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消费者热身到几代人的AI购物工具|pymnts.com

2025-08-26 13:41:15 英文原文

作者:PYMNTS

亮点

PYMNTS情报数据显示,AI购物的采用率正在增加,千禧一代的领先地位为38%,整体使用率达到32%。

在AI公司中,Google,OpenAI和困惑都启动了浏览,比较甚至检查产品的工具。

隐私和信任仍然是障碍,尽管有85%的消费者仍然担心AI驱动的购物,尽管对自动结帐越来越舒适。

人工智能(AI)正在超越搜索和建议,以积极地帮助消费者购物,并使用设计用于浏览的新代理AI工具,比较和甚至代表消费者购买产品。来自PYMNTS情报的新数据表明,在年轻和中年消费者中,AI购物的采用已经在基础上获得。

所有受访者中约有三分之一(32%)说他们已经用过或者使用生成AI购物。千禧一代的桥梁千禧一代

X世代领先,报告了38%人工智能用于购物。Zillennials落后于36%,其次是千禧一代,其接近35%,为33%,而Z Gen Gen的收入为31%。婴儿潮一代表现出一些牵引力也是如此,28%使用GenAI购物。总体而言,有32%的人接受调查

说他们使用了一代AI购物。用例报告最高百分比的作用为40%,其次是创造性的努力和教育目的。

资料来源:PYMNTS Intelligence 2024来自对2,261名受访者的调查数据

此外,购物者变得越来越舒适,让AI处理交易。八月的余地报告 32%不愿让AI结帐,低于66%的六个月但是,有85%的人仍然对隐私,个性化感到担忧总体人工智能疲劳。

代理AI,是指自动软件代理表演用户的任务正在测试自始至终零售和金融部门。

亚马逊为我买功能允许购物者在留在亚马逊的平台内,从其他网站订购产品。贝宝合作在AI聊天机器人中,具有困惑是嵌入式结帐选项,而Visa和MasterCard为部署代理商贸易。

阅读更多了解您:AI如何塑造购物的未来

AI驱动的购物工具

同时,困惑是加强它与AI更多的 购物肌肉

  • 它有一个敬业的购物着陆页
  • 用户可以在聊天机器人内研究和购买产品。
  • 一键式结帐和专业订户免费送货,称为“与Pro”购买
  • 抢购购物,让用户为他们喜欢购买的照片拍照困惑将发现类似的项目。
  • 无偏见的建议 - 没有赞助。
  • 与Shopify集成,以找到其商人出售的产品。
  • 商人可以使零售商与之共享其产品规格的计划,以增加其命名的机会。

Openai正在推出“购物结果”专业用户,其对消费者的订阅,即使他们重新记录了从chatgpt出来。团队和企业订阅是针对企业的。

Openai在博客文章

虽然不如困扰性的产品强大,但Openai拥有加油 chatgpt的答案购物问题。 现在显示相关的产品选项在视觉上丰富的旋转木马,提供其他产品详细信息 关联网站的用户了解更多或产品。

chatgpt选择产品展示基于与购物者的意图,过去的查询或偏好或明确说明的用户。它还将考虑普通购物者通常查看的因素,例如价格评论易用性。值得注意的是,OpenAI产品是独立选择的,而不是广告。

Openai还向AI购物机器人说话:800-gpt-0090。

在商人方面,Chatgpt Will结构化元数据,例如价格,产品描述喜欢。在对产品进行新的网络搜索之前,它将考虑已经在培训数据中的产品。

Openai提供程序 其中商人将产品提要提交给chatgpt确保这一点 他们会 被看到

Google一直在加大AI购物排骨也是如此

它的新AI模式结合对话能力Gemini和Google的购物图,其中包含超过50亿的产品列表被刷新小时。Google还推出了虚拟的尝试功能,可让用户上传照片,以查看衣服的外观。

Google引入了代理结帐功能也是如此购物者可以通过设置所需尺寸,颜色和预算来跟踪特定物品的价格下跌。何时条件被满足,用户点击“为我购买,”和Google使用Google Pay完成了购买。

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