人们为什么会对AI聊天机器人产生情感依恋？
作者：Online: Joe Pierre, MD, Facebook, X
最近，我接受了一篇有关人们可以与之发展的情感联系的文章人工智能（AI）聊天机器人。1这是交流的编辑摘要。
作为一名精神科医生，您如何看待人们对聊天机器人建立情感依赖或将其视为生活中的其他朋友/同伴？这种健康还是不健康的行为？
乔·皮埃尔（Joe Pierre）：马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）宣布人们有重要的孤独问题，AI可以填补空隙。但是我认为，如果我们确实有一个孤独的问题，至少部分是由于我们花了多少时间在手机或计算机屏幕上或在社交媒体以牺牲真实的人类互动为代价。所以，我认为这将是更健康和满足以促进人际关系而不是试图用一个不思想的，自在的聊天机器人来填补空白，而聊天机器人只通过对话框进行互动。
我还认为，几乎所有事物都不健康。一般来说，我同意我们期望其他人让我们快乐的情绪，因此我当然不会认为我们的情感幸福应该取决于聊天机器人。
哪些社会因素会导致人们建立这些水平依恋到他们的聊天机器人？
JP：长期以来，人们一直声称人们越来越多地与社区和文化脱节，无论是由于变得更加流动性（移动，工作，搬迁等），还是世俗的，或者是由于大流行和新发现的家庭演出的新发现的可接受性，还是由于我们在网上与人们互动的时间。
一方面，可以说，我们可以通过社交媒体更加联系，因为我们可以将与我们联系的人保持联系，否则我们将与他们保持联系。但另一方面，也可以说，用短信或社交媒体互动取代面对面的互动已损失了真实的损失友谊。
无论哪种方式，通过数字手段保持依恋已成为我们许多人的一种生活方式，因此，使用聊天机器人尤其是为此目的而销售的聊天机器人，并以“克劳德”（Claude）之类的名字销售了，这对于许多人来说可能很自然。
除了社会因素之外，还可以感知到与AI聊天机器人互动而不是真实人的优势。它们可用24/7。他们没有自己的需求。他们完全致力于用户，如果您不喜欢他们所说的话，您可以告诉他们采取不同的行动，他们会这样做。因此，可以说我们对AI聊天机器人的依恋类型本质上是自恋和单方面。毕竟，经常说AI聊天机器人是镜子...我们知道自恋者喜欢镜子呢
因此，可以理解的是，为什么与AI聊天机器人的互动可能比人类互动更容易，因此更可取。当然，其中很多与通过所谓的Eliza效应对拟人化有关精神病转移的概念
我们知道患者心理治疗通常是由于投射想象的品质向他们发展，向他们的治疗师发展。这种转移是为什么一种对一个人的治疗师在内的感受的部分是为什么不异常的（反之亦然反转移）。这样的投影当我们恢复时也会发生约会或建立新的关系，但还不认识某人。当我们的理想化崩溃时，一旦我们弄清楚某人的确是谁，我们发现他们不符合我们的期望或幻想。
类似的理想化过程可能会说明聊天机器人的附件，除了与我们与真实人建立关系时，我们的预测与AI聊天机器人成为现实，而没有任何相互期望或拒绝的潜力。对于某些人来说，这可能很诱人。
Openai是否通过使GPT-5降低情感 / simcophantic迈出了正确的方向？还是他们走得太远？您将如何表征健康性格应该来自聊天机器人吗？
JP：这取决于AI的目标是什么以及我们的意思是什么。精神病如描述的那样，并且可能会降低具有情感连接或与聊天机器人相爱的潜力。我认为，对于那些有这种陷阱风险的人来说，这是一个积极的保障。
但是毫无疑问，使聊天机器人成为某些人的潜在危险的部分原因正是使他们吸引人的原因，因此，我们已经听到不满意的客户抱怨GPT-5在情感上遥不可及的，更具技术性的，并且似乎不像ChatGPT4O的方式一样。
因此，如果您问首席执行官山姆·奥特曼（Sam Altman）这个问题，我怀疑他承认客户不高兴，而Openai确实对GPT5进行了太远。果然，我们已经听到消息说他可能会回去，并将某些个性恢复到下一个版本的Chatgpt。
至于聊天机器人应该或不应该有什么样的个性，我会不安地回答，因为任何具有个性的AI聊天机器人的印象不过是一种魅力，行为或幻想。他们根本没有个性。但是，如果我超越了这个问题，我的答案将取决于AI的目标。如果有人希望AI总结工作会议的顾客要点，我认为AI是技术和情感中立的完全合理的。但是，如果某人希望AI聊天机器人成为一种人为的朋友，我自己的感觉是，像一个真正的朋友一样，可能会支持您，但也可以打电话给您，但也可以用自己的感觉和需求负担您的负担。
但是毫无疑问，其他人的偏好与人类互动一样差异很大。我们中的一些人希望他们的出租车或Uber司机健谈，而另一些人希望能够安静地坐在后座。对于那些喜欢健谈的出租车司机的人，他们也可能更喜欢5岁以上的GPT 4O。
您在专业工作中看到的与AI相关的附件有轶事吗？
JP：几年前，我正在与一名医院的患者交谈，他描述了患有AI治疗师的病人。我以前从未听说过这样的事情，所以我想到了。我最初的怀疑是它可能是反社会或自闭症有点偏爱，但是当我询问更多信息时，病人说他们更喜欢AI治疗师而不是人类，因为AI总是可用的，对他们了解了一切，并且从未忘记任何事情。更不用说它是免费的。
从逻辑的角度来看，很难反对她的理由。尽管如此，这是一个相当高的绝对可靠性，这将是对人类治疗师的不切实际的期望。确实，在某些条件下，像自恋一样人格障碍，心理治疗的进展通常取决于随着时间的流逝爆发的转移泡沫，因此患者必须处理不可避免的不切实际的期望和人类失真性的失望。
无条件的，内置的，单方面的支持并不是特别健康。我们中的许多人最好花更少的时间在镜子里寻找验证。
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