic)在一份声明中说,我们重新定义了成为保险代理的含义。我们完全自主的AI代理人将消除人为错误,为24/7提供优越的客户互动,并从根本上改变行业期望。”

这家总部位于旧金山的公司今年成立于今年,人工智能代理人将在一天中的各个小时内处理保险咨询,销售和客户服务。

这家风险投资的公司似乎已经为其所谓的激烈的行业辩论做好了准备,并预测传统代理商将大幅度地发展或冒险过时。

Superagent AI说,它看到了一个新的操作模型,一个人管理多个AI保险代理商。该公司表示,人类代理人将从个人贡献者演变为监督AI驱动销售团队的战略经理。”

同时,Superagent AI表示已经开发了临时解决方案。旗舰产品称为Boot | Camp and Live | Assist。他们将在9月公开首次亮相。Superegent AI声称,这些产品将“将新租用时间升高高达50%,通过AI驱动的培训,实时呼叫援助,自动反对性处理,合规性警报和智能客户与Engent Engrations的提示来减少两位数的接近率,并减少平均呼叫时间。

新闻稿包括农民保险区地区经理克拉克·费舍尔(Clark A. Fisher)的声明。他说,旗舰产品提高了生产。他补充说,如果这仅仅是开始,我可以想象机构将来将如何在没有AI代理商的情况下竞争。”

根据其网站的说法,SuperGigent AI将以每月299美元的价格提供单个AI保险代理商,六个代理商每月1000美元或定制解决方案。

照片:用AI,Adobestock生成

主题 趋势 机构 保险技术 数据驱动 人工智能 技术

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摘要

总部位于旧金山的保险公司Superagent AI宣布了计划在年底之前启动第一个完全自主的AI保险代理商。首席执行官米兰·维斯科维奇(Milan Veskovic)表示,这项创新将减少人为错误并增强客户互动24/7,如果不适应传统的代理商,则可能使传统代理过时。Superagent AI的新模型涉及人类监督AI代理团队,并提供诸如Boot | Camp和Live | Live | Live |通过AI工具提高代理性能的临时解决方案。该公司预计行业辩论,但对其方法充满信心,其中包括针对AI代理商的一系列定价选项。