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AI正在进入公寓市场,接管工作订单,租赁续订,展示等等

2025-08-15 12:00:01 英文原文

作者:Diana Olick

天使桑塔纳·加西亚|iStock |盖蒂图像

本文的一个版本首次出现在与戴安娜·奥利克(Diana Olick)的CNBC Property Play Play新闻通讯中。物业游戏涵盖了房地产投资者的新机会,从个人到风险资本家,私募股权基金,家庭办公室,机构投资者和大型上市公司。 报名接收未来的版本,直接到您的收件箱。

房东的日子敲门以进行每月租金支票,否则租户追随房东修理漏水的厕所正在慢慢结束。技术已经介入,以满足租户,房东和大型多户家庭运营商的需求,现在人工智能正在将这种缓慢的进步变成租赁革命。

软件和人工智能正在接管工作订单,租赁续订,旅游甚至是投资者尽职调查。与任何技术的开始一样,它在众多供应商中都在很大程度上被分散了。所有这些技术的集成是初创企业和风险投资家支持他们的巨大机会。

租金技术

公寓空间中AI更成熟的类别之一是与潜在居民交谈的虚拟代理。在这里,代理AI的意思是AI可以自主行动并根据消费者的要求做出自己的决定。但是,仍然只有少数公司使用高级机器学习水平。

AI还在多户商业的投资方面,特别是承销和收购方面有用。例如,希望购买大型物业的投资者必须经过所有租赁,并将其装入租金。

“如果您要购买尚未专业管理的物业,这些物业并没有全部装入某些市场领先的软件产品,那么有人可能必须手动浏览所有这些租赁并捕获所有信息。嗯,AI对此很棒,对吗?”Ret Ventures的创始人兼合伙人约翰·赫尔姆(John Helm)说,他是一项重点是房地产和租金技术的AI的基金。

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取而代之的是,根据Helm的说法,您可以将租赁送入AI模型,它将介绍投资者所需的所有数据的摘要。然后,他们可以将其直接加载到承保模型中并重视该属性。

RET Ventures表示,它不依靠end赋或养老基金来获得其资本,而是依靠他们投资于所谓的战略有限合伙人的公司产品的消费者。

他说:“我们有60个多户家庭运营商在我们的基金中拥有大约300万个单位。”

物业管理

AI还可以帮助进行财产开发和应付账款。从美化到管道到加热,多户家庭开发人员通常会有多个供应商。许多仍使用纸发票。

RET的投资组合公司之一是预测。它需要所有这些发票,读取它们,然后将所有必要的数据重新运输到公司的应付额系统中,以使流程和付款效率更高。这都不需要由人手动编码。 

漏斗

泰勒·克里斯蒂安森(Tyler Christiansen)将多户会的行业比作汽车经销商。每个租房者的互动都被孤立在单个财产上。根据公司的支持,他的目标是简化公寓营销和租赁流程,“使多户会的专业人员能够在其投资组合中产生更多的利润,效率和洞察力”。

Funnel与Camden Property Trust,MAA和Essex Property Trust等大型公寓房地产投资信托以及拥有90,000套公寓的Cortland合作。克里斯蒂安森说,租房者的关系实际上是与该品牌的关系,而不是租房者与社区的关系。他称这是行业中的“集中化”。

克里斯蒂安森说:“然后,AI使其在漏斗中与众不同的是,而不是仅仅在社区层面上自动化互动,而是真正开放了整个投资组合的自动化。”

一个例子是,如果房客不在一个社区续签租约,因为他们正在转移到另一个市场,Funnel的AI系统将为该人交叉销售到另一个客户社区的可能性。

逆风

尽管取得了进展,但该技术仍处于起步阶段,而且价格昂贵。公寓运营商和投资者处于实验阶段。他们将投资多少。

另外,多户家庭行业高度分散。美国有近5000万套租赁单元,这是大多数由小型妈妈和流行地主拥有的。最大的公寓房地产投资信托公司拥有大约50,000至100,000个单位,其中有一些较大的私人运营商,例如黑石和Greystar。

赫尔姆说:“我想挑战可能会在未来几年内真正筛选出所有事情,并了解在哪里可能会陷入困境的地方。您仍然看到很多这些工具才刚刚开始部署。”

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摘要

技术和人工智能通过使工作订单,租赁续订,房地产旅游和投资者尽职调查等任务来自动化租赁住房市场。使用高级机器学习的虚拟药物越来越多地与潜在居民相互作用。在投资方面,AI通过分析租赁并提供数据摘要来协助承保和收购。像RET Ventures这样的公司正在投资于将这些技术集成到简化多户家庭运营商的流程的初创企业。然而,尽管进步,该技术仍在实验阶段成本高昂,由于行业分裂而面临挑战。